![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Превключете на LiveAgent -ние ще мигрираме вашите данни от Smartsupp безплатно.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Обслужване на клиенти 24/7
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Отказ по всяко време
Използван от
Местите се от Smartsupp към LiveAgent?
Нека прехвърлим данните ви вместо вас! Нашите специалисти по поддръжката с удоволствие ще прехвърлят всичките ви данни от Smartsupp в LiveAgent безплатно.
Сравнение на Smartsupp срещу Liveagent
| Features | Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required. | Smartsupp |
|---|---|---|
| Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests. | LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month. | Smartsupp offers ticketing in plan for $18/agent/month. |
| Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website. | LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month. | Smartsupp offers Live Chat in plan for $18/agent/month. |
| Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution. | LiveAgent offers Call Center. | Smartsupp doesn't offer Call Center. |
| Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content. | LiveAgent offers Self-Service. | Smartsupp doesn't offer Self-Service. |
| Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Facebook integration. | Smartsupp doesn't offer a Facebook integration. |
| Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software. | LiveAgent offers a Twitter integration. | Smartsupp doesn't offer a Twitter integration. |
| Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers an Instagram integration. | Smartsupp doesn't offer an Instagram integration. |
| Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Viber integration. | Smartsupp doesn't offer a Viber integration. |
| Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles. | LiveAgent offers knowledge base. | Smartsupp doesn't offer knowledge base. |
| Customer Forum An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base. | LiveAgent offers customer forum. | Smartsupp doesn't offer customer forum. |
| Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks. | LiveAgent offers automation and rules. | Smartsupp doesn't offer automation and rules. |
| API A set of functions that allow different applications to work together. | LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month. | Smartsupp offers API functions in plan for $18/agent/month. |
| Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator. | LiveAgent offers IVR features. | Smartsupp doesn't offer IVR features. |
| Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls. | LiveAgent offers video calls. | Smartsupp doesn't offer video calls. |
| Unlimited History Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time. | LiveAgent offers unlimited history. | Smartsupp doesn't offer unlimited history. |
| Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites. | LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month. | Smartsupp offers unlimited websites in plan for $18/agent/month. |
| Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites. | LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month. | Smartsupp offers unlimited chat buttons in plan for $18/agent/month. |
| Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets. | LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month. | Smartsupp offers unlimited tickets/mails in plan for $18/agent/month. |
| Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time. | LiveAgent offers unlimited call recording. | Smartsupp doesn't offer unlimited call recording. |
| Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit. | LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month. | Smartsupp offers unlimited 24/7 support in plan for $18/agent/month. |
Безплатен трансфер на данни!
Свържете се с нашите специалисти по поддръжка и обсъдете прехвърлянето по всяко време! Ние ще се погрижим за всичките ви данни безплатно. Междувременно вие можете да си почивате докато сте готови да използвате новия си LiveAgent акаунт.
Искате да направите прехвърлянето сами?
LiveAgent преглага плъгини за прехвърляне на данни за help desk пролижения и в момента работим по такъв за Smartsupp. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да прехвърля от Smartsupp?
Хора
Прехвърлете сътрудници, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
Запитвания
Прехвърлете запитвания, прикачени файлове, потребителски полета и полета към запитванията.
Тагове
Прехвърлете всички отдели и тагове за запитвания.
Готови ли сте да се прехвърлите от Smartsupp към LiveAgent?
Вижте някои от предимствата когато направите промяната към LiveAgent
Клиентско обслужване на най-високо ниво
Облужване от сътрудниците ни 24/7. На линия сме винаги когато ви трябваме.
Пълно help desk приложение
Полезни инструменти, над 175 функционалности и над 40 интеграции. Имаме всичко, от което се нуждаете.
Изберете език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent също така поддържа промяна на езика на допълнителните функции и прозорци.
Мигриране на данните си от Smartsupp днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран помощ бюро софтуер за SMB през 2019 и 2020. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University, за да осигурите поддръжка от световна класа на вашите клиенти.
Small business
- Неограничена история на запитванията
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Безплатно
- история на чатовете за 7 дни
- 1 имейл адрес
- 1 бутон за чат
- 1 contact form
Прехвърляте се от нещо друго?
Прехвърлете данните си от който и да е от следните доставчици на лайв чат приложения безплатно. Направете промяната днес. Ние ще се погрижим за вас.
За да предложитеотлично клиентско обслужване.
LiveAgent предлага софтуер за клиентско обслужване, включително лайв чат, телефонна централа и база знания. Предлага различни интеграции, гъвкави шаблони и ресурси за обучение.
LiveAgent уебинар 1: Представяне и общ преглед
LiveAgent предлага софтуерни решения за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Подобрете маркетинга и удовлетвореността на клиентите си чрез електронна поща, сегментация и обучение на персонала. Вложенията в софтуер и онлайн чат са важни за подобряване на клиентското обслужване.
За да предложитеотлично клиентско обслужване.
LiveAgent предлага софтуер за клиентско обслужване с множество функции, включително лайв чат, телефонна централа и база знания. Получете най-доброто клиентско изживяване с тях.
Инструменти за съвместна работа
LiveAgent предлага инструменти за съвместна работа и интеграции с различни приложения за подобрено комуникационно изживяване и уеднаквяване на работните процеси. Възможност за безплатна миграция на данни и 14-дневен безплатен пробен период.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
