"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Превключете се към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Smartsupp днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без нужда от кредитна карта
Отмяна по всяко време
Преминавате ли от Smartsupp към LiveAgent?
Получаването на достъп до LiveAgent е по-лесно от всякога. Мигрирайте към LiveAgent днес и ще получите напълно функционално решение за поддръжка на клиенти, което работи с всеки важен канал за клиенти. Получете решение с много функции, интеграции и 24/7 поддръжка на клиенти за отлична цена.
Пробвайте безплатно
Сравнение Smartsupp срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Център за обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Прехвърлете всичко, което ви трябва
Мигрирайте всичко към LiveAgent и започнете да използвате нашата мощна система за билети за поддръжка на клиенти. Предоставяйте отличен обслужване на клиенти чрез имейл, живо чат, център за обаждания, социални медии, база от знания и портал на клиентите днес.
Искате ли да мигрирате сами?
LiveAgent предлага плъгини за миграция за софтуер за помощ и в момента работим върху плъгин за миграция на Smartsupp. Останете в очакване на повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Smartsupp?
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети към нашия софтуер за билети на помощ.
Готови ли сте да мигрирате от Smartsupp към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличен обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме тук, когато ви трябваме.
Окончателно решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за сервизен плот има всичко, което ви трябва
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи на езици.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага вечен безплатен план, както и три други плана за достъпна цена.
Мигрирайте вашите данни от Smartsupp днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за SMB. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класно обслужване на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
AI UNLOCKED
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
AI UNLOCKED
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
AI UNLOCKED
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
Готови ли сте да мигрирате от Smartsupp към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
