Партньор
Какво представлява CloudItalia?
CloudItalia е италианска компания за телекомуникационни услуги, предоставяща също и услуги за voIP обаждания за бизнес клиенти от 2012 година насам. Целта на компанията е да предоставя услуги, които са: “надеждна, ниска цена и с отлична производителност”.
Как можете да свържете CloudItalia с LiveAgent?
Ако искате да свържете Вашия ClouItalia VoIP номер в LiveAgent, можете лесно да направите това от LiveAgent. Кликнете върху:
1. Конфигурации
2. Обаждания
3. Числа
4. + (бутон)
5. Търсене на CloudItalia
6. Попълнете VoIP номера (от CloudItalia)
7. И използвайте веднага
Разходи за интегриране:
Тъй като CloudItalia вече е вграден в LiveAgent, по този начин не се включват интеграционните разходи. Така че, ако имате абонамент LiveAgent, няма допълнителна такса. Въпреки че, имайте предвид, че CloudItalia таксува своите VoIP услуги отделно.
Ползи:
- подобрение на CX
- по-добра продуктивност на обслужването на клиентите
- входящи и изходящи повиквания чрез интернет връзка
- свободна интеграция
- изгодна цена
Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът на един кол център, вижте видеото по-долу.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free CloudItalia integration!
Frequently Asked Questions
Какво представлява CloudItalia?
CloudItalia е компания, предоставяща VoIP услуги на бизнес клиенти.
Как може да интегрирате CloudItalia?
За да интегрирате CloudItalia с LiveAgent, ви е необходим само voIP номер. След като получите това, влезте в профила си в LiveAgent и отидете до номера, за да вмъкнете VoIP номера от CloudItalia.
Колко струва LiveAgent за интеграция с CloudItalia?
LiveAgent има много VoIP партньори. Имайте предвид, че всички voIP партньори работят независимо, включително CloudItalia. Следователно, CloudItalia таксува за услугите отделно. Но интеграцията на LiveAgent е безплатна за всички клиенти с абонамент liveAgent.
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване, който предоставя решения като VoIP телефонни системи, управление на оплаквания и клиентски портал. Компанията има Партньорска програма и множество награди и сертификати. Чрез интеграцията с Magenta - доставчик на цялостни бизнес решения за телекомуникационни услуги в Австрия - LiveAgent осигурява лесна VoIP интеграция. Интеграцията е безплатна, но имайте предвид, че Magenta таксува отделно за услугите си.
