![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Открийте защо LiveAgent е най -добрата алтернатива на Olark на пазара.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Обслужване 24/7
- ✓ Без изискване за кредитна карта
- ✓ Прекратявате по всяко време
Използван от
Търсите алтернатива на Olark?
Търсите ли софтуер, който има повече функции от live чат? LiveAgent е най-доброто решение за справка за вашия бизнес. Предоставяйте на клиентите си повече възможности да се свържат с Вас.
LiveAgent е най-коментираният help desk софтуер и е класиран на първо място като решение за малък и среден бизнес през 2020. Стойте до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent
3 причини,поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent
Богат откъм функции
Над 175 + функции, които да направят работните Ви процеси по-лесни и по-приятни.
Увеличава клиентската удовлетвореност
LiveAgent увеличава удовлетвореността на клиентите & подобрява продажбите.
По-достъпен
Спестете пари! LiveAgent е по-рентабилен в сравнение с другите help desk решения.
Olark срещу LiveAgent на пръв поглед
| Функции | Liveagent
Изпробвайте най -добрата алтернатива за обслужване на клиенти безплатно! Без изискване за кредитна карта.
|
Olark
|
|---|---|---|
| Тикетинг система
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталогизира заявките за обслужване на клиенти.
|
LiveAgent предлага тикетинг система.
|
Olark не предлага тикетинг система.
|
| Чат
Приспособление за чат в реално време, което можете да поставите на всеки уебсайт.
|
LiveAgent предлага чат в плана Тикет+Чат за $29 на служител, месечно.
|
Olark предлага чат в план за $19 на служител, месечно.
|
|
LiveAgent предлага кол център.
|
Olark не предлага кол център.
|
|
| Самообслужване
Функция, която Ви позволява да създадете потребителски портал, в който клиентите Ви могат да се регистрират, за да получат достъп до предишните си запитвания и съдържание в базата знания.
|
LiveAgent предлага самообслужване.
|
Olark не предлага самообслужване.
|
| Facebook
Интеграция с Facebook, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари от софтуера към социалните мрежи.
|
LiveAgent предлага интеграция с Facebook.
|
Olark не предлага интеграция с Facebook.
|
| Twitter
Интеграция в Twitter, която извлича всички споменавания и коментари и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на туитове директно от софтуера.
|
LiveAgent предлага интеграция с Twitter.
|
Olark не предлага интеграция с Twitter.
|
| Instagram
Интеграция с Instagram, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменавания от софтуера към социалните мрежи.
|
LiveAgent предлага интеграция с Instagram.
|
Olark не предлага интеграция с Instagram.
|
| Viber
Интеграция с Viber, която извлича всички съобщения и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на съобщения във Viber директно от софтуера.
|
LiveAgent предлага интеграция с Viber.
|
Olark не предлага интеграция с Viber.
|
| Секция с полезна информация
ж.
|
LiveAgent предлага секция с полезна информация.
|
Olark не предлага секция с полезна информация.
|
| Форум
Онлайн табло за дискусии за Вашите клиенти, което се намира във Вашата секция с полезна информация.
|
LiveAgent предлага форум.
|
Olark не предлага форум.
|
| Автоматизация и правила
Работни потоци, които можете да автоматизирате, за да премахнете повтарящите се задачи.
|
LiveAgent предлага автоматизация и правила в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
|
Olark предлага автоматизация и правила в план за $19 на служител, месечно.
|
| API
Набор от функции, които позволяват на различни приложения да работят заедно.
|
LiveAgent предлага API функции в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
|
Olark предлага API функции в план за $19 на служител, месечно.
|
| Интерактивно гласово меню (IVR)
Технология, която позволява на обаждащите се да навигират в телефонната система, преди да говорят с оператор.
|
LiveAgent предлага IVR.
|
Olark не предлага IVR.
|
| Видео разговори
Обаждане, което съдържа видео, подобно на Skype, Zoom или Facetime.
|
LiveAgent предлага видео разговори.
|
Olark не предлага видео разговори
|
| Неограничена история
Запитванията не изтичат по давност и не биват изтривани - можете да ги разгледате по всяко време.
|
LiveAgent предлага неограничена история в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
|
Olark предлага неограничена история в план за $19 на служител, месечно.
|
| Неограничен брой уебсайтове
Можете да използвате софтуера на неограничен брой уебсайтове.
|
LiveAgent предлага неограничен брой уебсайтове в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
|
Olark предлага неограничен брой уебсайтове в план за $19 на служител, месечно.
|
| Неограничен брой чат бутони
Можете да поставите неограничен брой бутони за чат на уебсайтовете си.
|
LiveAgent предлага неограничен брой чат бутони.
|
Olark не предлага неограничен брой чат бутони.
|
| Неограничен брой запитвания/имайли
Можете да получавате неограничен брой имейли и запитвания.
|
LiveAgent предлага неограничен брой имейли/запитвания.
|
Olark не предлага неограничен брой имейли/запитвания.
|
| Неограничен брой записи на разговори
Записвайте всяко направено или получено повикване и възпроизвеждайте записа по всяко време.
|
LiveAgent предлага неограничен брой записи на разговори.
|
Olark не предлага неограничен брой записи на разговори.
|
| Обслужване 24/7
Обслужването на клиенти се предлага денонощно, без да се ограничава броят на заявките, които можете да изпратите.
|
LiveAgent предлага неограничено обслужване 24/7.
|
Olark не предлага неограничено обслужване 24/7..
|
Мощна Olark алтернатива
Live чатът е отличен инструмент, що се касае до обслужване на Вашите клиенти. Когато им предоставите много начини да се свържат с Вас , това се отплаща в дългосрочен план.
Включете във Вашето обслужване връзка чрез имейл, live чат , социални мрежи, кол център и база знания, обединени в един страхотен пакет.
Най-бързото live чат приложение
Live чатът е основно приспособление в обслужването на клиенти. Той трябва да е надежден и адаптивен, за да съответства на марката на Вашия бизнес и също така светкавично бърз!
LiveAgent има най-бързото чат приложение на пазара със скорост на визуализация на екрана от 2,5 секунди. Забавянето повече няма да е проблем с LiveAgent.
Вземете повече за Вашата поддръжка
Предоставянето на повече възможности за Вашите клиенти и служители не е необходимо да съсипва бюджета Ви. LiveAgent разполага с три страхотни платени плана, оборудвани само с най-добрите инструменти, функции и интеграции, за да Ви помогнат да улесните работните си процеси.
Вземете всички необходими приспособления на страхотна цена. Вижте нашите ценови планове и научете повече.
Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent
Готови ли сте да преминете към LiveAgent?
Не се примирявайте със софтуер, който не върши всичко. Направете промяна към по-добро. Преминете към LiveAgent и вземете достъп до всички приспособления, функции и интеграции за обслужване на Вашите клиенти.
Сравнете ни с останалите
p>Любопитни ли сте да разберете как се справяме спрямо други популярни софтуерни решения?Разгледайте нашата страница със сравнения, за да откриете всичко, което можем да Ви предложим.
За да предложитеотлично клиентско обслужване.
Опростете клиентското обслужване с LiveAgent: всичко-в-едно хелп деск софтуер, 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Открийте LiveAgent - най-добрата многоканална платформа за клиентско обслужване с лайв чат, интеграции и гъвкави решения за всеки бизнес!"
Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
