"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
Търсите HelpCrunch алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата HelpCrunch алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
24/7 Обслужване на клиенти
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия help desk софтуер?
HelpCrunch е отличен help desk софтуер, но може да искате да опитате нещо друго. LiveAgent прави повече от просто live chat. Свържете вашия имейл, социални медии, база от знания и телефонно оборудване, за да предоставите пълен сервиз на вашите клиенти. LiveAgent има повече от 175 функции, над 40 интеграции и отличен ценови етикет, за да ви предостави най-добрия начин да комуникирате с вашите клиенти.
Пробвайте безплатно
Свържете се с вашите клиенти на всички канали
Отидете отвъд съобщенията. Предоставете многоканално обслужване на клиенти.
HelpCrunch срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на HelpCrunch срещу LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Поддръжка на call center
Освен много други функции, LiveAgent също поддържа интеграция на call center. Бързо и лесно е да се настрои!
- Богат на функции
С над 175+ функции, за да направите вашия работен процес по-лесен и по-приятен, LiveAgent е повече от просто help desk софтуер за билети.
- Достъпни цени
LiveAgent е мощен за разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашия help desk софтуер за билети.
Мощна HelpCrunch алтернатива
Поддръжката на клиенти трябва да е за това да дадете на вашите клиенти множество начини да се свържат с вас. Увеличете ангажираността на вашите клиенти и им помогнете чрез всеки канал, независимо дали е live chat или Instagram, с мощния софтуер за поддръжка на социални медии на LiveAgent.
LiveAgent има три платени плана, които ви предоставят точно това, което ви трябва, за да покриете всичко. Надежна система за билети ще се погрижи за организирането на цялата комуникация и вие можете да се съсредоточите върху важното – помощта на вашите клиенти.
Искате ли по-бърз live chat?
Live chat е съществен инструмент, когато става въпрос за предоставяне на поддръжка на клиенти. Тъй като е въпрос на незабавна комуникация, скоростта трябва да е приоритет. Софтуерът за уеб чат на LiveAgent ви позволява да предоставите най-добрия възможен опит на клиентите.
LiveAgent има най-бързия live chat уиджет на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Не можете да получите нищо по-бързо от това. Не оставяйте зрителите на вашата страница да чакат и ги превърнете в плащащи клиенти.
Поддръжка на call center
Точно така. Освен имейл, социални медии, база от знания и live chat, можете също да предоставите поддръжка чрез телефонни разговори. Лесно е.
Процесът на настройка се извършва в рамките на минути и дори не ви трябва специално оборудване, за да се случи. Правете разговори чрез браузър, вашия смартфон или друго оборудване по ваш избор. Няма нужда от доставчици на трети страни, LiveAgent се грижи за това за вас.
Получете повече и спестете повече
LiveAgent има три платени плана, пълни с функции, за да ви предостави най-добрите инструменти за поддръжка на клиенти. В случай че ви трябва нещо допълнително, можете да закупите отделни функции, за да добавите стойност към вашия план.
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за service desk за МСП. Останете по-близо до вашите клиенти и им помогнете по-бързо с LiveAgent.
Вижте нашите ценови планове и научете повече!
Отзиви
Получете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
