
Шаблони за имейли при изоставена количка
Възстановете изгубени продажби с 10 шаблона за имейли при изоставена количка. Научете 5 доказани стратегии за намаляване на изоставянето на количката и увеличав...

Увеличете продажбите B2C с безплатни шаблони за имейли за попълване на запасите от LiveAgent. Тези автоматизирани имейли напомнят на клиентите да попълнят запасите на продукти, увеличавайки повторните покупки. Идеални за потребяеми стоки, те имат висок процент на ангажираност и ефективно генерират повтарящи се приходи.
Използването на шаблони за имейли за попълване на запасите за продажба на съществуващи клиенти е един от най-ефективните и най-лесни начини да увеличите приходите и печалбата за B2C бизнеса. Защо? Защото сте 60-70% по-вероятно да продадете на текущ клиент, в сравнение с 5-20% вероятност да продадете на нов потенциален клиент. Като такъв, използването на шаблони за имейли за попълване на запасите е отличен допълнение към вашата стратегия за продажба. Тези имейли са своевременни, изключително релевантни, крайно ефективни – и все пак, един от най-често пренебрегваните инструменти, които собствениците на електронни магазини могат да използват, за да насърчат повторните покупки и подобрят продажбите.
Имейлът за попълване на запасите е имейл, изпратен до клиентите, за да ги напомни да попълнят запасите на определен продукт, когато е на път да свърши. Това е техника за маркетинг по имейл, използвана главно от компании, които продават потребяеми стоки, които могат да бъдат попълнени (като продукти за лична грижа и красота, храна и напитки, витамини и добавки, рецепти, домашни почистващи средства, храна за домашни любимци и т.н.).
Имейлите за попълване на запасите се задействат и изпращат автоматично, когато е време да се преоформят артикули, които клиентите са закупили преди (въз основа на прогнозни данни). Тези видове имейли могат също да се използват успешно от марки, които продават непотребяеми продукти, които могат в крайна сметка да се износят (като облекло и обувки), както и от бизнеси на базата на абонамент SaaS.

Проучване на Listrack установи, че кампаниите за попълване на запасите имат най-високия процент на кликване към отваряне (53,6%) от всички видове имейли за маркетинг на жизнения цикъл. В допълнение към това, според Ometria, имейлите за попълване на запасите имат среден процент на отваряне от 50-60%, среден процент на кликване от 40-50% и среден процент на преобразуване от 10-15%.
Това означава, че имейлите за попълване на запасите са златна възможност за марките да генерират повтарящи се приходи, като се насочват към клиентите, които е най-вероятно да преоформят своите продукти. Използването на шаблони за имейли за попълване на запасите за продажба на съществуващи клиенти е един от най-ефективните и най-лесни начини да увеличите приходите и печалбата за B2C бизнеса. Защо? Защото сте 60-70% по-вероятно да продадете на текущ клиент, в сравнение с 5-20% вероятност да продадете на нов потенциален клиент.
Определете правилното време - Вземете предвид критични фактори като кой използва продукта, колко често го използва, колко време преди да свърши обикновено, навиците на клиента при покупки и т.н. Помислете да проведете анкета сред вашите клиенти, за да получите възможно най-много информация, за да гарантирате, че получавате правилното време.
Изпращайте множество напомняния - Препоръчва се да изпратите поне два имейла за попълване на запасите. Първото напомняне трябва да пристигне около 10 дни преди продуктът да е планиран да свърши, докато второто трябва да бъде изпратено деня преди или в деня, в който вярвате, че продуктът действително свършва. Клиентите, които не попълнят запасите, могат да бъдат допълнително ангажирани в кампании за възвращане.
Опростете процеса на попълване на запасите - Направете процеса на попълване на запасите възможно най-прост и безпроблемен. Свържете директно към кошницата на клиента с вече добавения продукт и предложете автоматично попълване на запасите, ако е налично. Колкото по-малко кликвания трябва да направи клиентът, за да преоформи, толкова по-добре.
Включете персонализирани препоръки - Ако има някакви релевантни възможности за допродажба или кръстосана продажба, помислете да включите персонализирани препоръки за продукти, които се съответстват с интересите или нуждите на вашите клиенти, въз основа на данните от предишни покупки. Правенето на това може да подобри опита на вашия клиент, докато увеличава стойността на неговата поръчка.

[Име], Вашият живот току-що стана по-лесен с автоматичното попълване на запасите!
Имате много неща в главата си, но запомнянето да преоформите вашите [продукти] не трябва да бъде едно от тях.
Радваме се да представим нашата програма за автоматично попълване на запасите – по-лесният, автоматичен начин да преоформите вашите [продукти], вдъхновен от вашата обратна връзка. След като се запишете в програмата за автоматично попълване на запасите, ние автоматично ще доставим нов запас от [продукти] директно до вашата врата, преди да сте планирани да свършите, без допълнителни разходи.
[АВТОМАТИЧНО ПОПЪЛНЕТЕ СЕГА]
Никога няма да трябва ръчно да преоформите [продукти] след записване, и можете да актуализирате своите предпочитания по всяко време. Надяваме се, че тази услуга е просто още един начин, по който правим вашия опит с [Име на марка] по-удобен и персонализиран за вас.
Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с нашата поддръжка чрез живия чат или проверете нашата страница с често задавани въпроси.
С най-добри пожелания, [ВАШАТА ПОДПИС]
Нищо не трае вечно. (За щастие, е лесно да преоформите).
Привет [Име], просто проверяваме, за да се уверим, че не свършите с продуктите, които обичате. Може да е време да попълните запасите.
Последния път, когато сте поръчали: [Продукт 1] [Продукт 2] [Продукт 3]
[ПРЕОФОРМЕТЕ СЕГА]
Може да искате да вземете и нашите други бестселъри! [Препоръчан продукт 1] [Препоръчан продукт 2] [Препоръчан продукт 3]
Нужна ли ви помощ? Просто свържете се с нас на [имейл], [живи чат] или [номер].
[ВАШАТА ПОДПИС]
Попълнете своя запас!
[Име],
Тайната на успешна рутина за красота: никога не свършвайте. Ако сте приемали ежедневната си доза от [продукт], вашият месечен запас трябва да е опасно нисък! Освежете своята чанта за красота с чисто нов [продукт]. Просто кликнете, попълнете запасите и продължете да блещите!
[ПОПЪЛНЕТЕ СЕГА]
Никога не свършвайте с вашите любими. Автоматичното попълване е бърз и лесен начин да получавате своите любими [Марка] продукти редовно, без да трябва да влизате онлайн или да преоформите своята поръчка. Можете лесно да се запишете в автоматичното попълване чрез вашия [Марка] акаунт.
Привет [Име],
Надяваме се, че сте се насладили на вашата последна поръчка в [website.com]. Ето някои артикули, които сте закупили, които други клиенти са закупили многократно. Мислихме, че може да ви интересува да ги купите отново.
[Продукт 1] [Продукт 2] [Продукт 3] [Продукт 4]
[ОТИДЕТЕ НА ПАЗАРУВАНЕ]
Тук в [Име на марка], винаги търсим най-вкусните [продукти]. Може да се насладите и на тези нови пристигания: [Нов продукт 1] [Нов продукт 2] [Нов продукт 3] [Нов продукт 4]
Привет [Име],
Ако вашият шкаф за напитки начина да изглежда малко празен, имаме една от вашите скорошни поръчки подредена за вас, за да попълните лесно. Добавете нещо ново към вашата поръчка или придържайте се към своите любими.
[Продукт 1] – Купете сега [Продукт 2] – Купете сега [Продукт 3] – Купете сега
Искате ли цялата поръчка отново? Спестете си няколко стъпки, като влезете в своя [Марка] акаунт и отидете директно на Моите покупки. Изберете миналата поръчка, която искате, и кликнете Преоформете. Можете лесно да премахнете всички нежелани артикули от вашата кошница, преди да завършите покупката.
[Отидете на моя акаунт]
Нужна ли ви помощ? Свържете се по имейл на [имейл адрес] или по телефон на [телефонен номер] (понеделник – петък **am – **pm.)
Привет [Име],
Нямате ли нужда? Продължете! Последователността е ключът към добро здраве!
Искахме да се свържем с вас, за да се уверим, че имате достатъчно време да поръчате [Име на продукт], преди последната ви бутилка да е празна.
[Име на продукт] помага да се възстанови и преустрои естественият източник на енергия на вашето тяло. Преоформете днес и спестете 10%, когато въведете [код за отстъпка] при плащане.
[ПРЕОФОРМЕТЕ СЕГА]
Дайте ни знаете, ако имате някакви въпроси, ние сме тук, за да помогнем.
[ВАШАТА ПОДПИС]
Тема: Торбата на [Име на домашния любимец] почти ли е празна?
Привет [Име],
Наслажда ли се [Име на домашния любимец] на персонализираната смес, която сте създали? Надяваме се! Всъщност, може да е време да направите вашата следваща поръчка, така че [Име на домашния любимец] да продължи да се наслаждава на смесата, която отговаря на хранителните нужди на вашия [домашен любимец].
[Номер] дни, докато купата е празна. Не позволявайте на [Име на домашния любимец] да остане гладен!
[ПРЕОФОРМЕТЕ СПЕЦИАЛНАТА ХРАНА НА [ИМЕ НА ДОМАШНИЯ ЛЮБИМЕЦ]]
Поръчайте в следващите 24 часа и доставката е за нас.
[ВАШАТА ПОДПИС]
Имейлите за попълване на запасите трябва да бъдат кратки и фокусирани. Держите ги достатъчно кратки, за да се прочетат бързо, докато включват всички съществени информации за продукта и призив към действие. Най-ефективните имейли за попълване на запасите са 150-300 думи, което позволява на клиентите да разберат бързо съобщението и да предприемат действие без да се чувстват претоварени.
Изпращането на имейли за попълване на запасите е ефективен начин да информирате клиентите за останалите продукти. Това помага да се изгради задържане на клиентите, увеличава трафика на уебсайта и в крайна сметка повишава продажбите. Имейлите за попълване на запасите имат най-високия процент на кликване към отваряне (53,6%) от всички видове имейли за маркетинг на жизнения цикъл, със средни проценти на отваряне от 50-60%, проценти на кликване от 40-50% и проценти на преобразуване от 10-15%.
Времето е различно за всеки продукт и човек. Можете обаче да го определите приблизително въз основа на предишни покупки или жизнения цикъл на продукта. Препоръчва се да изпратите първото напомняне около 10 дни преди продуктът да е планиран да свърши, и второ напомняне деня преди или в деня, в който вярвате, че продуктът действително свършва. Изпращайте имейли в средата на седмицата, конкретно в средата на деня — всяко време от 10 сутринта до 15 часа е предпочитано.
LiveAgent е най-рецензираният и №1 софтуер за помощ за малки и средни предприятия. Опитайте го днес с нашия безплатен 30-дневен тест. Не е необходима кредитна карта.

Възстановете изгубени продажби с 10 шаблона за имейли при изоставена количка. Научете 5 доказани стратегии за намаляване на изоставянето на количката и увеличав...

Откройте ефективни шаблони за последващи имейли, за да преобразувате потенциални клиенти в платежоспособни клиенти. Научете се на значението на последващите име...

Подобрете имейлите за обслужване на клиенти, като използвате шаблони, за да спестите време, намалите грешките и осигурите последователност. Шаблоните покриват р...