"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Превключете се към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Qonvo днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирате ли от Qonvo към LiveAgent?
Мигрирайте към LiveAgent и получете достъп до напълно функционално софтуер за помощ, който поддържа всички важни канали за комуникация с клиентите. Всичко е подкрепено от разнообразие от функции и интеграции, както и от нашата 24/7 поддръжка за всеки клиент.
Пробвайте безплатно
Сравнение Pure Chat срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Тикетинг | ✅ Да | ❌ Не |
| Живо чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени тикети/писма | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ✅ Да |
Трансферирайте вашите данни днес
Получете достъп до решение, което може да направи повече от чат. Нашата система за тикетинг поддържа имейл, най-бързия живо чат уиджет на пазара, кол център, социални медии и портал за клиенти с база от знания. Опитайте го днес и вижте как можете да се възползвате от един от най-добрите софтуери за помощ на пазара.
Искате ли да го направите сами?
В момента работим върху плъгин за миграция от Pure Chat за LiveAgent. Очаквайте повече информация.
Какви данни мога да мигрирам от Pure Chat?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и тикети.
- Тикети
Мигрирайте тикети, приложения, полета на потребителя и полета на тикети към нашия софтуер за тикетинг на помощ.
Готови ли сте да мигрирате от Pure Chat към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
Крайното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Нашият софтуер за обслужване на услуги има всичко, което ви трябва
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни уиджети на езици.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага вечен безплатен план, както и три други плана за достъпна цена.
Използвайте LiveAgent за...
Софтуерът за помощ на LiveAgent се адаптира към размера и индустрията на вашата компания. Помагаме на организации от всички размери и видове. Проверете какъв е техният опит при използване на нашето решение.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
Готови ли сте да мигрирате от Qonvo към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
