"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
Кажете сбогом на бавния, лош софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от Groove днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Трябва ли ви да мигрирате данни от Groove?
LiveAgent е софтуер за поддръжка на клиенти с множество канали, който може да подобри вашия help desk по много начини. Получете достъп до напълно функционално решение за поддръжка на клиенти, голям брой интеграции и 24/7 поддръжка на клиенти за всеки клиент.
Пробвайте безплатно
Сравнение между Groove и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Позволете ни да направим работата за вас
Получете достъп до система за билети, която поддържа имейл, живо чат, кол център, портал на клиента, база от знания и социални медии – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp и Viber. Начнете безплатния си тест днес и опитайте го сами.
Поискайте вградена миграция на плъгин
Ако желаете да мигрирате данните си от Groove в LiveAgent сами, свържете се с нас чрез живо чат или имейл. Нашите разработчици работят усилено върху създаването на плъгини за миграция за множество решения за помощ. Groove все още не е в списъка, но ако желаете да бъде, просто ни кажете!
Какви данни мога да мигрирам от Groove?
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Етикети
Мигрирайте всички етикети на вашите отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Трябва ли ви да мигрирате данни от Groove?
LiveAgent е софтуер за поддръжка на клиенти с множество канали, който може да подобри вашия help desk по много начини. Получете достъп до напълно функционално решение за поддръжка на клиенти, голям брой интеграции и 24/7 поддръжка на клиенти за всеки клиент.
Готови ли сте да мигрирате от Groove?
По-долу сме описали ключните предимства, които нашите клиенти получават след като мигрират данните си от HappyFox към LiveAgent.
Отличен обслужване на клиенти
Нашите агенти са готови да ви помогнат с всички ваши проблеми 24/7.
Напълно функционално решение за помощ
Нашият софтуер предлага над 179 функции за помощ, допълнени с над 40 интеграции.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага завинаги безплатен план, както и три други плана за достъпна цена.
Поддържани множество езици
LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови преводи (някои частични) и поддържа адаптивни към езика джаджи.
Мигрирайте данните си от Groove днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
AI UNLOCKED
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
AI UNLOCKED
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
AI UNLOCKED
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
Готови ли сте да направите преминаването?
Опитайте мощната платформа за поддръжка на клиенти на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
