"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Vocalcom днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирате ли от Vocalcom към LiveAgent?
Мигрирайте към LiveAgent и начнете да предоставяте качествено обслужване на клиенти във всеки важен канал за комуникация с клиентите. Получете достъп до напълно функционално решение за управление на поддръжката с разнообразие от интеграции и 24/7 поддръжка. Начнете вашия безплатен тест днес.
Пробвайте безплатно
Сравнение Vocalcom с LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Център за обаждания | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ❌ Не |
Трансферът на данни е само няколко стъпки далеч
Запознайте се с нашето решение и вижте какво може да направи за вас. Получете достъп до система за билети, която поддържа имейл, живо чат, социални медии, обаждания или портал за клиенти за справедлива цена.
Искате ли да мигрирате сами?
В момента работим върху плъгин за миграция на Vocalcom за LiveAgent. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Vocalcom?
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Vocalcom към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
- Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
- Крайното решение за управление на поддръжката
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за управление на поддръжката има всичко, което ви трябва.
- Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за език.
Мигрирайте вашите данни от Vocalcom днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за управление на поддръжката за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класно обслужване на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
Готови ли сте да мигрирате от Vocalcom към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
