"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от LivePerson днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиентите 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирате ли от LivePerson?
Ако търсите да прехвърлите списъка си с билети, база знания, живо чат и още много от LivePerson към LiveAgent, вие сте на правилното място. Възползвайте се от нашата авангардна система за издаване на билети и подобрете поддръжката на клиентите си с напълно функционално решение.
Пробвайте безплатно
Какви видове данни можете да мигрирате с помощта на нашата услуга за миграция на help desk?
- Хора
Прехвърлете множество хора, профили на агенти и контакти на клиентите.
- Етикети
Мигрирайте етикети и отдели.
- Билети
Прехвърлете билети заедно с информация за билети и история на билети.
Сравнение LivePerson срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Издаване на билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Безплатна миграция от LivePerson
Разбираме, че не всеки софтуер за поддръжка на клиентите е подходящ за всички, въпреки че LivePerson работи отлично. Мигрирайте от help desk на LivePerson към LiveAgent. Можете да запазите данните си и да предоставите отличен обслужване на клиентите с различно софтуерно решение. Останете на целта с LiveAgent.
Предимства на пълната миграция към LiveAgent
- Отличен опит на клиентите
Нашата поддръжка работи не само няколко часа, а 24/7. Ние сме там, когато ни трябвате.
- Окончателен софтуер за помощ
Билети, живо чат, база знания, кол център или поддръжка в социалните медии? Имаме всичко, така че можете да предоставите по-добра поддръжка на клиентите.
- Спестете повече и печелете повече
Увеличете възвращаемостта на инвестициите си и спестете средства, като изберете правилния корпоративен план.
- Множество поддържани езици
По-добре е, когато софтуерът на вашия help desk говори вашия език и езика на вашите клиенти.
Разгледайте функционалността на LiveAgent
Предоставете отличен обслужване на клиентите
Вашият help desk трябва да има всички инструменти, които ви трябват, за да можете да се съсредоточите върху предоставянето на отличен обслужване на клиентите и отличен опит на клиентите. Надстройте бюрото си за обслужване на клиентите с надежден живо чат, кол център, база знания, поддръжка в социалните медии (дори Instagram) и много повече. Освен това правим всичко възможно да водим с пример и да предоставим най-добрата поддръжка на клиентите за нашите клиенти. Предлагаме ви поддръжка на клиентите 24/7. Свържете се с нас по всяко време и ние ще бъдем там, за да ви помогнем.
Готови ли сте да мигрирате от LivePerson към LiveAgent?
Ако искате да ни дадете шанс, продължете и щракнете на бутона по-долу и мигрирайте данните си днес.
Отзиви
Какво казват съществуващите ни клиенти за нас
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опитайте мощната платформа за поддръжка на клиентите на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и поддръжка 24/7.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
