Помощен софтуер за уеб хостинг индустрия

Завършете Вашето цифрово световно присъствие с LiveAgent и осигурете най-високото обслужване на клиентите.

Намалете броя на входящите билети за поддръжка, като предоставите цялостен портал за самообслужване, който е достъпен 24/7/365.

Поддържайте данните на клиента си защитени с най-съвременните мерки за защита, включително HTTPS криптиране, смекчаване на DDoS и др.

Привличане на нови клиенти и увеличаване на стойността на живота на клиентите чрез осигуряване на незабравими преживявания, които създават положителни уста на уста.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Бъдете винаги онлайн &; на линия

Уеб хостинг и поддръжка на сървъра изисква много внимание и фокус, точно като вашите клиенти. Единичен и кратък бъг може да предизвика много проблеми за инфраструктурата и вашия успех. Информирайте клиента си незабавно в чата на живо в реално време и им предоставяйте правилното решение за техните нужди.

be always available - illustration
lower support load - illustration

Намаляване на натоварването на опорите

Въпроси, искания, въпроси, запитвания… Клиентите ви имат всякакви проблеми, които трябва да бъдат решени. Създайте свой собствен клиентски портал, обвързан с база от знания и ЧЗВ, и дайте възможност на клиента си да търси отговорите сами. Вашите агенти по поддръжката вече могат да се съсредоточат върху различни аспекти, както и да предоставят по-лична базирана помощ.

Комбинирайте няколко канала.

Прекъснете границите на няколко канала, които клиентът ви използва, за да се свърже с вас. Започнете да решавате проблема на живо чат в работно време, продължете в билета вечер и завършите заявката на следващия ден чрез обаждане. Всичко беше на едно и също място – приятно и спретнато. Гледайте как приходите ви растат.

combine multiple channels - illustration

Повече от 21000 компании не могат да грешат

Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте как LiveAgent може да повиши вашата потребителска поддръжка и да увеличи щастието на вашите клиенти.

Related Articles to Уеб хостинг
Подобрете взаимодействията си с клиентите на сайтовете си в Web.com. Интеграцията с Web.com ви позволява да сложите бутон за чат от LiveAgent на сайтовете си.

Web.com

Подобрете взаимодействията си с клиентите на сайтовете си в Web.com. Интеграцията с Web.com ви позволява да сложите бутон за чат от LiveAgent на сайтовете си.

Вдигнете нивото на клиентското си обслужване на сайтовете си в WordPress. Интеграцията с WordPress на LiveAgent ви позволява да слагате бутон за чат на сайтовете си.

WordPress

Вдигнете нивото на клиентското си обслужване на сайтовете си в WordPress. Интеграцията с WordPress на LiveAgent ви позволява да слагате бутон за чат на сайтовете си.

Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване.

Опростете клиентското обслужване с LiveAgent – вашият всичко-в-едно help desk софтуер. Без такси за включване, 24/7 поддръжка и без нужда от кредитна карта. Изпробвайте безплатен тестов период и свържете се с клиентите си във всички канали чрез над 130 функции и 200 интеграции. Повишете приходите си с лайв чат и подобрете клиентското обслужване с телефонна централа и система за запитвания. Започнете сега!

Искате да използвате безплатната версия на LiveAgent? Регистрирайте се сега, лесно е и отнема само няколко минути да настроите всичко.

Try small business plan

Искате да използвате безплатната версия на LiveAgent? Регистрирайте се сега, лесно е и отнема само няколко минути да настроите всичко.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x