Как да се представите в имейл (Съвети + Шаблони)

Как да се представите в имейл (Съвети + Шаблони)

LiveAgent Email Templates Business Communication Introduction Email

Когато за първи път се свързвате с някого по бизнес причини чрез имейл, е учтиво да се представите правилно. Следването на някои общи съвети може да ви помогне да напишете ефективен въвеждащ имейл.

Тук ще разгледаме как да се представите в имейл, така че да можете да направите добро впечатление и да имате най-голям шанс за успех.

Ще разгледаме също някои примери за бизнес имейли за представяне, които можете да използвате и модифицирате според вашите нужди.

Значението на изпращането на въвеждащ имейл

Винаги е учтиво да направите представяне, когато се свързвате с някого за първи път.

Дори ако вече сте срещнали човека на скорошно събитие или конференция, приветственото съобщение може да служи като напомняне. Въвеждащ имейл ви помага да започнете правилно с човека, с когото се свързвате, като задавате тона за бъдещи взаимодействия.

Как да се представите в имейл пример

Следователно е важно да отделите време, за да съставите въвеждащ имейл, който е както учтив, така и професионален. По този начин е по-вероятно да имате положително въздействие и да установите добра връзка с получателя от самото начало.

Как да озаглавите въвеждащ имейл

Когато изпращате въвеждащ имейл, привлекателна тема ще направи вашето съобщение да се откроява от многото други, които получателят получава ежедневно. Добра тема трябва да бъде кратка и по същество, както и да даде на получателя представа за какво е имейлът.

Включете кратко изявление за това кой сте и защо се свързвате с човека, но без да влизате в твърде много детайли. Това ще помогне на получателя да разбере целта на имейла и, ако е направено правилно, да го насърчи да го отвори.

Посочете детайли като:

  • вашето име
  • вашата длъжност
  • компанията, за която работите
  • и/или датата и часа на събитие

Добавянето на един или повече от тези бита информация в заглавието ще позволи на получателя да ви идентифицира както вас, така и темата на вашия имейл, преди дори да го прочете.

Примери за тема на въвеждащ имейл

  • Представяне на себе си – [Вашето име]
  • Топло представяне от [Вашето име]
  • Поздравления от [Вашата компания]
  • Вашият контакт в [Име на компания]: [Вашето име]
  • Поискване на информация: [Вашето име] от [Вашата компания]
  • Поискване за среща: [Дата и час] с [Вашето име]
  • Взаимен контакт ми предложи да се свържа
  • Поискване за [Времеви период] разговор, за да обсъдим [Тема]

Как да напишете въвеждащ имейл

Когато правите имейл представяне на някого, е важно да держите вашето съобщение кратко и по същество. Писането на дълъг и разпиляно текст може да бъде преодоляващо за получателя, който в много случаи вече не знае кой сте.

Започнете с обичайни имейл поздравления като “Здравей”, “ “Добро утро”, “ “Поздравления”, “ или “Привет.” След това посочете вашето име и причината за вашия имейл в няколко кратки изречения.

Когато изпращате имейл на някого за първи път, е също хубаво да включите кратко обяснение на това как познавате човека или как дошли до неговия имейл адрес. Например, можете да кажете “Получих вашите контактни данни от взаимен приятел”, “ или “Видях вашата беседа на конференцията миналия месец и исках да се свържа.”

Как да се представите в имейл

Съвет: Ако имате някакви взаимни връзки, не забравяйте да го споменете, дори ако този човек не е споделил контактните данни на получателя с вас. Това ще помогне да установите чувство на доверие и връзка с целта на вашия имейл от самото начало.

Когато изпращате поздравление от името на някого друг, не забравяйте да включите тази информация в вашето съобщение.

Полезно е също да включите някои допълнителни детайли за това кой сте, за да предоставите повече контекст. За да им дадете повече информация, посочете информация като вашата позиция, компания и/или уебсайт, особено ако вече не е включена в темата.

Винаги завършете с учтива затвора като “Благодаря ви за вашето време”, “ “Очаквам да чуя от вас”, “ или “С уважение”.

Какво да включите в въвеждащ имейл

  • кратко поздравление – “Здравей” или “Скъпи”, и т.н.
  • вашето име
  • цел на вашето съобщение – защо пишете
  • как познавате получателя или как сте получили неговия имейл адрес
  • всички взаимни връзки – човек или събитие
  • кой пишете от името (ако е приложимо)
  • допълнителна информация за себе си – длъжност, компания, уебсайт
  • призив към действие (CTA) – какво бихте искали получателят да направи след като прочете вашето съобщение
  • вашите контактни данни – имейл, телефонен номер, профили в социалните медии и т.н.
  • учтива затвора – например “Благодаря” или “Най-добри пожелания”, последвано от вашето име

Примери за въвеждащ имейл

Представяне на себе си – [Вашето име]

Здравей [Име на получателя],

Моето име е [Вашето име]. Получих вашите контактни данни от [Име на взаимния контакт], който мисли, че може да имаме някои общи бизнес интереси.

В момента работя като [Длъжност] в [Име на компания] и съм заинтересован да науча повече за [област на интерес].

Бихте ли се интересували да имаме разговор някога, за да можем да поговорим по-нататък? Можете да ме достигнете на [мобилен телефонен номер], ако искате да поговорите скоро.

Благодаря ви за вашето време,

[Вашето име]

Топло представяне от [Вашето име]

Привет [Име на получателя],

Аз съм [Вашето име] и се свързвам с вас, защото имаме взаимен познат, [Име на взаимния контакт]. Срещнахме се, когато работеше за [Име на компания], където все още имам позиция като [Длъжност].

Чух, че ще присъствате на [Име на конференция/събитие] следващата седмица и исках да видя дали бихте се интересували да се срещнем там. Бих искал да поговоря с вас за [тема на разговор].

Моля, дайте ми знаете какво мислите,

[Вашето име] [имейл адрес/профили в социалните медии]

Поздравления от [Вашата компания]

Скъпи [Име на получателя],

Като [Длъжност] в [Вашата компания], винаги търся талантливи хора, които могат да бъдат добро съответствие за нашия екип.

Наскоро натрапах вашия профил и бях впечатлен от вашия [област на експертиза]. Бих искал да поговоря с вас за вашия опит и да видя дали може да има потенциално съответствие за един от нашите текущи позиции.

Бихте ли се интересували да планирате разговор някога следващата седмица? Можете да ме достигнете на [телефонен номер], ако е така.

Най-добри пожелания,

[Вашето име] [имейл адрес/уебсайт]

Вашият контакт в [Име на компания]: [Вашето име]

Здравей [Име на клиент],

Моето име е [Вашето име] и ще съм вашия [Представител по продажби/Мениджър на акаунт/Точка на контакт/и т.н.] в [Име на компания], така че просто исках да се свържа и да се представя.

Част от моята роля като [Длъжност] е да ви предоставя [Област на услуга] и ще съм вашия контактен човек за всичко, което имате нужда, свързано с това.

Ако имате някакви въпроси или имате нужда от нещо друго, моля не се колебайте да се свържете със мен. Ще съм щастлив да помогна по всякакъв начин.

С уважение,

[Вашето име] [имейл адрес/телефонен номер/уебсайт]

Поискване на информация: [Вашето име] от [Вашата компания]

Привет [Име на получателя],

Аз съм [Вашето име] от [Вашата компания]. Ние сме [Тип компания], която се специализира в [област на експертиза].

Натрапах вашия профил и забелязах, че имате много опит в [област на интерес]. Надявах се, че можете да отговорите на няколко въпроса, за да получа по-добро разбиране на [тема на разговор].

Бихте ли имали момент за бърз разговор [по-късно днес/утре/следващата седмица] или в някое време, което ви е удобно? Бихме искали да чуем вашите мисли.

Благодаря предварително,

[Вашето име] [имейл адрес/телефонен номер/уебсайт]

Поискване за среща: [час и дата] с [Вашето име]

Здравей [Име на получателя],

Аз съм [Длъжност] в [Вашата компания] и работя в [област на експертиза]. Ще съм в [Местоположение] на [дата на пристигане] и би било хубаво да се срещна с вас, за да обсъдим [тема на разговор], ако е възможно.

Моля, дайте ми знаете дали бихте се интересували да се срещнем за кафе или обяд на [час и дата], или в някое друго време преди [дата на заминаване] по ваш избор, ако това не е подходящо.

Бих искал да чуя за вашия опит работа в [индустрия], и мога също да ви разкажа повече за работата, която правя в [Име на компания].

Много добри пожелания,

[Вашето име] [имейл адрес/телефонен номер/профили в социалните медии]

Взаимен контакт ми предложи да се свържа

Привет [Име на получателя],

Надявам се, че сте добре. Аз съм [Вашето име] и наскоро получих вашите контактни данни от взаимен контакт, [Име на взаимния контакт].

Те ми предложиха да се свържа с вас, защото [причина за контакт], и мисля, че това може да бъде отлична възможност да се свържем по [тема на разговор].

Бихте ли се интересували да поговорите чрез имейл или телефон? Работейки като [Длъжност] за [Име на компания], винаги съм заинтересован да срещам нови хора в [индустрия].

Бих искал да чуя за вашия опит работа в този сектор и да разбера дали може да има потенциални възможности за сътрудничество. Моля, отговорете ми, ако искате да поговорите.

Най-добро,

[Вашето име] [имейл адрес/профили в социалните медии]

Поискване за [времеви период] разговор, за да обсъдим [тема на разговор]

Здравей [Име на получателя],

Моето име е [Вашето име] и аз съм [Длъжност] в [Вашата компания].

Натрапах вашия профил и забелязах, че имате опит в [област на експертиза]. Бих искал да обсъдя това по-нататък с вас и да видя дали може да има потенциални възможности за сътрудничество.

Бихте ли се интересували да планирате [времеви период] разговор някога [по-късно днес/утре/следващата седмица], за да обсъдим [тема на разговор]? Съм също достъпен в по-късна дата, ако сте твърде заети в момента.

Очаквам да чуя от вас и благодаря за вашето време,

[Вашето име] [имейл адрес/телефонен номер/уебсайт]

Добри практики за въвеждащ имейл

Няколко съвета си струва да следвате, когато се свързвате с някого по бизнес причини. Тези съвети ще помогнат вашето съобщение да постигне своята цел.

  • Използвайте шаблон – докато е важно да персонализирате всеки имейл, наличието на готов въвеждащ текст може да спести време, ако имате много потенциални клиенти за контакт.
  • Измислете ясна и кратка тема, която отразява целта на вашия имейл – вашето име, компания и/или кратка причина за съобщението са всички подходящи тук (вижте посвещения раздел по-горе за озаглавяне на вашия въвеждащ имейл за повече информация).
  • Започнете с учтиво поздравление – обръщането на получателя по име винаги е добър начин да се начало професионална връзка правилно
  • Представете се в първото или второто изречение – включете вашето име, длъжност и компания (ако е приложимо).
  • Обяснете защо се свързвате – опитайте се да се фокусирате на това как вашето съобщение ще бъде полезно на получателя и техните бизнес интереси.
  • Держите самопредставянето кратко и по същество – дълги имейли често се игнорират или не се четат напълно.
  • Използвайте правилна граматика и правопис – помнете да прочетете вашия имейл преди да го изпратите.
  • Держите бизнес тон през цялото време – независимо дали сте в официална обстановка или се опитвате да установите по-случайна връзка, е важно да напишете професионален имейл.
  • Бъдете вежливи и скромни – никому не харесва арогантност, така че се опитайте да изглеждате като някой, заинтересован в изграждане на връзка, вместо просто да търсите бизнес възможности за себе си или вашата компания.
  • Ако можете, намерете някакво общо основание, за да се свържете – това може да бъде събитие или конференция, на която сте присъствали, или дори нещо небизнес свързано като споделена любов към спорт, музика или книги.
  • Завършете с призив към действие – независимо дали е планиране на среща, отговор на вашата молба или просто признаване на получаването на съобщението, не забравяйте да кажете какво искате получателят да направи след прочитане на вашия имейл.
  • Включете вашите контактни данни – направете лесно за получателя да се свърже с вас, като включите вашия имейл адрес, телефонен номер и/или връзки към социалните медии.
  • Завършете с учтива подпис.

Резюме

Въвеждащ имейл е често първата точка на контакт, която имате с потенциален клиент, сътрудник или бизнес партньор. Това може да бъде първоначалната стъпка към изграждане на професионална връзка с тях, така че е важно да направите това приветствено съобщение правилно, за да направите добро първо впечатление.

Следването на съветите и примерите, предоставени в тази статия, ще ви помогне да напишете професионален въвеждащ имейл, който се откроява в папката на получателя, установява уважение и има добър шанс да постигне своята цел.

Отделете време, за да съставите добре написан пример за самопредставяне имейл, за да използвате за бъдещи бизнес връзки и ще сте един крачка напред на конкуренцията.

Често задавани въпроси

Как пишете въвеждащ имейл на потенциален клиент?

Имейлът трябва да бъде професионален и привлекателен, като същевременно предава стойността на вашия продукт/услуга. Важно е да персонализирате имейла и да покажете истински интерес към техния бизнес. Добро представяне включва кратко обяснение на това кой сте, какво прави вашата компания и как може да бъде полезна на клиента. Полезно е също да включите призив към действие, като например планиране на среща или поискване на допълнителна информация.

Какво е добър въвеждащ имейл за кандидатстване за работа?

Трябва да бъде кратък, професионален и приспособен към конкретната работа и компания. Включете кратко представяне на себе си, посочете позицията, за която кандидатствате, и където сте намерили обявата за работа. Можете също да подчертаете вашия опит и умения, които са релевантни за позицията. Изразете вашия ентусиазъм за възможността и насърчете по-нататъшна дискусия.

Каква е целта на въвеждащ имейл?

Опит да се установи контакт с някого, когото сте срещнали накратко, чиято работа восхищавате, с когото се надявате да започнете съвместен проект, или просто да потърсите съвет и обратна връзка. Каквато и да е причината, въвеждащ имейл е възможност да направите добро впечатление и надеждно да създадете трайна връзка.

Как се представяте на нов клиент?

Когато се представяте на нов клиент, започнете с професионално поздравление, посочете вашето име и длъжност, и кратко обяснете как сте дошли да знаете за тях или техния бизнес. Подчертайте какво вие и вашата компания можете да предложите, като подчертаете потенциалните ползи за клиента. Ако е възможно, покажете запознаност с техния работа, за да предадете истински интерес. Предложете следващата стъпка, като например среща или разговор, предоставете всички необходими приложения за справка, и завършете с благодарност, като се уверите, че оставяте вашите контактни данни.

Как мога да направя добро впечатление в въвеждащ имейл?

Уверете се, че вашето съобщение е ясно и кратко. Представете се и обяснете целта на писането без да бъдете твърде настойчиви. Също проверете, че вашият имейл е без граматични и правописни грешки, тъй като това може да предложи, че сте небрежни или не приемате сериозно получателя на имейла. Накрая, помнете да бъдете вежливи през цялото време, за да не изглеждате твърде нахални или агресивни.

Какви са някои често срещани грешки, които трябва да избегнете при писане на въвеждащ имейл?

Първо, не персонализирате имейла или не го приспособявате специално към получателя. Второ, не обръщате внимание на техните предпочитания или интереси (които могат да бъдат намерени на техния например профил в социалните медии). Трето, бъдете твърде настойчиви или ориентирани към продажби в имейла и веднага се опитвате да им продадете нещо, вместо да се фокусирате на изграждане на връзка първо. Накрая, изпращане на дълъг имейл, който се отклонява от темата, вместо да бъде кратък и по същество.

Кога трябва да изпратя въвеждащ имейл на нов клиент?

Това може да бъде когато се опитвате да установите връзка с някого, като например потенциален клиент, или ако искате да се представите на някого нов след например срещата им на събитие. Друго подходящо време за изпращане на въвеждащ имейл е, ако търсите съвет от някого, когото восхищавате, или обратна връзка от колега, чиято работа е релевантна на вашата.

Колко време след срещата с някого трябва да изпратя въвеждащ имейл?

Като цяло е вежливо да изпратите въвеждащ имейл скоро след като направите ново познанство, за да направите добро впечатление и да започнете да развивате професионална връзка. Въпреки това, ако сте срещнали някого на събитие за мрежиране и сте получили техния визитка, например, би било най-добре да изчакате ден или два, преди да им изпратите имейл, за да не ги наводнявате със съобщения. Преценете сами и не се страхувайте да грешите от страна на предпазливостта, но също не чакайте твърде дълго или получателят може да забрави кой сте.

Защо може въвеждащ имейл да бъде игнориран?

Може би имейлът не е бил изпратен на правилния човек или контактните данни, които имате, са неправилни. Друга причина може да бъде, че имейлът не е бил добре написан или е бил твърде промоционален, което може да доведе до това, че попадне в папката със спам на получателя. Освен това, ако темата не е била релевантна или информативна, вашият имейл може никога да не бъде отворен. Накрая, те могат просто да имат натоварен график и да нямат време да четат своите имейли или просто не са заинтересовани от това, което имате да кажете.

Трябва ли да изпратя последващ имейл, ако не получа отговор след представянето си?

Да, това ще увеличи шансовете вашето съобщение да стигне до човека, когото се опитвате да достигнете. Въпреки това, не изглеждайте настойчиви или нуждаещи се – никому не харесва да бъде преследван за отговор. Също останете вежливи и уважителни в вашия последващ имейл, и ако не получите отговор след това или още едно съобщение, тогава е най-добре да преминете напред.

Готови ли сте да използвате нашите шаблони за имейл?

LiveAgent е най-рецензираният и №1 софтуер за помощ за малки и средни предприятия. Опитайте го днес с нашия безплатен 30-дневен пробен период. Не е необходима кредитна карта.

Научете повече

Шаблони за имейл за представяне на нов служител към клиенти
Шаблони за имейл за представяне на нов служител към клиенти

Шаблони за имейл за представяне на нов служител към клиенти

Откройте професионални шаблони за имейл за представяне на нов служител, за да изградите доверие, подобрите отношенията с клиентите и осигурите гладки преходи....

13 мин четене
LiveAgent Email Templates +2
Как да започнете имейл (Съвети + Шаблони)
Как да започнете имейл (Съвети + Шаблони)

Как да започнете имейл (Съвети + Шаблони)

Откройте съвети и шаблони за започване на професионални имейли с подходящи поздрави и отварящи фрази за различни бизнес контексти. Подобрете първото впечатление...

12 мин четене
LiveAgent Email Templates +1
Шаблони за приветствени имейли
Шаблони за приветствени имейли

Шаблони за приветствени имейли

Повишете ангажираността и приходите с ефективни приветствени имейли. Откройте проверени шаблони, редове на тема и стратегии за персонализация, за да подобрите л...

8 мин четене
LiveAgent Email Templates +2

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface