"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
Кажете сбогом на бавния и неефективен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Birdseed днес
Преминавате от Birdseed към LiveAgent?
Искате ли да преминете от Birdseed към LiveAgent? Създайте своя безплатен тестов акаунт днес и се запознайте с нашето модерно хелпдеск решение. Мигрирайте данните си и подобрете възможностите си за клиентска поддръжка още днес.
Пробвайте безплатно
Какъв тип данни можете да мигрирате от Birdseed към LiveAgent?
- Хора
Мигрирайте тикети, прикачени файлове, потребителски полета и полета за тикети.
- Тагове
Мигрирайте всички тагове на отдели и тикети.
- Тикети
Мигрирайте цялата обратна връзка, получена във вашия клиентски портал.
Сравнение между Birdseed и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Тикетинг | ✅ Да | ❌ Не |
| Лайв чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Клиентски форум | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ❌ Не |
| Интерактивно гласово меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени чат бутони | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени тикети/имейли | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничен запис на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ❌ Не |
Мигрирайте към по-бърз лайв чат
LiveAgent предлага многоканална система за тикети, която поддържа имейл, лайв чат, кол център, клиентски портал, база знания и социални мрежи на достъпна цена, която няма да натовари бюджета ви. Разгледайте възможностите на LiveAgent и вижте как миграцията от Birdseed към нашето решение може да подобри вашия хелпдеск. Нашият лайв чат е един от най-бързите на пазара, поддържа персонализиран брандинг и интересни функции като преглед на писане в реално време. Разгледайте нашето чат решение и научете повече.
Искате ли да мигрирате самостоятелно?
LiveAgent предлага плъгини за миграция за всякакъв вид хелпдеск софтуер. Уведомете ни, ако се интересувате от плъгин за миграция от Birdseed и ще го добавим към нашия списък.
Готови ли сте да мигрирате от Birdseed към LiveAgent?
Вижте някои от предимствата, които получавате при преминаване към LiveAgent
Изключително клиентско обслужване
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме тук винаги, когато ви трябва.
Върхово хелпдеск решение
Полезни инструменти, над 175 функции и повече от 40 интеграции. Имаме всичко, от което имате нужда.
Увеличете спестяванията и възвръщаемостта
Вземете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от трите ни платени плана.
Изберете вашия език
Изберете между 43 различни превода. LiveAgent поддържа и уиджети с адаптивен език.
Мигрирайте данните си от Birdseed още днес
LiveAgent е най-ревюираният и #1 оценен хелпдеск софтуер за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет в предоставянето на световно обслужване на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Testimonials
Какво казват нашите клиенти за нас
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
Готови ли сте за промяната?
Изпитайте мощната платформа за клиентска поддръжка на LiveAgent с обширни функции, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.


