"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от LiveChat днес.
Искате ли да преминете от LiveChat към LiveAgent?
Ние сме тук за вас! Преминете към LiveAgent с помощта на нашия екип за поддръжка и начнете да използвате вашия нов софтуер за помощ днес! Ние ви предлагаме безплатна асистирана миграция и ще прехвърлим всичките ви данни безопасно, така че да можете да се съсредоточите върху помощта на вашите клиенти.
Пробвайте безплатно
Сравнение LiveChat срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Център за обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Ще прехвърлим всичко безплатно!
Ако сте заинтересовани да прехвърлите вашите данни към LiveAgent, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип за поддръжка ще отговори с удоволствие на всички ваши въпроси и ще ви помогне да мигрирате вашите данни. Междувременно можете да си дадете почивка и да чакате докато ние се грижим за всичко.
Искате ли да го направите сами?
LiveAgent поддържа приставки за миграция за различни софтуери и ние също предлагаме приставка за миграция за LiveChat! Просто влезте в вашия акаунт на LiveAgent и намерете приставката в конфигурацията.
Какви данни мога да мигрирам от LiveChat?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от LiveChat към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме тук, когато ви трябваме.
Крайното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, което ви трябва.
Увеличете спестяванията и ROI
Получете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни уиджети на езика.
Мигрирайте вашите данни от LiveChat днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опитайте мощната платформа за поддръжка на клиенти на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.
