Търсите по-добър helpdesk софтуер?

LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран помощ бюро софтуер за SMB в 2019. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 причини, поради които компаниите за разработване на софтуер избират LiveAgent

Дайте възможност на потребителите си да се самообслужват, като създавате изчерпателни бази от знания, пълни със статии, ръководства, форуми и често задавани въпроси.

Напътствайте потенциалните си клиенти през фунията за продажби, като отговорите на въпросите им в реално време.

Възползвайте се от нашите отзиви и предложения кутии, за да разберете точно какво Вашите клиенти искат и очакват от вас.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
focus on needs - illustration

Фокусирайте се върху нуждите

Различните клиенти имат различни нужди и трябва да се съсредоточите върху всички тях. Благодарение на възможностите на мултиканален помощ софтуер за помощ можете да поддържате връзка с тях на различни слоеве – нека да бъдат социални мрежи, обаждания, имейли или чат в реално време. Независимо откъде идват вашите клиенти, винаги ще сте там за тях.

Създаване на база знания

Базата знания и порталът за поддръжка са първите места, по които повечето от вашите клиенти ще търсят, докато търсят отговори. Здравите способности на LiveAgent ви дават достатъчно мощност, за да създавате ЧЗВ, да пишете статии за самообслужване или да направите няколко категории въз основа на Вашия бизнес.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Базата знания и порталът за поддръжка са първите места, по които повечето от вашите клиенти ще търсят, докато търсят отговори. Здравите способности на LiveAgent ви дават достатъчно мощност, за да създавате ЧЗВ, да пишете статии за самообслужване или да направите няколко категории въз основа на вашия бизнес.

Някои от бъдещите Ви клиенти могат да се свържат с вас чрез чат на живо, където можете да им дадете отговори незабавно и бързо. По-късно те могат да се свържат с Вас по обикновен имейл и последно, но не на последно място да ви се обадят. Имате цялата налична информация във универсалната входяща поща, така че да можете да проследите техните нужди и искания. – Какво мислиш, че е?

Повече от 21000 компании не могат да грешат

Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте положителното въздействие от внедряването на помощен софтуер върху автомобилната индустрия

Related Articles to Софтуер & Интернет
Изпробвайте най-добрия софтуер за проследяване на клиенти на пазара. LiveAgent е признат за най-добрия инструмент за проследяване на клиенти за малки и средни предприятия.

Наблюдавайте клиентите си през цялото време

Открийте силата на LiveAgent - водещият софтуер за проследяване на клиенти! Лесно управлявайте клиентските заявки, интегрирайте с над 130 платформи и подобрете удовлетвореността на клиентите си. Започнете безплатния си тестов период без нужда от кредитна карта и издигнете обслужването на клиента на ново ниво!

LiveAgent е напълно оборудван софтуер за обслужване на клиенти, който използва тикетинг система , за да обедини всички Ваши процеси на обслужване.

Софтуер за обслужване на клиенти за по-добро клиентско изживяване

Открийте най-добрия софтуер за обслужване на клиенти през 2021 с LiveAgent. Управлявайте комуникацията на всички канали в един интерфейс и подобрете връзките с клиентите си. Започнете безплатен тестов период и оптимизирайте обслужването си с лесно управление на запитвания и сътрудничество. Подходящ за бизнеса във всички отрасли.

Клиентите, които използват хостинга ви, имат нужда от по-добра помощ? Дайте им го с правилния софтуер. Опитайте LiveAgent, 14 дни безплатно без никакви струни.

Помощен софтуер за уеб хостинг индустрия

Изпитайте върховното клиентско обслужване с LiveAgent – идеалният помощен софтуер за уеб хостинг индустрията. Осигурете защита на данните, намалете натоварването на поддръжката и увеличете приходите си. Започнете безплатен тестов период за 14 или 30 дни без нужда от кредитна карта! Присъединете се към над 21,000 доволни компании.

LiveAgent е в състояние да изпълни изискванията на няколко бизнес сфери. Вижте как LiveAgent може да отговаря на вашите изисквания и да подобри поддръжката на клиентите Ви.

преведи на български и запази включеният таг: Ценно във всяка една индустрия

Открийте как LiveAgent може да трансформира клиентското обслужване във вашата индустрия с безплатен 30-дневен пробен период. Независимо дали сте в здравеопазването или автомобилния сектор, нашият софтуер е ценно решение без такси за включване и 24/7 клиентска поддръжка. Подобрете взаимодействията с клиентите и намалете времето за отговор днес!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start a Free Trial x