TrackingTime

Интеграция на TrackingTime

TrackingTime е приложение за проследяване на времето, което може да ви помогне да измерите времето, прекарано в различни задачи по ефективен начин. Приложението е фокусирано върху сътрудничеството за проекти от всякакъв размер, измерване на производителността и производителността на служителите, както и проследяване на работното време, прекарано в отделни задачи. TrackingTime предлага разнообразие от разширения и интеграции с различни софтуерни решения. Той също така предлага функции като моментни работни листове и точни времеви отчети за корпоративни задачи и процеси.

Как можете да използвате TrackingTime?

Можете да използвате TrackingTime, за да измерите и управлявате ефективно вашите задачи за обслужване на клиенти в LiveAgent . Това може да бъде особено полезно, ако използвате и други приложения освен LiveAgent, тъй като можете да измерите времето за множество задачи и проекти едновременно. Освен това можете да използвате проста интеграция чрез Zapier, за да интегрирате TrackingTime с LiveAgent и да изпълнявате определени задачи автоматично въз основа на избран тригер и действие.

Какви са предимствата на интеграцията на TrackingTime?

• Точно проследяване на времето на различни задачи и процеси
• Управление на проследяването на времето на проекти
• Работни листове, отчети, работни графици
• Повече напреднали функции за проследяване на времето

Как да интегрирате TrackingTime с LiveAgent чрез Zapier?

Погледнете това ръководство, за да видите как можете да използвате услугата за интеграция на трета страна Zapier, за да интегрирате TrackingTime с LiveAgent. Процесът е доста прост и интерфейсът на Zapier предлага избор от подсказки и кратки ръководства, които ще ви помогнат да го завършите бързо.

Стъпка 1: Създайте своите акаунти

Ако все още нямате готови акаунти на TrackingTime и LiveAgent, уверете се, че ги създавате. Можете лесно да започнете с безплатния пробен период на TrackingTime, както и с безплатния пробен период на LiveAgent. След като настроите своите акаунти, регистрирайте се или влезте в своя акаунт на Zapier, за да продължите.

Стъпка 2: Създайте нов Zap

След като сте в своя акаунт на Zapier, създайте нов Zap. Първо трябва да изберете кое приложение ще създаде тригер, който ще задейства действието в друго приложение. Можете да изберете дали искате приложението за тригер да бъде LiveAgent или TrackingTime въз основа на вашите нужди. Което и приложение да изберете за тригера, ще имате множество опции за тригер, от които да избирате. Винаги можете да създадете повече Zaps с различни тригери и действия по-късно. Zapier също ще ви изисква да влезете в акаунта на вашето приложение и да предоставите разрешения.

Стъпка 3: Изберете своето действие

Когато изберете своето приложение и тригер, е време да изберете какво действие ще се изпълни при задействане. Процесът е същият като в предишната стъпка, вие избирате приложението и действието от списъците.

Стъпка 4: Тестване и активиране

Когато сте доволни от своя тригер и действие, създайте Zap и готово. Опитайте тестово изпълнение на Zap, за да видите дали работи както е предвидено, или го направете ръчно в приложението. Не се колебайте да се върнете към Zapier, ако трябва да създадете повече Zaps.