"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
Търсите алтернатива на Zoho Desk?
Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Zoho Desk на пазара.
Без такса за настройка
24/7 клиентско обслужване
Без необходимост от кредитна карта
Отказ по всяко време
Изморихте ли се от вашия help desk софтуер?
LiveAgent е пълнофункционален help-desk софтуер, който ще повиши продуктивността на вашия екип за обслужване на клиенти, ще увеличи удовлетвореността на клиентите и ще ви спести пари — всичко това едновременно. LiveAgent обслужва повече от 15 000 бизнеса и 150 милиона крайни потребители по целия свят. Присъединете се към тях в предоставянето на световно обслужване. Ние го правим лесно.
Get started today
3 причини фирмите да преминат към LiveAgent
Разберете как LiveAgent се отличава от другите алтернативи
- Подобрено удовлетворение
LiveAgent увеличава удовлетворението на клиентите и подобрява конверсиите.
- Повишена продуктивност
Съкращавайте работното време на агентите и решавайте повече клиентски заявки благодарение на нашата универсална пощенска кутия.
- Пълен с полезни функции
С над 179 help desk функции, предоставянето на поддръжка ще бъде детска игра.
Zoho Desk срещу LiveAgent накратко
Вижте детайлно сравнение на функциите на Zoho Desk и LiveAgent.
LiveAgent | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Тикетинг | ||
| Чат на живо | ||
| Кол център | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База знания | ||
| Клиентски форум | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивно гласово меню (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени чат бутони | ||
| Неограничени тикети/имейли | ||
| Неограничен запис на обаждания | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Мощна алтернатива на Zoho Desk
Да постигнете най-добрата стойност за парите си е от решаващо значение, когато търсите отличен help desk софтуер. Затова LiveAgent предлага 4 конкурентни пакета. Основните пакети включват хибриден поток от тикети, унифицирана омниканална пощенска кутия, отчети, правила за автоматизация, геймификация и много други! С LiveAgent получавате повече за по-малко — ако търсите напълно функционална алтернатива на Zoho Desk, пробвайте LiveAgent. Започнете безплатния си 30-дневен тест още днес. Без необходимост от кредитна карта.
Най-бързият чат уиджет
Ако търсите алтернатива на Zoho Desk и скоростта е важен за вас показател, LiveAgent може да е това, което ви трябва. LiveAgent се гордее с най-бързия чат уиджет на пазара — появява се само за 2.5 секунди.
Бързият чат уиджет е правилният избор, ако искате ефективно да превърнете посетител на сайта в клиент. Според доклад на eMarketer, 35% от посетителите на уебсайтове са направили онлайн покупка след използване на чат на живо.
Ние сме многоезични
Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е наличен с превод на 43 различни езика (някои частични) и поддържа уиджети, адаптируеми към езика. Не позволявайте чуждите езици да бъдат бариера между вас и вашите клиенти. Ние сме насреща.
Заслужавате най-доброто
LiveAgent е най-ревюираният и #1 оценен help desk софтуер за малък и среден бизнес. Затова е чудесна алтернатива на Zoho Desk. LiveAgent ви спестява време и пари, за да можете да се фокусирате върху най-важното — изграждането на стойностни връзки с вашите клиенти.
Сравнение LiveAgent vs Zoho Desk
Вижте как се сравняваме със Zoho Desk според клиентски ревюта в Capterra
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 доволни клиенти
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
