Търсите алтернатива на платформата за клиентското обслужване на Kustomer? Преминете към LiveAgent и предоставяйте първокласна клиентска услуга от нашата платформа заомниканалa. Добавете човешки допир към Вашето взаимодействие с клиентите и подобрете ангажимента на клиента докато спестявате от някой от нашите достъпни ценови планове.
Създайте най- доброто възможно клиентско преживяване с правилните инструменти, които ще са гаранция за Вашия екип клиентско обслужване. Подобрете продуктивността на Вашите агенти с нашата тикетинг система с множество канали.
Продължете да четете за да разберете повече за LiveAgent или опитайте още днес нашия 14-дневен безплатен пробен период.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Създайте невероятно клиентско преживяване сред любимите канали за клиентска услуга и надхвърлете очакванията на клиентите. LiveAgent има правилните инструменти , които ще помогнат на Вашия екип по клиентското обслужване да предостави най- доброто клиентско преживяване.
Разрешете проблемите в каналите с нашата богата с характеристики платфора за управление на тикети , която обхваща имейли, чат на живо, кол център, база знания, и социални медии – Facebook, Twitter, и Instagram. Всяка една от тях е обезпечена с напреднали функции, които да стимулират ефективността на клиента и да Ви помогнат да създадете мощен хелп деск.
Отделен инструмент като база знания може изцяло да промени клиентското преживяванe. Базата знания за клиентите е страхотна характеристика за продуктивност която позволява на Вашите напреднали клиенти сами да разрешават проблеми с помощта на полезни статии.
Нашият WYSIWYG редактор улеснява създаването на полезни статии, пълни с полезна информация. Можете също така да персонализирате опциите за брандиране и да създадете база данни, която да представя Вашите бизнес цели и идентичност. Базата знания е удобна опция за самообслужванеn и съществена характеристика за всеки един хелп деск.
Преживяването от клиентската услуга зависи от безпрепятственото преживяване на агента с Вашия хелп деск софтуер. LiveAgent има всичко от което се нуждаете за по- добър мениджмънт на връзката с клиента. Увеличете Вашето средно време за отговори с най- бързия уиджет за чат на пазара, свържете Вашите социални канали и дори Viber.
Всичко е обезпечено с важни характеристики, а Вашият работен поток тече гладко. Създайте интелигентни автоматизации които подреждат Вашата комуникация и Ви спасяват от сблъсък между агенти. Проследете клиентската история, добавете тагове, бележки, filters или създайте голям обем от интеграции, които свързват Вашия работен поток в един единствен интерфейс.
Искаме да дадем отговори на клиентските запитвания, точно както и Вие. Ето защо нашето консултантско клиентско обслужване е достъпно 24/7 за всеки един, който търси информация.
Оставете ни съобщение на email или чат на живо, обадете ни се или разгледайте нашия клиентско портал без значение, дали се нуждаете от помощ или искате да проучите продукт. Можете също да прочетете статии в нашата LiveAgent академия за да получите информация, как работят центровете за контакт, как да се подобри клиентското задоволство при всяко едно обстоятелство.
Роман Бош
Partly
Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти
Кристин Пройслер
HostingAdvice
LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.
Карл Дитерих
Covomo
LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.
Хендрик Хенце
HEWO Интернет маркетинг
Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.
Разван Сава
Webmaster Deals
Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.
Тараш Бака
XperienceHR
Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...
Андрей Фтомин
TAZAR Group
Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.
Мат Джеийнвей
The Workplace Depot
Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.
Viviane Carter
CSI Products
Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.
Christian Lange
Lucky-Bike
Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са
Йенс Малмквист
Projure
Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...
Катана Александру
Websignal
Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.
Ян Виенк
All British Casino
С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...
Алан Бьеркан
Norske Automaten
LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!
Сиси Бьотхер
Study Portals
Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.
Петер Конинг
TypoAssassin
Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.
Аранзазу Ф
Factorchic
Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.
Рик Нуске
MyFutureBusiness
От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.
Войтех Калексений
123-Nakup
LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.
Рафаел Кобалян
Betconstruct
Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.
Мартин Другай
Atomer
Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.
Иван Голубович
AVMarket
Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.
Рустем Гимаев
Езиков център Antalya Consulting
Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...
Ранди Брайън
tekRESCUE
LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.
Тимоти Г. Кейс
Marietta Corporation
Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.
Михаела Теодореску
eFortuna
Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.
Хилда Андрейковичова
TrustPay
Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.
Александра Данишова
Nay
Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.
Самуел Смахел
m:zone
LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.
Дейвид Чандлър
Volterman
Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.
LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяватда предоставим невероятно обслужване на нашите клиенти.
Peter Komornik, CEO
Елате на обиколка с LiveAgent и започнете днес Вашия безплатен 14- дневен пробен период.Без ангажименти и не се изисква информация на кредитната карта. Ако вече сте се решили за някой от нашите планове, можете да ги разгледате тук.
LiveAgent има достъпни ценови модели за бизнеси с всякакви размери. Така, готови ли сте? Кликнете бутона по- долу и започнете веднага.
Знаете ли, какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правилно предполагате… LiveAgent!
Търсите алтернатива на Helpshift?
LiveAgent е алтернатива на Gorgias, Helprace, Freshcaller, Teamwork Desk, Helpshift и Dashly за подобряване на клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат в индустрията B2B.
Търсите си Dashly алтернатива?
Използвайте LiveAgent и X-Cart като алтернативи на Freshcaller и Dashly за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията.
Търсите алтернатива на системата Birdseed?
Разглеждат се стратегии за повишаване на клиентското обслужване в B2B индустрията, включително реферален маркетинг и онлайн чат. LiveAgent е алтернатива на Aircall.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни