Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива на Kustomer?

Търсите алтернатива на платформата за клиентското обслужване на Kustomer? Преминете към LiveAgent и предоставяйте първокласна клиентска услуга от нашата платформа заомниканалa. Добавете човешки допир към Вашето взаимодействие с клиентите и подобрете ангажимента на клиента докато спестявате от някой от нашите достъпни ценови планове

Създайте най- доброто възможно клиентско преживяване с правилните инструменти, които ще са гаранция за Вашия екип клиентско обслужване. Подобрете продуктивността на Вашите агенти с нашата тикетинг система с множество канали.

Продължете да четете за да разберете повече за LiveAgent или опитайте още днес нашия 14-дневен безплатен пробен период

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

Набор с инструменти с акцент върху клиентското удовлетворение

Създайте невероятно клиентско преживяване сред любимите канали за клиентска услуга и надхвърлете очакванията на клиентите. LiveAgent има правилните инструменти , които ще помогнат на Вашия екип по клиентското обслужване да предостави най- доброто клиентско преживяване.

Разрешете проблемите в каналите с нашата богата с характеристики платфора за управление на тикети , която обхваща имейли, чат на живо, кол център, база знания, и социални медии Facebook, Twitter, и Instagram. Всяка една от тях е обезпечена с напреднали функции, които да стимулират ефективността на клиента и да Ви помогнат да създадете мощен хелп деск.

Мощният набор от инструменти за клиентско обслужване обхваща всичко

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Мощен портал за клиентско обслужване, направен за Вас

Отделен инструмент като база знания може изцяло да промени клиентското преживяванe. Базата знания за клиентите е страхотна характеристика за продуктивност която позволява на Вашите напреднали клиенти сами да разрешават проблеми с помощта на полезни статии.

Нашият WYSIWYG редактор улеснява създаването на полезни статии, пълни с полезна информация. Можете също така да персонализирате опциите за брандиране и да създадете база данни, която да представя Вашите бизнес цели и идентичност. Базата знания е удобна опция за самообслужванеn и съществена характеристика за всеки един хелп деск.

Knowledgebase customization in Customer portal software - LiveAgent

Персонализиран клиентски портал с опции за персонализиране

Chat window feature in Live chat software - LiveAgent

Подобрете Вашето време за отговори с подобрената функционалност

Преживяването от клиентската услуга зависи от безпрепятственото преживяване на агента с Вашия хелп деск софтуер. LiveAgent има всичко от което се нуждаете за по- добър мениджмънт на връзката с клиента. Увеличете Вашето средно време за отговори с най- бързия уиджет за чат на пазара,  свържете Вашите социални канали и дори Viber.

Всичко е обезпечено с важни характеристики, а Вашият работен поток тече гладко. Създайте интелигентни автоматизации които подреждат Вашата комуникация и Ви спасяват от сблъсък между агенти. Проследете клиентската история, добавете тагове, бележки, filters или създайте голям обем от интеграции, които свързват Вашия работен поток в един единствен интерфейс

Модерен софтуер за клиентско обслужване за всички цели

Лесен за ползване софтуер за клиентско обслужване със страхотна грижа за клиента

Искаме да дадем отговори на клиентските запитвания, точно както и Вие. Ето защо нашето консултантско клиентско обслужване е достъпно 24/7 за всеки един, който търси информация

Оставете ни съобщение на email или чат на живо, обадете ни се или разгледайте нашия клиентско портал без значение, дали се нуждаете от помощ или искате да проучите продукт. Можете също да прочетете статии в нашата LiveAgent академия за да получите информация, как работят центровете за контакт, как да се подобри клиентското задоволство при всяко едно обстоятелство.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Даваме всичко от себе си за да изпълним клиентските очаквания

  • Roman Bosch

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • christine preusler

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • Karl Dieterich

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • Hendrik Henze

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • Razvan Sava

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • Taras Baca

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • user testimonials

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • Matt Janaway

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Jens Malmqvist

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • user testimonials

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • JanWienk

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Allan Bjerkan

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Sissy Böttcher

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • Peter Koning

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • user testimonials

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Rafael Kobalyan

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Martin Drugaj

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • Ivan Golubović

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • user testimonials

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • Randy Bryan

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Timothy G. Keys

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • user testimonials

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • Hilda Andrejkovičová

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • user testimonials

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • user testimonials

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • David Chandler

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Peter Komornik

LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяватда предоставим невероятно обслужване на нашите клиенти.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Готови сте да станете доволен клиент?

Елате на обиколка с LiveAgent и започнете днес Вашия безплатен 14- дневен пробен период.Без ангажименти и не се изисква информация на кредитната карта. Ако вече сте се решили за някой от нашите планове, можете да ги разгледате тук.

LiveAgent има достъпни ценови модели за бизнеси с всякакви размери. Така, готови ли сте? Кликнете бутона по- долу и започнете веднага. 

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли, какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правилно предполагате… LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо