Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ако решите да започнете да продавате Вашите продукти или услуги онлайн, като вземете решение да създадете Ваш собствен уеб онлайн магазин, LiveAgent много добре съчетава всички важни неща, свързани с електронната търговия.
Всеки добър интернет магазин трябва да предоставя на своите клиенти обслужване. Клиентите могат да имат запитвания за проблеми за стоките и услугите, още по- важно за положителните и отрицателните страни на продукта. Това е начинът, по който да се намесите и да ги убедите да купят Вашите продукти.
LiveAgent може да Ви помогне да прехвърлите Вашия уебсайт за електронна търговия на следващо ниво. Превърнете посетителите на уебсайта Ви в платежоспособни клиенти, като им предоставите съвет и им помогнете да решат, как да купят Вашите продукти, направо от Вашето табло.
Чатът на живо е един от най- бързите начини, как Вашите клиенти могат да Ви достигнат направо от Вашия уебсайт. Сред причините, защо LiveAgent е страхотно решение за Вашия уебсайт за електронна търговия е нашият мощен и бърз чат уиджетна живо. Той е най- бързият на пазара и може да Ви донесе по- платежоспособни клиенти.
Don’t have a CMS?
No problem! LiveAgent offers a powerful knowledge base that’s equipped with a WYSIWYG editor. Try it today for free. No credit card required.
Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.
Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.
