Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

VoIPcloud

Какво е VoIPcloud?

VoIPcloud е доставчик на VoIP и облачни услуги. Портфолиото включва също облачна централа за много клиенти, прекратяване на повиквания, входящи услуги и дори собствено фактуриране и директно маршрутизиране с Microsoft Teams.

Как да използвате VoIPcloud?

Обединената комуникация на LiveAgent с помощта тикетинг система също включва кол център . Докато нашият софтуер обслужва нуждите на кол центъра, доставчик на VoIP като VoIPcloud Ви предостави телефонният номер. След това той може лесно да се свърже с LiveAgent и можете да започнете да отговаряте на обажданията на клиентите си.

Разширените функции за кол център на LiveAgent могат да Ви помогнат да улесните работните си процеси и да управлявате повикванията си. Възползвайте се от маршрутизиране на обажданията и Интерактивни гласови менюта , за да помогнете на клиентите си да достигнат до правилните отдели.

Дайте възможност на клиентите да заявят обратно обаждане или извършвайте вътрешни разговори с колегите си. Неограничената история със записи от обаждания Ви гарантира, че имате цялата налична информация за по-късно използване.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Какви са предимствата от използването на VoIPcloud?

  • Глобално покритие
  • Включена е функция за управление на разплащанията
  • Поддържа обаждания в Microsoft Teams
  • Партньорска програма

Considering a call center help desk?

LiveAgent's ticketing system handles customer calls effortlessly. Start our 14-day trial and set up your call center today

FREE TRIAL

Колко струва да свържеш VoIPcloud с LiveAgent?

VoIPcloud таксува отделно за своите услуги, но интеграцията с LiveAgent е включена в платения план и няма допълнителни такси. Можете да добавите толкова номера, колкото са ви необходими безплатно, и да започнете да се обаждате на клиентите си.

Как да свържете VoIPcloud с LiveAgent?

Не е нужно да активирате или конфигурирате допълнителни приставки, нито да използвате външни услуги. VoIPcloud е вграден и готов за настройка. Всичко, което трябва да направите, е да добавите номера си и още няколко подробности, за да започнете да се обаждате. Следвайте ръководството по-долу, за да видите как можете да го направите.

  • VoIPcloud изисква регистрация, така че ако нямате номер, отидете на уебсайта им и кликнете върху Кандидатстване онлайн в горния десен ъгъл. Ще трябва да попълните формуляр за контакт и да изчакате, докато екипът на VoIPcloud се свърже с Вас. Когато получите достъп до новия си акаунт и вземете Вашия VoIPcloud номер, се върнете в LiveAgent.
Начална страница на VoIPcloud с възможност за регистрация в горния десен ъгъл
VoIPcloud регистрация
  • След като вече имате потребителско име, парола и номер от VoIPcloud, go отидете в панела на LiveAgent и отворете Конфигурация – Обаждания – Номера. Кликнете на оранжевия бутон Създай и изберете VoIPcloud от списъка с доставчици. 
VoIPcloud в списъка с VoIP доставчици в конфигурацията на  LiveAgent
VoIPcloud в списъка с доставчици
  • Ще се отвори нов раздел. Трябва да предоставите Вашето потребителско име, парола, хост и VoIPcloud номер. Можете също така да изберете отдел, префикс за набиране, да дадете име на номера и да изберете дали искате повикванията да бъдат записани. Когато сте готови, кликнете върху Добавяне и сте готови.
VoIPcloud детайли на номера в конфигурацията на LiveAgent
VoIPcloud детайли на номера

Чувствайте се свободни да се върнете към това ръководство, ако искате да добавите още номера към кол центъра на LiveAgent. Искате да научите повече за кол центъра на LiveAgent и тикетинг системата? Прочетете статии на нашата страница с функции или отделете малко време, за да гледате видеото ни по-долу, съдържащо цялата информация.

LiveAgent Product Tour

Опитайте LiveAgent днес​

Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.

Над 3000 отзива Trustpilot GetApp G2 Crowd

Често задавани въпроси

Какво е VoIPcloud?

VoIPcloud е доставчик на VoIP и облачни услуги с гласова платформа от световна класа и глобална поддръжка. Те също така предлагат собствено управление на фактурите и поддръжка за Microsoft Teams.

Мога ли да свържа VoIPcloud с LiveAgent?

Не е нужно да интегрирате VoIPcloud, тъй като той вече е вграден в центъра за обаждания на LiveAgent. Всичко, което трябва да направите, е да свържете вашия VoIPcloud номер.

  • Отидете вLiveAgent и отворете Конфигурация-Обаждания-Числа
  • Създайте нов номер и изберете VoIPcloud
  • Попълнете подробностите и кликнете върху Добавяне

Безплатна ли е интеграцията на VoIP cloud с LiveAgent?

VoIP cloud таксува отделно, LiveAgent има интеграция, включена в един от плановете си, така че няма други такси

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо