"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от LiveHelpNow днес.
Преминавате ли от LiveHelpNow към LiveAgent?
LiveAgent предлага безплатен пробен период на софтуера, така че можете да започнете да прехвърляте вашите данни днес. Опитайте мощта на LiveAgent и научете как може да помогне на вас и вашия бизнес. Получете достъп до нашата система за управление на билети, поддържана от отличните инструменти, функции и интеграции.
Пробвайте безплатно
Сравнение LiveHelpNow срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Управление на билети | ✅ Да | ✅ Да |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Телефонен център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Мигрирайте днес!
Надстройте се на система за управление на билети, която поддържа всички канали за комуникация с клиентите. Включете имейл, живо чат, телефонен център, портал за клиенти, база от знания и социални медии – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber.
Искате ли да го направите сами?
LiveAgent поддържа приставки за миграция за различни софтуери и в момента работим върху приставка за миграция от LiveHelpNow. Очаквайте повече информация!
Какви данни мога да мигрирам от LiveHelpNow?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от LiveHelpNow към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме тук, когато ви трябваме.
Крайното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, което ви трябва.
Увеличете спестяванията и ROI
Получете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за езици.
Мигрирайте вашите данни от LiveHelpNow днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за SMB. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класно обслужване на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
на месец, таксувани годишно за нови потребители (за първите 6 месеца)
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опитайте мощната платформа за поддръжка на клиенти на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.



