Маркетингови шаблони за имейли
Откройте 10 персонализируеми маркетингови шаблона за имейли, за да подобрите придобиването и задържането на клиенти. Спестете време и увеличете ROI с предварите...
7 мин четене
LiveAgent
Email Marketing
+3
Имейл маркетингът е много гъвкав метод на комуникация. Този канал ви дава възможност да изпращате писмени съобщения в различни формати, включително текст, статични и динамични изображения, проследени URL адреси или цветни шрифтове. По тази причина повечето компании използват имейл маркетинг в своите стратегии, за да изпращат промоции и предложения на клиентите.
Разберете трите типа имейл маркетингови кампании
Имейл маркетингът е много гъвкав. Ако хвърлите бърз поглед на вашата пощенска кутия точно сега, може да забележите, че получавате имейли от компании, които комуникират различни съобщения с различни стилове. Имейл, който рекламира билети за полети, например, няма да изглежда същото като потвърждение на онлайн покупка. И все пак и двата се считат за част от имейл маркетинга!
За да разберете основните елементи на всеки тип съобщение, най-добрите практики и свързаните маркетингови стратегии, разделяме имейл маркетинговите кампании на три основни категории: трансакционни, релационни и промоционални типове имейли.
Трансакционни имейли
Както подсказва названието, трансакционните имейли са тези, които се отнасят до трансакция, която е извършена между две страни. Когато направите покупка в онлайн магазин, например, може да получите серия от трансакционни имейли: един потвърждаващ трансакцията, когато завършите касата, след това един, когато компанията получи вашето плащане, и друг, когато вашият продукт е изпратен и т.н.
Някои примери за трансакционни имейли са:
- Потвърждения на трансакции
- Разписки
- Известия за доставка
- Потвърждения на връщане
- Билети за поддръжка
- Възстановяване на парола
- Потвърждения на имейл адрес
Релационни имейли
Основната цел на релационните имейли е ангажирането или привличането на вашата аудитория. Релационните имейли се фокусират върху връзката с вашите клиенти и потенциални клиенти, като им изпращат съдържание, което ще ги образова и/или ще донесе допълнителна стойност.
Вашите релационни имейли могат да съдържат:
- Приветствени съобщения за нови абонати
- Бюлетини
- Имейли, които популяризират статии от блог
- Потвърждение на регистрация за уебинар
- Анкети за мнение
- Имейли за новини или тенденции в определена индустрия
- Покани за курсове
Промоционални имейли
Промоционалните имейли се изпращат от предприятия на своите съществуващи и потенциални клиенти. По тази причина това е обикновено форматът, който е най-силно свързан с имейл маркетинга. Но както видяхте, има няколко типа имейли, които могат да бъдат изпратени и попадат в същата категория.
В допълнение към промоции и предложения, промоционален имейл може също да съдържа:
- Информация за стартирането на нови продукти или услуги
- Стартирания на нови ресурси
- Резюмета на уебинари
- Съобщения, предлагащи безплатни пробни периоди
- Предложения за надстройка
Но работи ли имейлът все още?
Имейлът е все още един от най-често използваните комуникационни канали в света. Това е по-малко инвазивна и по-точна алтернатива от много други методи на комуникация. Ако се използва правилно, имейлът създава солидна преки връзка между предприятията и техните клиенти.
Неговата универсалност е един ключов причина за неговия голям обхват и ефективност. Имейлът продължава да бъде основният начин за привличане на потенциални клиенти, разпространение на съдържание, увеличаване на продажбите и подобряване на отношенията с клиентите, за да назовем само няколко.
Важен факт е, че 72% от хората предпочитат да получават промоционално съдържание чрез имейл, а не чрез социални медии. Според Email Monday, 68,9% от получателите преглеждат маркетингови имейли на своите смартфони 2-3 дни в седмицата, и 81% от собствениците на мобилни устройства редовно използват смартфон за проверка на имейли.
Невъзможно е да се игнорира силата на имейла, и трябва да сте наясно с всички възможности, предлагани от този комуникационен канал. Въпреки това, какъв е най-удобният начин да използвате имейли в вашия бизнес? Как можете да използвате силата на имейла и да го направите по най-удобния и ефективен начин? Отговорът е: използване на шаблони за бизнес имейли от всички видове.
Какво е шаблон за имейл и какви са преимуществата на използването му?
Шаблонът за имейл е HTML или текстов шаблон, който служи като ръководство. Съдържанието може да бъде променено, за да отговаря на вашето съобщение. Шаблонът за имейл ви позволява да създавате имейл кампании бързо. Всичко, което трябва да направите, е да адаптирате шаблона към вашите нужди, като замените изображения, текст, шрифтове и други елементи. Добрият шаблон за имейл е подходящ за всички видове организации, работещи в различни индустрии, независимо дали е електронна търговия, туризъм и хостелство, бизнес, гастрономия, здравеопазване, образование или всичко друго.
Преимущества на използването на шаблон за имейл
Спестявате време и ресурси
Вместо да пишете имейл или да създавате шаблон за имейл от нулата, можете лесно да качите вашите изображения, да промените текста и да изберете ново съдържание, което е релевантно за вашата база данни. Не трябва да избирате кои части на имейла да включите, където да вмъкнете изображенията или където да напишете текста. Вместо това, с готов за използване шаблон, ще имате повече време да създадете уникално съдържание.
Не е необходимо да проверявате форматирането
Всеки път, когато създавате нов шаблон за имейл от нулата, трябва да го проверите за грешки, защото работата с голямо количество данни рискува да оставите важни секции или да направите грешки при форматирането. Използването на шаблон гарантира, че вашият имейл изглежда точно както в предварителния преглед. Въпреки това, не забравяйте да тествате шаблона само в случай.
Обяснени шаблони за бизнес имейли
Както бе споменато по-горе, има три типа имейли: трансакционни имейли, релационни имейли и промоционални имейли. Всяка от тези категории се състои от различни имейли. Ние сме подбрали набор от шаблони за бизнес имейли за всяка категория, за да улесним стартирането на вашата първа кампания или подобряването на съществуваща.
Шаблони за бизнес имейли – Стартиране на продукт
Шаблон за съобщение за издаване на нова функция
Здравей [име]! Новата, актуализирана версия на [продукт/услуга] е най-накрая в ход!
Се уверихме, че [накратко обяснете какво прави актуализираната версия по-добра от предишната].
Готови ли сте да тествате актуализираната версия?
Кликнете на бутона по-долу и начнете!
[CTA бутон]
Най-добро, [вашето име и име на компанията]
Шаблон за стартиране на нов физически продукт
Уважаеми [име],
Новият [име на продукт] е най-накрая достъпен!
Това, което прави [име на продукт] различен, е [дайте въведение в продукта и кажете защо вашата аудитория го нуждае]
Можете да поръчате вашия [продукт] директно от нашия магазин или да го намерите на [име на платформа].
[Добавете, ако е приложимо] Първите 100 хора, които направят поръчка, ще получат [допълнителен продукт/отстъпка/безплатна доставка/уникална функция].
[CTA бутон]
Най-добро, [вашето име и име на компанията]
Имейл за стартиране на продукт или услуга – кратък шаблон
Здравей [име],
Не можем да бъдем по-щастливи да приветствуваме [продукт или услуга] в семейството на [компания]. Но какво е [продукт] всъщност? Това е [кратко описание на продукт]. Може да сте чували за такива решения преди, но ви уверяваме, че [продукт] е уникален. Смело твърдение? Просто погледнете този списък с преимущества [на продукта]:
Преимущество 1 Преимущество 2 Преимущество 3 ….
Доста убедително, нали? Ще трябва да тествате нашия [продукт/услуга], за да научите за неговия пълен потенциал.
[CTA бутон]
Насладете се!
Най-добро, [вашето име и име на компанията]
Шаблони за бизнес имейли – Отзиви/рецензии
Шаблон за имейл с отзив/рецензия с професионален подход
Здравей [име],
Свързвам се с вас, за да ви уведомя, че работата с вас на [проект] е била удоволствие.
Когато завършваме проекти с такива извънредни клиенти, обичаме да завършим сътрудничеството с отзив, който ще бъде показан на нашия уебсайт. Чудех се дали бихте желали да споделите вашите мисли за нашия скорошен проект? Можете да видите примери на предишни рецензии на тази [връзка към страницата] страница.
Можете да изпратите вашия видео отзив за около пет минути. Следвайте тази връзка [връзка към инструмент за събиране на отзиви] и запишете кратко видео, описващо детайлите на нашия проект и вашия опит от работата с нас.
Отново, е било удоволствие да работя с вас!
Най-добрите пожелания, [вашето име и име на компанията]
Приятелски проверка на отзив/рецензия имейл шаблон
Привет [име],
Наистина ценим вас като клиент тук в [компания]. Затова бихме искали да знаем как се справяте и дали има нещо, което можем да направим, за да улесним вашето сътрудничество с нас. Ако сте имали отличен опит досега, дайте ни знай. Можете да споделите вашите идеи и мисли тук [връзка] чрез текст или да снимите видео на вашия лаптоп или телефон по всяко време.
Благодаря! [вашето име и име на компанията, контактна информация]
Шаблон за имейл с положително мнение отзив/рецензия
Хей [име],
Единственото нещо, което е по-добро за нас от щастливи клиенти, е щастливи клиенти, които споделят своите положителни преживявания.
Просто искахме да ви кажем, че наскоро забелязахме [спусък тук], и наистина го ценим.
Бихме искали да споделим вашите мнения на нашите собствени [име на собствени медии или уебсайт за рецензии] и на нашия уебсайт. Ако имате 5 минути, споделете вашите мисли в писмен или видео формат, за да разпространите думата.
Имайте хубав ден, [вашето име и име на компанията]
Шаблони за бизнес имейли – Бюлетин
Бюлетин, свързан с празник или определен сезон
Здравей [име на абонат],
Ви пишем, защото е специално време на годината – [Име на сезон или празник] се приближава, и искахме да ви уведомим за специалните предложения, които сме подготвили за вас:
Предложение № 1 с описание Предложение № 2 с описание Предложение № 3 с описание …
Единственото нещо, което трябва да направите, за да се възползвате от тези [отстъпки/предложения/промоции], е да кликнете на бутона по-долу и да направите поръчка на нашия уебсайт:
[CTA]
Щастливи пазаруване и хубав [Име на сезон/празник]!
Най-добрите пожелания, [вашето име и име на компанията]
Шаблон за имейл бюлетин за различни бизнес сектори
Привет [име на абонат],
Вие сте активен абонат на нашия пощенски списък [име на бюлетин – ако е приложимо], затова мислим, че ще ви интересуват последните новини и информация от [компания].
Ви изпращаме списък с [статии публикувани от вашата компания/статии от индустрията/доклади от индустрията/електронни книги], които сме подбрали специално за тези, които се абонират на нашия бюлетин.
[Списък на ресурсите с кратки описания и CTA като “Прочетете повече”/“Прочетете статията”/" Изтеглете електронната книга"/" Проверете доклада" и т.н.].
[Не забравяйте да използвате визуални елементи!]
Щастливо четене!
Най-добро, [вашето име и име на компанията]
Шаблон за имейл бюлетин за изпращане на информативни съобщения
Привет [име на абонат],
Ето доза [седмични/двуседмични/месечни/тримесечни] новини от [компания].
Ще стартираме/Току-що стартирахме нов [продукт/функция/услуга] този [седмица/месец/тримесечие] и искахме вие, нашия ценен абонат на бюлетин, да бъдете един от първите, които да чуят това вълнуващо съобщение.
[Описание на елемент(и), на които се отнася съобщението.]
Ако сте заинтересовани да закупите някой от тези [продукт/функция/услуга], просто кликнете на бутона по-долу. Подготвихме специално предложение, което е достъпно само за получателите на това съобщение.
или:
Проверявайте вашата пощенска кутия често. Нашите абонати винаги са първите, които узнават за нашите нови издания, и винаги подготвяме специални предложения и отстъпки само за вас.
[CTA]
Най-добро, [вашето име и име на компанията]
Шаблони за бизнес имейли – Адаптиране
Имейл за приветствие при адаптиране
Привет [име],
Благодаря, че се присъединихте към [име на компания].
Ние построихме [продукт/услуга], за да [история зад него, обяснение какви болни точки решава вашето предложение].
Наистина сме любопитни защо се регистрирахте за [продукт/услуга].
Вашата обратна връзка наистина ще ни помогне да подобрим нашето предложение, тъй като винаги се стремим да доставим точно това, което очакват нашите клиенти. Дайте ми знай, като отговорите на този имейл и споделите вашите мисли за [компания].
През следващите няколко седмици можете да очаквате още няколко имейла от нас. Всички тези съобщения ще ви помогнат да извлечете максимума от [продукт/услуга]. Ще споделим и нашите съвети и трикове за това как използваме [продукт/услуга].
Благодаря! [име и компания]
Шаблон за имейл при адаптиране, който идва от реален човек
Хей [име],
Аз съм [име], основателят на [име на компания], и бих искал лично да ви благодаря за [регистрирането на нашата услуга/закупуването на нашия продукт/абонирането на нашия…].
Ние установихме [име на компания], за да [мисия/ценности на компанията/болни точки, които решава продукт/услуга].
Бих искал да чуя какво мислите за [продукт/услуга]. Има ли нещо, което трябва да работим или да подобрим? Дайте ни знай!
Винаги съм щастлив да помогна и да прочета предложенията на нашите клиенти.
[име и компания]
Шаблон за имейл при адаптиране “Благодаря, че се присъединихте към нас”
Хей [име],
Наистина ценя, че се присъединихте към нас в [компания], и знам, че ще обичате да разберете колко лесно е да доставите персонализирана поддръжка на всеки клиент.
Ние стартирахме [компания], за да помогнем на [малки] предприятия [от всички размери] да растат, и се надявам, че можем да постигнем това за вас.
Ако не ви е против, бих оценил, ако отговорите на един бърз въпрос: защо [се регистрирахте за услуга/ закупихте продукт/абонирахте се]?
Питам, защото знаейки какво ви накара да се регистрирате, ни помага да се уверим, че доставяме това, което очакват нашите потребители.
Отговорете на този имейл и дайте ми знай какво мислите.
Между другото, през следващите няколко седмици ще споделяме някои съвети от [индустрия], ще се свързваме с вас и ще ви показваме как някои от нашите други клиенти използват [компания/продукт/услуга], за да растат своите бизнеси.
Благодаря, [име на генералния директор], [име на компания]
Шаблони за бизнес имейли – Заявка за обратна връзка
Шаблон за имейл със заявка за обратна връзка за оценка на закупени продукти
Здравей [име],
Постоянно се стремим да подобрим, и бихме искали да чуем от вас за следните [компания] продукти:
Оценете вашия [закупен продукт № 1] [скала от 1 до 5]
Оценете вашия [закупен продукт № 2] [скала от 1 до 5]
Вашата обратна връзка ни помага да подобрим и да достигнем повече отлични клиенти като вас.
Винаги ваш, [компания] екип
Шаблон за имейл със заявка за обратна връзка “Благодаря за съвместния проект”
Добро утро [име],
Благодаря за вашето време на [дата], беше чудесно да работя с вас, и съм доволен, че можахме да завършим вашия проект.
Когато завършваме проекти с изключителни клиенти, обичаме да завършим, като попросим техните мнения и предложения за това как можем, [компания], да подобрим. Ако имате няколко минути, бихме искали да получим обратна връзка за вашия опит.
Следвайте тази връзка, за да получите достъп до формуляра за обратна връзка [връзка към формуляр за обратна връзка].
Междувременно, моля, свържете се, ако имате някакви въпроси.
Най-добрите пожелания, [име и компания]
Шаблон за имейл със заявка за обратна връзка “Споделете вашите мисли чрез видео”
Привет [име]!
Сега, когато сте имали възможност да опитате [продукт/услуга], бихме искали да знаем какво мислите за него. Следвайте тази връзка, за да запишете видео обратна връзка [връзка], или просто напишете рецензия.
Разкажете ни за функциите, които ви харесаха, как използвате [продукт/услуга], и всичко друго, което ви идва на ум!
Ценим вашата помощ.
Както винаги, не се колебайте да се свържете, ако имате някакви въпроси.
Най-добро, [име и компания]
Шаблони за бизнес имейли – Покана за разговор
Шаблон за имейл с покана за начален разговор
Хей [първо име]
Моето име е [име], и работя в [компания].
Работим с предприятия като вашето [компания], за да [преодолеем болни точки/доставим преимущества].
Вие ли сте правилният човек, с който да обсъдим решения на такива проблеми? Ако не, можете ли да ме свържете с правилния човек във вашата компания, с който да говоря за това?
Бих искал да се свържа с вас или вашия колега по телефона, тъй като наистина ценя контакта човек-към-човек.
Ако това би било възможно, кликнете на тази връзка, за да планирате разговор [връзка] — изберете време и дата, които ви подхождат най-добре!
Поздрави, [име и компания]
Проследяване на покана за разговор имейл
Здравей [име],
Това е [име] от [компания]. Както споменах в моя предишен имейл, помагаме на [тип компания] да [преодолеем болни точки/доставим преимущества].
Любопитен съм как справяте [проблем, който решава вашия продукт или услуга] в [компания].
Ние сме експерти в [вашата експертиза], и бих искал да ви покажа на какво работихме наскоро.
Достъпни ли сте за кратък разговор тази седмица? Кликнете на връзката по-долу, за да планирате вашата демонстрация — изберете време и дата, които ви подхождат най-добре!
[CTA]
Най-добро, [име и компания]
Шаблон за проследяване на покана за разговор “Планирайте разговор?”
Здравей [име на контакт],
Все още ли търсите помощ с [болна точка]?
Ако не сте намерили отговори на вашите въпроси, натиснете бутона по-долу, за да планирате разговор. Мога да ви преведа през решенията и да ви покажа точно как можем да помогнем.
[CTA]
Поздрави, [име и компания]
Шаблони за бизнес имейли – Проследяване на разговор
Когато искате да обобщите срещата
Привет [име],
Благодаря много, че намерихте време да говорите със мен за [предметът на вашия разговор]. Наистина го ценя!
Просто искахме да обобщим нашия разговор и да проверим дали и двамата се съгласяваме относно следващите стъпки:
Следваща стъпка 1 Следваща стъпка 2 Следваща стъпка 3 …
Както обсъдихме, ще [изпратя ви ново предложение/подготвя специално предложение за вас/представя нов продукт или услуга и т.н.], и след това можем да продължим с изпълнението на условията на нашето споразумение.
Дайте ми знай дали това ви подхожда.
Ако имате нужда от нещо друго, ще бъда щастлив да помогна!
Най-добро, [име и компания]
Когато искате да организирате срещата
Уважаеми [име],
Беше много приятно да говоря с вас.
Наистина се насладих на нашия разговор и научаването повече за [обхванатата тема]. Благодаря за вашия съвет и вашите възгледи на областта на [вашата индустрия].
Както ви казах, мога да ви подкрепя в [целта на потенциалния клиент]. Затова бих искал да се срещна с вас, за да говорим за [ясна цел]. Обикновено съм свободен на [дни на седмицата и часове, когато сте свободни]. Би ли ви подходил един от тези слотове? Мога да адаптирам моя график към вашия, ако това ви е удобно.
Надявам се да можем да говорим скоро.
Ваш искрено, [име и компания]
Когато искате да популяризирате вашия продукт или услуга директно
Здравей [име],
Много благодаря, че намерихте време да говорите със мен [днес/вчера/миналия петък] и да споделите повече информация за [компания]. Мислил съм за трудностите, които вашата компания има с [бизнес предизвикателства], и мисля, че [вашата компания] би могла да ви помогне да решите този проблем чрез [решения]. До днес много компании като вашата използват нашия [продукт/услуга] и са много доволни от него. Проверете моето [портфолио/брошура/уебсайт на вашата компания] и не се колебайте да се свържете със мен, ако имате някакви въпроси относно нашия [продукт/услуга].
Можем ли да говорим по телефона някой момент тази седмица, за да продължим нашия разговор?
Най-добро, [име и компания]
Шаблони за бизнес имейли – Предложение за отстъпка
Формално предложение за отстъпка имейл шаблон
Здравей [име],
Благодаря, че сте с нас! Ние сме щастливи да ви предложим специална отстъпка на нашите [продукти]. Моля, използвайте кода по-долу при касата, за да активирате вашата X% отстъпка:
[код]
Предложението за отстъпка е валидно до [дата]. Имайте хубав ден, [име на компанията/служител]
Случайно предложение за отстъпка имейл шаблон
Привет [име],
Ние сме толкова щастливи да ви имаме на борда! Като благодарност, имаме специална X% отстъпка за вас! Просто използвайте този код при касата и готово:
[код]
Предложението е валидно до [дата]. Надяваме се, че ще ви харесва!
Най-добро, [име на служител/компания]
Шаблон за общ код за отстъпка имейл
Здравей [име],
Имаме добра новина за вас: специален код за отстъпка за нашите [продукти/услуги]!
Моля, намерете го по-долу:
[код]
Кодът е валиден до [дата]. Можете да го използвате при касата!
Надяваме се, че ще ви харесва, [име на служител, компания]
Редове на тема за различните шаблони за бизнес имейли
Редове на тема за имейли за стартиране на продукт:
- Борите се с [проблем]? Ние сме тук за вас! [продукт]
- Най-накрая е тук! Запознайте се с [продукт]: Сега ще получите [преимущество]
- Нов [продукт или услуга] от [компания]: Решение на вашия [проблем]
- Кажете здравей на [продукт]! Сега [преимущество] е на вашите пръсти
- Уморени ли сте от [проблем]? Не се притеснявайте повече! [продукт] е тук, за да ви помогне!
- Достъпно сега: [продукт], решението на [проблем]
Редове на тема за имейли с отзив/рецензия:
- Много благодарности от екипа на [компания]!
- Благодаря за вашата покупка/Как оценявате нашата услуга?
- Вашата безплатна абонамент/подарък
- Е, какво мислите за [компания/продукт/услуга]?
- Споделете няколко думи и получете [стимул]
- Благодаря за вашата помощ
Редове на тема за имейли с бюлетин:
- Няма по-добро време от сега
- Доза на последните новини от [компания] специално за вас, [име]
- [име], това е вашият последен шанс да спестите голямо този [име на празник/сезон]
- Получете вашия безплатен [продукт/или услуга], просто като прочетете този имейл
- Някога ли сте се чудили как [определена област на експертиза] работи в [Fortune 500 компания/всеки друг списък на успешни/известни компании]?
- Вие ли сте [име на определена професия], който искате да [желан резултат]
Редове на тема за имейли за повторно ангажиране
- Все още ли искате да получавате нашия бюлетин? Каквото и да е вашето решение, трябва да ни кажете истината
- Бъди честен с нас [име]… Не можем да чакаме повече
- Ни ли липсваме? Нека се свържем отново!
- Е, минаха часове и дни
- Разделяме ли се или какво?
- Все още ли искате да чуете от нас?
Редове на тема за имейли за адаптиране на клиент:
- Добре дошли в [компания], [име и фамилия]
- [име], добре дошли в общността на [компания]!
- [име], нека те движим!
- [име], заслужаваш най-доброто
- Добре дошли в [компания], [име]. Вашите котировки са тук!
- Нов в нашия свят на [компания]?
Редове на тема за имейли със заявка за обратна връзка:
- Бърза благодарност от екипа на [компания]
- Бихме искали да знаем вашето мнение за [продукт/услуга]
- Как се справихме, [име]?
- Споделете вашите мисли за [продукт/услуга/компания]
- Благодаря за закупуването на [продукт/услуга]. Как беше вашата услуга?
- Трябва да говорим, [име]…
Редове на тема за имейли с покана за разговор:
- Нека говорим, [име]
- [име], готови ли сте за бърз чат?
- Все още ли борите се с [болна точка]? Нека обсъдим някои решения!
- Нека се срещнем по телефона, [име]
- Трябва ли да говорим, нали?
- Не пропускайте нашия разговор
- Бихме искали да чуем от вас – буквално
Редове на тема за имейли с проследяване на разговор:
- Беше приятно да говоря с вас [име]!
- Благодаря, че намерихте време да говорите със мен
- Ето на какво се съгласихме по време на нашия разговор на [дата и час]
- Резюме на нашия разговор на [дата и час]
- Благодаря, че намерихте време да говорите със мен днес, [име]
- Беше толкова приятно да се срещна с вас, [име]
- Благодаря, че обсъдихте вашите опасения относно [един от предизвикателствата на вашия потенциален клиент] със мен
- Току-що ви оставих съобщение
Редове на тема за имейли с предложение за отстъпка:
- X% отстъпка – намерете вашия код за отстъпка вътре
- Специално предложение: X% отстъпка
- X% отстъпка – код за отстъпка вътре!
- X% отстъпка на всички артикули!
- Само днес: X% отстъпка на всички артикули!
- X% отстъпка на вашите любими [продукти]
- X% отстъпка на всички абонаменти!
- Получете X% отстъпка на всички планове!
Изпращане на бизнес имейли – най-добрите практики
Ако искате вашите бизнес имейли да дадат очаквания резултата, трябва да следвате определени правила. Дори няма да споменаваме очевидни неща като поставяне на CTA в долната част на вашия имейл, сегментиране на списъка на абонатите, измерване и анализ на всяка кампания или персонализиране на всяко съобщение, колкото е възможно повече. Вече знаете всичко това, нали? Нека поговорим за някои по-малко популярни, но все още важни аспекти на имейл маркетинга, които трябва да се грижите, ако искате да управлявате най-добрите възможни имейл маркетингови кампании.
1. Използвайте защитени SSL сървъри за имейл комуникация
Secure Socket Layer (SSL) е технология за криптиране, която ви позволява да комуникирате със своя имейл сървър, използвайки подобрена сигурност. Той използва два отделни “ключа”, за да криптира всички данни в имейл: публичен ключ и частен ключ, до който има достъп само получателят. Това означава, че в малко вероятния случай, че имейлът бъде прихванат, той няма да бъде четлив от прихващащата страна без частния ключ.
При конфигуриране на вашите настолни клиенти, като Outlook, Thunderbird, или мобилни устройства, моля, опитайте се да използвате нашите защитени портове и сървъри.
2. Избягвайте SPAM думи в вашите съобщения
Доставчиците на имейл имат филтри против спам, за да предотвратят получаването на нежелана съобщения в нашите пощенски кутии. Това е много положително нещо за всички нас (ужасно е да получавате СПАМ всеки ден, нали?), но това е също предизвикателство, което всички, които участват в имейл маркетинга, трябва да преодолеят.
Вашите бюлетини вероятно ще попаднат в папки СПАМ, ако не сте достатъчно внимателни. И, ако това се случи, тогава всеки път, когато изпратим имейл от нашия сървър, той ще отиде директно в папката СПАМ на този потребител.
Има различни фактори, които доставчиците на имейл вземат предвид, когато поставят имейл в папката СПАМ. Един от тях е идентифицирането на думи, които обикновено се свързват със спамни съобщения.
Ако искате вашия имейл да попадне в пощенската кутия на вашия клиент гладко, избягвайте думи като: безплатно, подарък, най-добра цена, специална промоция, отстъпка, разпродажба, кликнете тук, направете пари, купете, най-добра цена, най-ниска цена, само за, инвестиция, 50% по-малко, защо да плащате повече, елиминирайте вашия дълг, сега, направете го сега, начнете днес, за ограничено време, виждано по телевизия, и отслабнете и т.н.
3. Променете пароли и пренасочете сметки на бивши служители
Това гарантира, че когато служителите напуснат вашата организация, те вече нямат достъп до вашите сметки или бизнес операции. Пренасочването гарантира, че ако някой отговори на бизнес имейл, изпратен с помощта на сметката на бивш служител, текущ служител може да завърши или да делегира текущата комуникация.
4. Не изпращайте масови имейли със своя пощенска услуга
Когато изпращате масови имейли на вашите контакти, независимо дали е за реклама, съобщения или бюлетини, не го правете от вашия уебмейл или настолен клиент. Защо? Защото такова действие поставя вашата репутация на домена в сериозен риск. Можете да получите всички ваши имейли каталогизирани като спам в дългосрочен план, или дори да причините затварянето на вашата пощенска услуга.
За да изпращате масови имейли безопасно, трябва да се уверите, че следвате определени правила и процедури. Обикновено това се прави чрез специализирани доставчици, които ще ви помогнат да спазите нормативните актове против спам.
5. По-малко е повече
В повечето случаи най-простите имейли работят много по-добре от тези, пълни с изображения, различни цветове или сложни дизайни. По-малко е повече: вашият имейл трябва да бъде прост. Колкото по-малко прилича на типични бюлетини (тези, които са оформени в различни колони, пълни с огромни изображения или със заглавия), толкова по-добре.
Ние сме свикнали да свързваме СПАМ с “добре оформени” бюлетини. Затова, интересно, обикновен имейл, който изглежда като “нормално” съобщение, като един, който приятел би ни изпратил, обикновено дава по-добри резултати.
Правилото е както следва: держи го просто, глупаво (KISS).
