Търсите алтернатива на платформата за клиентското обслужване на Kustomer? Преминете към LiveAgent и предоставяйте първокласна клиентска услуга от нашата платформа заомниканалa. Добавете човешки допир към Вашето взаимодействие с клиентите и подобрете ангажимента на клиента докато спестявате от някой от нашите достъпни ценови планове.
Създайте най- доброто възможно клиентско преживяване с правилните инструменти, които ще са гаранция за Вашия екип клиентско обслужване. Подобрете продуктивността на Вашите агенти с нашата тикетинг система с множество канали.
Продължете да четете за да разберете повече за LiveAgent или опитайте още днес нашия 14-дневен безплатен пробен период.
Създайте невероятно клиентско преживяване сред любимите канали за клиентска услуга и надхвърлете очакванията на клиентите. LiveAgent има правилните инструменти , които ще помогнат на Вашия екип по клиентското обслужване да предостави най- доброто клиентско преживяване.
Разрешете проблемите в каналите с нашата богата с характеристики платфора за управление на тикети , която обхваща имейли, чат на живо, кол център, база знания, и социални медии – Facebook, Twitter, и Instagram. Всяка една от тях е обезпечена с напреднали функции, които да стимулират ефективността на клиента и да Ви помогнат да създадете мощен хелп деск.
Отделен инструмент като база знания може изцяло да промени клиентското преживяванe. Базата знания за клиентите е страхотна характеристика за продуктивност която позволява на Вашите напреднали клиенти сами да разрешават проблеми с помощта на полезни статии.
Нашият WYSIWYG редактор улеснява създаването на полезни статии, пълни с полезна информация. Можете също така да персонализирате опциите за брандиране и да създадете база данни, която да представя Вашите бизнес цели и идентичност. Базата знания е удобна опция за самообслужванеn и съществена характеристика за всеки един хелп деск.
Преживяването от клиентската услуга зависи от безпрепятственото преживяване на агента с Вашия хелп деск софтуер. LiveAgent има всичко от което се нуждаете за по- добър мениджмънт на връзката с клиента. Увеличете Вашето средно време за отговори с най- бързия уиджет за чат на пазара, свържете Вашите социални канали и дори Viber.
Всичко е обезпечено с важни характеристики, а Вашият работен поток тече гладко. Създайте интелигентни автоматизации които подреждат Вашата комуникация и Ви спасяват от сблъсък между агенти. Проследете клиентската история, добавете тагове, бележки, filters или създайте голям обем от интеграции, които свързват Вашия работен поток в един единствен интерфейс.
Искаме да дадем отговори на клиентските запитвания, точно както и Вие. Ето защо нашето консултантско клиентско обслужване е достъпно 24/7 за всеки един, който търси информация.
Оставете ни съобщение на email или чат на живо, обадете ни се или разгледайте нашия клиентско портал без значение, дали се нуждаете от помощ или искате да проучите продукт. Можете също да прочетете статии в нашата LiveAgent академия за да получите информация, как работят центровете за контакт, как да се подобри клиентското задоволство при всяко едно обстоятелство.
LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяватда предоставим невероятно обслужване на нашите клиенти.
Peter Komornik, CEO
Елате на обиколка с LiveAgent и започнете днес Вашия безплатен 14- дневен пробен период.Без ангажименти и не се изисква информация на кредитната карта. Ако вече сте се решили за някой от нашите планове, можете да ги разгледате тук.
LiveAgent има достъпни ценови модели за бизнеси с всякакви размери. Така, готови ли сте? Кликнете бутона по- долу и започнете веднага.
Знаете ли, какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правилно предполагате… LiveAgent!
Инструменти за обслужаване на клиенти
Регистрирайте се безплатно за достъп до интелигентни устройства и софтуери за подобрение на клиентското обслужване. LiveAgent предлага целия набор от инструменти за 24/7 обслужване на клиенти, включително чат на живо, видео чат, телефонни обаждания и социални медии.
Търсите алтернатива на Helpshift?
LiveAgent е алтернатива на Gorgias, Helprace, Freshcaller, Teamwork Desk, Helpshift и Dashly за подобряване на клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат в индустрията B2B.
Търсите си Dashly алтернатива?
Използвайте LiveAgent и X-Cart като алтернативи на Freshcaller и Dashly за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Отговаряйте на повече запитвания с нашия хелп деск софтуер всичко-в-едно. Опитайте LiveAgent безплатно за 30 дни. Не се изисква кредитна карта.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team