"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
Кажете сбогом на бавния, лош софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Pure Chat днес.
Преминавате ли от Pure Chat към LiveAgent?
Поддържайте вашия help desk по множество начини с LiveAgent, софтуер за обслужване на клиенти с множество канали. Нашето решение за поддръжка на клиенти е напълно функционално. Налични са различни интеграции и 24/7 обслужване на клиенти. Преминете към LiveAgent днес и видете предимствата сами.
Пробвайте безплатно
Сравнение Pure Chat срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ❌ Не |
| Live Chat | ✅ Да | ✅ Да |
| Call Center | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Трансферирайте вашите данни днес
Получете достъп до решение, което може да направи повече от чат. Нашата система за билети поддържа имейл, най-бързия live chat уиджет на пазара, call center, социални медии и портал за клиенти с база от знания. Опитайте го днес и видете как можете да се възползвате от един от най-добрите софтуери за help desk на пазара.
Искате ли да го направите сами?
В момента работим върху плъгин за миграция от Pure Chat за LiveAgent. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Pure Chat?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети към нашия софтуер за help desk билети.
Готови ли сте да мигрирате от Pure Chat към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
Крайното решение за help desk
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за service desk има всичко, което ви трябва
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни уиджети на езици.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага завинаги безплатен план, както и три други плана за достъпна цена.
Използвайте LiveAgent за...
Софтуерът за help desk на LiveAgent се адаптира към размера и индустрията на вашата компания. Помагаме на организации от всички размери и видове. Проверете какъв е техният опит при използване на нашето решение.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Готови ли сте да мигрирате от Pure Chat към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.


