Какво са звуците? (+ Безплатна пробна версия)

Персонализирайте или деактивирайте всеки звук от , който се възпроизвежда в LiveAgent. Можете да избирате от съществуващите звуци или да качите свой собствен файл. Поддържаните формати са mp3, wav, ogg. Максималният размер на файла е 128 MB.

Sounds-configuration-LiveAgent — Настройка на звука

Опции за звук:

Ново обаждане
Нов чат
Ново съобщение
Нов тикет
Свързване в чат
Ново съобщение в текущ чат

Полезна информация

Научете повече детайли

Customize sound notifications with ease

Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Насрочете демонстрация

Свързани статии

Свържете и използвайте Softphones, за да разрешите гласови повиквания между междуner protocol (VoIP) от компютърни устройства. Използвай това за своя полза.

Какво представляват софтфоните? (+Безплатен пробен период) | LiveAgent

LiveAgent предлага възможност за свързване и използване на софтуерни телефони (софтуерни телефони), които решават проблема за недостъпността на хардуерни телефони за бюрото за помощ. Така, всеки отдел за помощ може да има равни условия. Softphones комуникират с доставчика на разговори чрез SIP протокола (SIP trunking), а обажданията се обработват, записват и проследяват от самия LiveAgent. Сред предлаганите опции за софтфон са MicroSIP, X-Lite, Ekiga, Jitsi, Linphone, Icanblink, а също и iOS и Android устройства с SIP функционалност. Получете безплатна 14-дневна пробна версия на LiveAgent.

ClickPhone - LiveAgent

Ако имате интерес към интеграцията на ClickPhone с телефонната централа на LiveAgent, можете да го направите веднага. Разберете как в тази статия.

Свързване на VoIP Voyced | LiveAgent

Voyced е европейски VoIP доставчик с покритие в над 165 страни по цял свят. Научете повече за интеграцията на Voyced в LiveAgent.

Заведи клиентите си до експертите по време на гласови повиквания с интерактивен гласов отговор. Създайте свой собствен IVR дървета и маршрут повиквания, където искате да ги.

Какво е интерактивен гласов отговор (IVR)? | LiveAgent

IVR е система за интерактивен гласов отговор, която събира информация и насочва обажданията към правилните отдели/агенти. LiveAgent разполага с IVR онлайн дизайнерски инструмент, който позволява на потребителите да проектират и записват свои IVR дървета. IVR е полезна функция за поддръжка на клиенти, която може да направи чудеса за бюрото за помощ.

Звуци

Опции за звук:

Полезна информация