преведи на български и запази включеният таг: Ценно във всяка една индустрия

Без значение дали се намирате в здравеопазването
или автомобилната индустрия, LiveAgent
е актив.

  • ✓ Без такса за включване    
  • ✓ Клиентско обслужване 24/7    
Used by
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Усиливане на подкрепата

Създайте положително клиентско изживяване (CX), което ще накара вашите клиенти да говорят.

24%

Намалете времето за отговор

Подобрете първоначалните нива на отговор с автоматично пренасочване на заявките.

37%

Намалете броя на заявките в системата за поддръжка

Намалете потока от заявки за поддръжка с помощта на база знания.

Industry background

Ценно във всяка една индустрия

Открийте как LiveAgent се адаптира към нуждите на различните индустрии. Проверете случаите на употреба и препоръки на нашите настоящи клиенти от няколко браншови сфери. Вижте как LiveAgent отговаря на вашите изисквания и подобрява поддръжката на клиентите Ви с подходящия софтуер за помощ за omnichannel.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Разгледайте как LiveAgent се пренасочва към Вашата ниша

Идентифицирайте потенциалните клиенти в реално време, като анализирате поведението и данните на клиентите, посетените страници и препращащите сайтове.

Създавайте виртуални шоуруми и предоставяйте персонализирани възможности за пазаруване с разширени функции като чат в реално време и hd видеоразговори.

Създавайте цялостни клиентски профили и комуникирайте с клиентите си чрез множество канали, като например имейл или чат на живо.

Създайте гъвкава система за поддръжка за Вашите клиенти, като им позволите да започнат разговор по всяко време в няколко канала.

Забавления

Свържете се с клиентите си в мащаб и предоставяйте поддръжка на каналите, които използват най-много от едно оптимизирано приложение.

Научете повече

Електронни спортове

Оптимизирайте всички комуникации в една система за продажба на билети, която се интегрира с над 130 външни инструмента, като например Stripe или PayPal.

Научете повече

Направете повече продажби, като наблюдавате поведението на посетителя на уебсайта си и като създадете персонализирани препоръки за продукти в реално време.

Форекс

Следете възвръщаемостта на инвестициите си и следете ефективността си с нашите надеждни анализи, проследяване на времето и инструменти за отчитане.

Научете повече

Предоставяйте изключителни клиентски услуги с опции за поддръжка в реално време и центрове за самообслужване.

Увеличете вашето набиране с правилните процеси за автоматизация и се фокусирайте върху изграждането на трайни взаимоотношения.

Създайте солидна основа за маркетинговите си кампании и синхронизирайте данните на клиентите си с любимите си инструменти.

Ангажирайте се с потенциални клиенти, им осигурете им персонализирана поддръжка и превърнете уеб трафика в нарастващ поток от приходи.

Предоставяйте по-интелигентна потребителска поддръжка чрез чат на живо, интерактивна технология за гласова реакция (IVR) и уникални CRM прозрения.

Подхраните лоялността на бранда през целия живот, като предоставяте персонализирани продажби, включване и поддръжка.

Използвайте отчети за маркери и маркери, за да идентифицирате повтарящи се проблеми и да създавате аналитични данни и планове за подобрения, които могат да бъдат задействани.

Събирайте информация за клиентите и я използвайте, за да създавате персонализирани препоръки и незабравими търговски преживявания.

Следете показателите си за ефективност и растеж с нашите надеждни анализи, изчерпателни отчети и ценни интеграции.

Спестете още с LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

По-добре да се развивате с най-добрите

Присъединете се към все по-нарастващия списък с фирми, които разчитат на LiveAgent и идват от различни среди на индустрията. Научете как те се възползват от платформата за комуникация с omnichannel и как вашата компания може да се възползва от нея.

 

Related Articles to Промишленост
Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване.

Опростете клиентското обслужване с LiveAgent: всичко-в-едно хелп деск софтуер, 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!

Открийте новата функция чатбот с AI в LiveAgent! Автоматизирайте комуникацията с клиенти, намалете времето за отговор, и повишете ефективността на клиентското си обслужване с помощта на чат с изкуствен интелект.

Чатбот в LiveAgent

Открийте AI чатбота на LiveAgent – автоматизирайте поддръжката, подобрете клиентското обслужване и увеличете продажбите. Започнете безплатно!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x