"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
Кажете сбогом на бавния, лош софтуер
Превключете се към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от TeamSupport днес.
Преминаване от TeamSupport към LiveAgent?
Обмисляте ли мигрирането на вашите данни от Teamsupport към вашия нов LiveAgent? Нашето решение може да ви помогне да подобрите вашата поддръжка на клиенти с нашата напълно функционална система за билети. Начнете вашия безплатен тест днес и вижте как може да бъде полезно за вашия help desk.
Пробвайте безплатно
Сравнение TeamSupport с LiveAgent
| Функция | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо общуване | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Прехвърлете вашите данни към LiveAgent
Получете достъп до система за билети, която може да управлява имейл, живо общуване, кол център, социални медии и портал на клиентите. Прехвърлете вашите данни на агентите и клиентите днес и вижте как да подобрите вашата поддръжка.
Искате ли да мигрирате сами?
Нашият персонал в момента работи върху плъгин за миграция за Teamsupport. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Teamsupport?
- Хора
Мигрирайте агентите, администраторите, крайните потребители и клиентите с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Teamsupport към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
- Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
- Крайното решение за help desk
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за service desk има всичко, което ви трябва.
- Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни уиджети на езици.
Мигрирайте вашите данни от TeamSupport днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за help desk за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
Готови ли сте да мигрирате от TeamSupport към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.


