Разгледайте и разберете какво прави LiveAgent правилният хелп деск софтуер за вашия бизнес.
LiveAgent може да ви помогне да изградите по-добри връзки с клиентите и да помогне да екипа ви за клиентско обслужване да осигури цялостно по-добро обслужване във всяко отношение. Подобрете времето за разрешаване на запитвания и водете по-добра комуникация с клиентите си без да източите кредитната си карта.
LiveAgent предлага многоканален набор от инструменти, които ви помагат да осигурите обслужване във всеки популярен канал за клиентско обслужване. Възползвайте се от над 130 функции и над 200 интеграции, които могат да ви помогнат на всяка стъпка. Започнете нашия 14-дневен тестов период и започнете да подобрявате комуникацията си с клиенти още днес!
Информацията преминава през машината...
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
LiveAgent може да управлява ефективно цялостната ви комуникация с клиенти.
Разберете как наборът ни от инструменти може да ви помогне да подобрите комуникацията си
LiveAgent разполага с всичко, от което се нуждае един сървременен хелп деск. Нашият софтуер от най-ново поколение е пълен с ефексивни функции, които ще ви помогнат да разшерите всяко запитване за нула време.
LiveAgent разчита на система за управление на запитвания (тикети) от най-ново поколеие, която може да управлява и организира комуникацията ви с клиенти.
Осигурете удобно обслужване и обработвайте запитвания от Facebook, Twitter, Instagram, Viber и WhatsApp.
Един от най-бързите налични лайв чатове е пълен с функции, които могат да ви помогнат да продавате повече и да отговаряте по-бързо.
Създайте клиентски портал с база знания, пълна с полезни статии, ръководства, форуми и дори отговори на често задавани въпроси.
Телефонната централа на LiveAgent може да се справи с входящи и изходящи обаждания и разполага с функции като IVR и обратно обаждане.
Инструментите и функциите на LiveAgent са подходящи за употреба в много видове бизнеси във всяка индустрия.
Без значение какъв е бизнесът ви, LiveAgent е правилният избор за всяка област и всяка ниша. Разберете какво може да направи за различните типове бизнеси и как може да подобри отделите ви.
Хелп деск софтуерът на LiveAgent е подходящ за всеки сценарий за употреба във всяка индустрия. Вижте как можете да подобрите присъствието си в различни отрасли и да се превърнете в достоен конкурент на пазара.
Повишете удовлетвореността, приходите и лоялността още днес.
Интегрирайте, автоматизирайте, иновирайте
LiveAgent не е просто софтуер. Ние помагаме на бизнесите да се учат и предламе безплатни ресурси за екипите за клиентско обслужване.
Научете нови неща относно проучванията и тенденциите в клиентското обслужване.
За нас
Екипът ни е посветен на създаването на достъпен и ефективен хелп деск софтуер за всеки тип бизнес. Вярваме, че отличното клиентско обслужване трябва да е стандартна практика, без значение от размера или нишата на бизнеса. В LiveAgent правим всичко възможно, за да развиваме и да внасяме иновации в нашите решения. Стремим се да помагаме на екипите за клиентско обслужване по целия свят да вършат работата си максимално добре и да правят клиентите си щастливи.
Награди
Всички членове на екипа ни се гордеят с това, че правят продукта ни по-добър с всяка изминала година и всички дават най-доброто от себе си, за да успеят. LiveAgent е получавал множество награди от най-популярните сайтове за отзиви за софтуер в множество категории. Превърнахме се в лидери в индустрията и многократни победители в множество категории.
Дългосрочни ползи
Отдели за клиентско обслужване по целия свят използват LiveAgent. Подобрете хелп деска си с бързо обслужване, безпроблемна комуникация чрез множество канали и други.
Бизнес предимства
Ползи
Разгледайте нашите истории на успеха и отзиви и разберете как LiveAgent може да подобри клиентското ви обслужване и да направи бизнес партньорите ви по-доволни.
“Разгледайте нашите истории на успеха и отзиви, за да разберете как LiveAgent може да подобри клиентското ви обслужване.”
Без договори, без скрити такси, единствено месечно таксуване. Напълно прозрачно ценообразуване, с начисляване на такси само за реалната употреба всеки месец. Изберете подходящия за вас план и започнете да предоставяте най-доброто клиентско обслужване.
Most Popular
LiveAgent е награждаван многоканален хелп деск софтуер със система за управление на запитвания от най-ново поколение. Предлага широк набор от функции, голям брой интеграции и може да се справи с всеки важен канал за комуникация с клиенти и да събере всички на едно място.
Можете да използвате LiveAgent, за да подобрите комуникацията си с клиенти по имейл, лайв чат, телефон, клиентски портал с база знания, както и в социалните медии и приложения за обмен на съобщения - Facebook, Twitter, Instagram, Viber и наскоро добавения WhatsApp.
Правил редовни ъпдейти към нови версии на LiveAgent средно веднъж месечно, но дребните промени обикновено влизат в сила веднага, без значение от версията. Можете да прочетете повече за нашите ъпдейти, фиксове, промени и нови функции в блога на LiveAgent.
Всички данни за контакт са видими в долната част на сайта ни на всяка страница. Можете да се свържете с обслужващия ни екип по имейл, лайв чат или телефон. Можете също така да посетите клиентския ни портал, да разгледате базата знания или да се включите в разговор във форума.
Най-добрият подход е да помислите кои са най-използваните канали за комуникация в бизнеса ви. LiveAgent предлага четири плана, разработени така, че да са подходящи за повечето бизнеси по целия свят.
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни