Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Quriobot

Уверете се, че имате администраторски права както в LiveAgent, така и за Quriobot. Пълното ръководство за интеграция се намира по-долу.

https://www.youtube.com/watch?v=DY-11m7MhRc
  • Регистрирайте се в Quriobot тук.
  • Тук не можете да използвате кода на бутона по подразбиране, който LiveAgent опростява, тъй като чатът може да стартира само след като е избрана опция във вашия Quriobot, така че ще имате нужда от Подробната интеграция на бутон, за която можете да намерите детайли тук. Освен това, искаме Quriobot да стартира отново когато лайв чат сесията ви приключи и за тази цел ни трябва малко магия “при затваряне”, повече информация има тук (в случая е нужна само логиката “при затваряне”).
  • Кодът на прозореца на LiveAgent, който трябва да добавите преди края на раздела (/head) на HTML страницата ви изглежда горе-долу така:
 
var chatButton;
(function(d, src, c) 
{ 
  var t = d.scripts[d.scripts.length - 1], s = d.createElement('script');
  s.id = 'la_x2s6df8d';
  s.async = true;
  s.src = src;
  s.onload = s.onreadystatechange = function()
  {
    var rs = this.readyState;
    if(rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded'))
    {
      return;
    }
    c(this);
  };
  t.parentElement.insertBefore(s, t.nextSibling);
})
(document, '//YOURURL', function(e) 
{
  chatButton = LiveAgent.createButton('YOURID', e); 
  
  chatButton.oldOnCloseFunction_ = chatButton.onCloseFunction_;
  chatButton.onCloseFunction_ = function() 
  {
     chatButton.oldOnCloseFunction_(); 
     quriobot.show_frame();
  }
});

Забележка: Редактирайте YOUR URL и YOUR ID в кода по-горе с вашите, предоставени от LiveAgent и също обърнете внимание на quriobot.show_frame(); което е необходимо, за да се покаже Quriobot отново.

  • Ако сте добавили това към уебсайта си, вече сте готови да добавите необходимите команди към Quriobot за стратиране на лайв чата на LiveAgent. За тази цел имате нужда само от 2 команди, за да проработи: 1 за страртиране на LiveAgent и 1 за скриване на Quriobot.
Quriobot
 function() {
    chatButton.onClick();
    quriobot.hide_frame();
} 

Това е! Ако например добавите това като опция за действие при отговор, ще започнете чата в LiveAgent и ще скриете Quriobot. Затварянето на LiveAgent ще накара Quriobot да се покаже отново!

Допълнение: Ако искате аватара на Quriobot също да се скрие когато стартирате LiveAgent, просто добаввете следния ред към кода и Sticky аватара ще се скрие докато не го накарате да се появи отново чрез затваряне на чата.

 function() {
  chatButton.onClick();
  quriobot.hide_frame();
  document.getElementById("botbutton").classList.remove('show');
} 

Ако изпитвате затруднение с Quriobot, се свържете със support@quriobot.com и ако имате проблеми с LiveAgent, се свържете със support@liveagent.com

Какво е Quriobot?

Трудно е да сте на линия за чат 24/7, но не е невъзможно. Сега не е нужно да изтървате потенциалните клиенти или да оставяте клиентите да чакат. С Quriobot можете да създадете умет бот, който да дава умни отговори. Представете си, че имате готов бутон за чат, но клиента ви се нуждае от нещо лесно, което може да се реши без чат. Или искате да го насочите към най-подходящия сътрудник? Ето как можете да направите това.

Защо трябва да опитате?

Quriobot е на линия 24/7. Има много добра документация, лесен е за работа и много интуитивен. Помага да повишите конверсиите с 28% и повишава броя на новите потенциални клиенти с до 21%. Много от нашите клиенти вече са го пробвали.

Как работи?

Можете да създадете интуитивен чатбот, който ще общува с клиентите ви. Чатботът на Quriobot може да се използва за набиране на потенциални клиенти, клиентско обслужване и обратна връзка. Можете лесно да превключвате между LiveAgent и Quriobot. Можете да пробвате всички финкционалности на Quriobot.com. Най-хубавото от всичко е, че можете да го тествате безплатно.

Quriobot

Често задавани въпроси

Какво е Quriobot?

Quriobot дава възможност на компаниите да създадат персонализиран чатбот. Основното предимство е, че чатботът работи 24/7. Следователно, може да предотврати загубата на потенциални клиенти. 

 

Какво е чатбот?

Чатботът е изкуствен интелект, който имитира естествен разговор. По този начин успява да комуникира ефективно, например с потенциални клиенти когато екипът за клиентско обслужване не е на линия. 

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо