Помощен софтуер за уеб хостинг индустрия
Завършете Вашето цифрово световно присъствие с LiveAgent и осигурете най-високото обслужване на клиентите.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Намалете броя на входящите билети за поддръжка, като предоставите цялостен портал за самообслужване, който е достъпен 24/7/365.
Поддържайте данните на клиента си защитени с най-съвременните мерки за защита, включително HTTPS криптиране, смекчаване на DDoS и др.
Привличане на нови клиенти и увеличаване на стойността на живота на клиентите чрез осигуряване на незабравими преживявания, които създават положителни уста на уста.
Бъдете винаги онлайн &; на линия
Уеб хостинг и поддръжка на сървъра изисква много внимание и фокус, точно като вашите клиенти. Единичен и кратък бъг може да предизвика много проблеми за инфраструктурата и вашия успех. Информирайте клиента си незабавно в чата на живо в реално време и им предоставяйте правилното решение за техните нужди.
Намаляване на натоварването на опорите
Въпроси, искания, въпроси, запитвания… Клиентите ви имат всякакви проблеми, които трябва да бъдат решени. Създайте свой собствен клиентски портал, обвързан с база от знания и ЧЗВ, и дайте възможност на клиента си да търси отговорите сами. Вашите агенти по поддръжката вече могат да се съсредоточат върху различни аспекти, както и да предоставят по-лична базирана помощ.
Комбинирайте няколко канала.
Прекъснете границите на няколко канала, които клиентът ви използва, за да се свърже с вас. Започнете да решавате проблема на живо чат в работно време, продължете в билета вечер и завършите заявката на следващия ден чрез обаждане. Всичко беше на едно и също място – приятно и спретнато. Гледайте как приходите ви растат.
Повече от 21000 компании не могат да грешат
Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте как LiveAgent може да повиши вашата потребителска поддръжка и да увеличи щастието на вашите клиенти.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
LiveAgent is a software company that offers customer service solutions such as a ticketing and chat system, VoIP phone systems, and complaint management software. They also have a partner program and a blog with resources like templates, webinars, and a typing speed test. The company highlights their awards and customer reviews on their website. A free trial and pricing information is available for interested customers.
Направете обиколкана LiveAgent
Вземете шаблони за имейли, участвайте в уебинари и бъдете информирани с последните новини за клиентско обслужване чрез платформата LiveAgent.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
LiveAgent предлага реферален маркетинг и онлайн чат, за да подобри обслужването на клиенти в B2B индустрията.
Текстът представя софтуерни решения за клиентско обслужване, включително телефонни системи и инструменти за управление на оплаквания и портали. LiveAgent е един от предлаганите софтуери, като има поддръжка и партньорска програма. В сайта могат да бъдат намерени блог, терминологичен речник, шаблони и инфо за цени.
Търсите си Dashly алтернатива?
Използвайте LiveAgent и X-Cart като алтернативи на Freshcaller и Dashly за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни