"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от Customerly днес.
Преминавате ли от Customerly към LiveAgent?
Мигрирайте от Customerly към LiveAgent днес и получете достъп до напълно функционално решение за поддръжка на клиентите, което може да обработи всеки важен канал за клиентите.
Пробвайте безплатно
Сравнение между Customerly и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| Издаване на билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Център за обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ❌ Не |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Прехвърлете данните си към LiveAgent
Мигрирайте данните си към нашата система за управление на поддръжката и получете достъп до нашата система за издаване на билети, която може да обработи имейли, живо чат, център за обаждания, портал на клиента, база от знания и социални медии – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber. Предоставяйте отличната поддръжка във всички канали с лекота.
Искате ли да мигрирате сами?
LiveAgent предлага приставки за миграция за софтуер за управление на поддръжката. В момента нямаме приставка за миграция за Customerly, но ако сте заинтересовани, дайте ни знак и ще направим всичко възможно да я добавим скоро.
Какви данни мога да мигрирам от Customerly?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички етикети на вашите отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билета.
Готови ли сте да мигрирате от Customerly към LiveAgent?
Разгледайте някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиентите
Поддръжка 24/7 от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
Крайното решение за управление на поддръжката
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, което ви трябва.
Увеличете спестяванията и ROI
Получете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за език.
Мигрирайте данните си от Customerly днес
LiveAgent е най-преглеждания и #1 оценен софтуер за управление на поддръжката за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет в предоставянето на световна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват съществуващите ни клиенти за нас
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опитайте мощната платформа за поддръжка на клиентите на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и поддръжка 24/7.
