WYSIWYG (What You See Is What You Get – Получавате това, което виждате) редакторът е функция, която може да бъде използвана за стилизиране и форматиране на статиите в базата знания, тикетите и шаблоните с имейли. Самият редактор предлага голям набор от функции, позволяващи на потребителите да променят шрифта, да добавят изображения, да вграждат видеа и още.
WYSIWYG редакторът предлага:
- Удебеляване, курсив, зачеркване, подчертаване
- Разнообразие от шрифтове, размери, цветове и фонове на шрифтове
- Номерирани и маркирани списъци
- Абзац
- Цитати
- Връзки
- Подчертан текст във връзка
- Изображения
- Хоризонтални линии
- Специални символи
- Премахване на функцията за форматиране
- Отмяна и повторение на действие
- Записи на уеб речи
- Различни стилове на заглавия
- Подравняване на текста вляво, вдясно и центриране
Хората с познания в сферата на дизайна, могат да създават персонализирани статии в база знания използвайки HTML и CSS редактор.
Ресурси за база знания
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
Докинг станция за чат на прозорец
Открийте предимствата на докинг чат прозореца с LiveAgent! Персонализируема опция за подобрено клиентско изживяване, която може да бъде прикрепена към лява или дясна страна на уебсайта. Започнете безплатния си пробен период и подобрете обслужването на клиентите си сега!
Система за управление на тикети
Оптимизирайте клиентската поддръжка с LiveAgent: централизирана комуникация и автоматизация на тикетите с различни планове.