"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
Кажете сбогом на бавния, некачествен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от LeadDesk още днес.
Преминавате от LeadDesk към LiveAgent?
Обмисляте ли миграция от LeadDesk към LiveAgent? Мигрирайте към страхотна тикетинг система, която поддържа всички важни клиентски канали, допълнена с множество функции, интеграции и 24/7 поддръжка за всеки клиент.
Try it for free
Сравнение LeadDesk vs LiveAgent
| Функция | LiveAgent | LeadDesk |
|---|---|---|
| Тикетинг | ✅ Да | ✅ Да |
| Чат на живо | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Клиентски форум | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| IVR (Интерактивен гласов отговор) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени чат бутони | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени тикети/имейли | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничен запис на разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Мигрирайте данните си към LiveAgent
Осигурете отлично клиентско обслужване с правилното решение. Възползвайте се от тикетинг с имейл, чат на живо, кол център, социални мрежи и клиентски портал с база знания.
Желаете ли да мигрирате самостоятелно?
В момента нямаме наличен плъгин за миграция от LeadDesk. Интересувате ли се от такъв? Свържете се с нас и ще го разработим!
Какви данни мога да мигрирам от LeadDesk?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Тагове
Мигрирайте всички ваши тагове за отдели и тикети.
- Тикети
Мигрирайте тикети, прикачени файлове, потребителски и тикет полета.
Готови ли сте да мигрирате от LeadDesk към LiveAgent?
Вижте някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Изключително клиентско обслужване
24/7 поддръжка от нашите агенти. Винаги сме до вас, когато имате нужда.
Най-доброто help desk решение
Полезни инструменти, над 175 функции и повече от 40 интеграции. Имаме всичко, от което се нуждаете.
Повишете спестяванията и възвръщаемостта
Използвайте LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете между 43 различни превода. LiveAgent поддържа и мултиезикови уиджети.
Мигрирайте данните си от LeadDesk още днес
LiveAgent е най-преглежданият и #1 оценен help desk софтуер за малкия и среден бизнес. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University и осигурете световно ниво на обслужване на своите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Тестимониали
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
Готови ли сте за промяната?
Изживейте мощната платформа за клиентско обслужване на LiveAgent с пълни функции, над 200 интеграции и 24/7 поддръжка.
