"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Zopim днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Преминавате ли от Zopim към LiveAgent?
LiveAgent е многоканално решение за обслужване на клиенти, което може да подобри вашия сервизен център по много начини. Ние предлагаме напълно функционално решение за поддръжка на клиенти, голям брой интеграции и 24/7 поддръжка на клиенти за всички наши клиенти. Начнете вашия безплатен тест днес.
Пробвайте безплатно
Сравнение Zopim с LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Получете достъп до LiveAgent
С нашата система за билети можете да се възползвате от имейл, живо чат, кол център, портал на клиента, база от знания и канали в социалните медии, като Facebook, Instagram и Twitter. Начнете вашия безплатен тест днес и го опитайте сами.
Искате ли да мигрирате сами?
LiveAgent предлага приставки за миграция за софтуер за помощ и в момента работим върху приставка за миграция на Zopim. Останете в очакване на повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Zopim?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Zopim към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
- Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
- Крайното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за сервизен център има всичко, което ви трябва.
- Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за език.
Мигрирайте вашите данни от Zopim днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Готови ли сте да мигрирате от Zopim към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
