"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
Кажете сбогом на бавния, лош софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Vision днес.
Мигрирате ли от Vision към LiveAgent?
Разглеждали ли сте мигрирането от Vision към LiveAgent? Помислете за внедряването на отличната система за управление на билети, която поддържа всеки канал на комуникация и е подкрепена с разнообразие от функции, интеграции и 24/7 поддръжка.
Пробвайте безплатно
Сравнение Vision и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Vision |
|---|---|---|
| Управление на билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Мигрирайте към отличното решение
Прехвърлете всичко, което ви трябва, за да можете да започнете да решавате проблемите на клиентите възможно най-скоро. Научете как работи LiveAgent. Не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси или нуждаете се от помощ. Всички въпроси, които може да имате относно LiveAgent, могат да бъдат отговорени от нашия екип на представители за клиентска поддръжка 24/7.
Искате ли да мигрирате сами?
В момента работим върху Vision миграционен плъгин за LiveAgent. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Vision?
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребители и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Vision към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
- Отличната клиентска поддръжка
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
- Крайното решение за управление на поддръжката
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за управление на услуги има всичко, което ви трябва.
- Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за език.
Мигрирайте вашите данни от Vision днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за управление на поддръжката за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
Готови ли сте да мигрирате от Vision към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята клиентска поддръжка.



