"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Helprace.
Мигрирате ли от Helprace?
Обмисляте ли миграция от Helprace към различен софтуер за управление на поддръжката? Мигрирайте от Helprace към LiveAgent бързо и получете достъп до напълно функционална система за управление на поддръжката, която може да ви помогне да предоставите отличен клиентски сервис.
Пробвайте безплатно
Сравнение между Helprace и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Център за обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Безплатна миграция от Helprace
Helprace е отличен софтуер за клиентски сервис, който служи на много предприятия по целия свят, но разбираме, че не всяко решение е подходящо за всяко предприятие. Опитали ли сте LiveAgent като вашия следващ софтуер за предоставяне на отличен клиентски опит? Преминете към различна система за управление на билети и мигрирайте от Helprace днес. Изберете данните, които ви трябват, и мигрирайте днес. И ако първо искате да видите какво може да направи LiveAgent, натиснете бутона по-долу и получете пълния опит на нашето решение за клиентски сервис.
Какви данни можете да мигрирате от Helprace?
- Хора
Мигрирайте вашите администраторски, агентски и клиентски профили
- Билети
Мигрирайте вашите билети заедно с историята на билетите
- Етикети
Мигрирайте етикети и отдели
Мигрирайте и изпитайте нашите инструменти в действие
Система за управление на билети, имейл акаунти и база от знания са само началото, когато преминете към LiveAgent. Направете повече с правилните инструменти. Можете да получите супер бърз уиджет за живо чат, надежден център за обаждания и интеграции в социални медии като Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp или Viber. Всичко това идва заедно със система за управление на билети, интеграции на имейл и база от знания. Всичко, което трябва да направите, е да изберете правилния план и да решите кои инструменти искате да използвате. След като го направите, можете да отидете още по-далеч и да се възползвате от разширени функции и множество интеграции, които правят вашия работен процес по-бърз и по-ефективен.
Погледнете някои от нашите инструменти

Клиентският сервис е наша специалност
Отличен софтуер с отличните инструменти може да направи работата по-лесна за вашите агенти на клиентския сервис и от своя страна да направи вашите клиенти по-доволни. Доволен клиент означава по-големи печалби и повишена лоялност. За да се направи отличен инструмент за клиентския сервис, компанията трябва да знае как да предостави отличен сервис на своите клиенти. Затова предлагаме поддръжка 24/7 за всички наши клиенти. Свържете се с нас по всяко време, когато имате нужда от помощ със софтуера или просто искате да получите някаква информация.
Готови ли сте да мигрирате към LiveAgent?
Създайте вашия безплатен 30-дневен пробен период и преминете към LiveAgent днес. Кликнете на бутона по-долу или се свържете с нас, за да разберете повече за миграцията от Helprace.
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
Готови ли сте да мигрирате от Helprace към LiveAgent?
Създайте вашия безплатен 30-дневен пробен период и преминете към LiveAgent днес. Кликнете на бутона по-долу или се свържете с нас, за да разберете повече за миграцията от Helprace.






