Най-добрият чат софтуер за Shopify магазини

Дайте на клиентите си усещането за приятна и приятелска среда във Вашия онлайн магазин с чат софтуера на LiveAgent. Насочете потенциалните клиенти и незабавно отговорете на всичките им въпроси или притеснения.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Останете в настоящият момент

Свържете се с клиентите си в реално време директно от Вашия Shopify онлайн магазин. С супер бърза и лесна интеграция можете да започнете да разговаряте незабавно.

Предимства от използване на чат за обслужване

Чатът се превърна в предпочитана комуникационна платформа за онлайн купувачите, докато сърфират и купуват онлайн. Чата на LiveAgent предлага забележителни предимства за Вашия екип и осигурява по-ефективно и персонализирано обслужване на клиентите.

Намален обем на входящите запитвания

По-висок процент на реализираните продажби

По-добро клиентско изживяване

Всички комуникационни канали под един покрив

Софтуерът за обслужване на LiveAgent се свързва с множество комуникационни канали и предлага близо 200 функции.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Основни функции

工作

Създайте бутона за чат в стила, в който желаете, и го поставете навсякъде на уебсайта си. Също така можете да изберете готов бутон от нашата галерия . Прочетете повече …

Database illustration

Отговорете на всички въпроси на клиентите си или им предложете съвети за вземане на по-информирани решения в реално време. Бъдете подготвени дори преди клиентите да щракнат върху бутона за изпращане с преглед на въвеждаме в реално време. Прочетете повече …

Purchaes frequency

Потърсете и предложите помощ на вашите онлайн посетители, като ги поканите към чат със служител. Създайте своя собствена или изберете от нашата галерия с покани за чат. Прочетете повече …

What is live chat software

Позволете на клиентите си да сърфират без да ги смущавате, като предложите опция за отделен чат прозорец. Той може да бъде поставен в лявата или дясната страна на сайта. Прочетете повече …

personalization features of LiveAgent

Получете цялостно разбиране за броя на посетителите на уебсайта, географското местоположение или вида на URL адреса, който използват. Разпределете задачите между наличните служители в зависимост от броя на клиентите, чакащи за чат. Прочетете повече …

Website Monitoring by LiveAgent

Вижте всички предишни чатове, запитвания на клиенти, данни и информация. Добавяйте маркери към конкретни чатове за по-бързо търсене. Използвайте събраните данни за решаване на проблеми. Прочетете повече …

0-24-támogatás

Концентрирайте се и наблюдавайте взаимодействията на онлайн посетителите с Вашия уебсайт и времето, което те прекарват в сърфиране. Подгответе се за чат, като получите информация за потенциалния клиент. Прочетете повече …

Hívásátirányítás előnyei

Задайте разпространението на чата си по предварително зададен маршрут за максимално използване и бърза и точна комуникация. Прочетете повече …

Person with chart behind him exxplainig the data

Измервайте въздействието на чата върху продажбите и приходите, като проследявате успеваемостта от чат сесиите. Прочетете повече …

LiveAgent Login

Незабавните съобщения между екипи или отдели дават възможност за по-ефективна вътрешна комуникация. Започнете разговора директно от тикет или текущ чат. Прочетете повече …

Над 30 000 бизнеса не могат да грешат

Вижте нашите истории и препоръки, за да разберете как LiveAgent може да подобри обслужването на клиентите и да радва Вашите бизнес партньори.

Live чат решение, оборудвано с много функции

„Чатът работи добре и с нетърпение очаквам възможността да разговарям на различни езици с потенциални клиенти.“

Най-добрите резултати за инвестицията

LiveAgent е най – коментираният и най-високо оценен софтуер за обслужване на клиенти за МСП през 2020 г. Поддържайте връзка с клиентите си чрез всички комуникационни канали, с допълнителни функции.

$9 месец

Small business

  • Неограничена история на запитванията
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 месец

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 месец

Безплатно

  • история на чатовете за 7 дни
  • 1 имейл адрес
  • 1 бутон за чат
  • 1 contact form

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Най-добрият чат софтуер за Shopify магазини
Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Хелп деск софтуерът е популярен и полезен инструмент за поддръжката на клиентите онлайн. Обучението на служителите и взаимодействието с клиентите са от ключово значение за доброто обслужване. Интернетът облекчава дистанционната работа, като помага на бизнесите да поддържат клиентите си. Обслужването на клиентите е важна част от всяко предприятие. Хелп деск софтуерът и бюро услугите са сред най-добрите инструменти за обслужване на потребителите. Успехът на активирането и задържането на клиентите зависи от доброто обучение и опит на служителите.

Разгледайте селекция с най-добрите лайв чат софтуери на пазара. Изберете идеалният лайв чат софтуер за уебсайта си и издигнете клиентското си обслужване до небето.

Лайв чат софтуер

Служителите ви отговарят на въпросите на клиентите. Предимства: Известия за отзиви, автоматично генериране на отзиви, лесно за употреба табло. Недостатъци: Ненадежден интерфейс, липса на данни за профили, ограничени интеграции. Предлагат безплатен тестов период.

Стаите за уеб чат или чат каналите са термини, които описват виртуално място за онлайн комуникация между потребители с общи теми.

Стая за уеб чат

Текстът представя софтуерната програма LiveAgent като висококачествена алтернатива за клиентско обслужване. Тази програма предлага онлайн чат на живо, обслужване на клиенти и база данни на клиенти. Също така има вграден софтуер за управление на услуги и прогнозни оценки за удовлетвореността. LiveAgent се интегрира лесно с други приложения и предлага допълнителни функции като поддръжка на VoIP и система за управление на оплаквания. Опции като говорител на марката, шаблони за отговори и ресурси за поддръжка са също на разположение.

LiveAgent е страхотна алтернатива на Kustomer с достъпни цени, страхотна тикетинг система и с подкрепата на много комуникационни канали.

Kustomer алтернатива - LiveAgent

Различни стратегии за подобряване на B2B клиентско обслужване включват реферален маркетинг и онлайн чат, без използване на социални медии. Безопасността и съвместимостта са също важни.

Направете крачка напред с най-добрия софтуер за работа с клиенти. Бъдете винаги в крак с всички запитвания на клиентите си и подобрете обслужването им във всички канали.

Вървете ръка за ръка с клиентите си

Различни стратегии в подобряването на клиентското обслужване са посочени, докато използването на социални медии не е предпочитано. Важността на съвместимостта на кол центровете също е отбелязана.

Инструментите за обслужване на клиенти могат да бъдат чудесен начин за известяването им. Компаниите разчитат няколко от тях, за да разберат повече.

Инструменти за обслужаване на клиенти

Подобрете комуникацията и продажбите чрез клиентски портал и софтуер за клиентско обслужване като LiveAgent и X-Cart LiveAgent. Внедрете модел на организационната структура на кол център и използвайте инструменти като организационни диаграми и видео конференции за визуализация и лесно разбиране. Разберете нуждите и интересите на клиентите си чрез социални медии и подходящи инструменти за обслужване, като форуми, чат на живо, мобилни приложения и други.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо