"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Кажете сбогом на бавния, неефективен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от Drift още днес.
Без такса за настройка
24/7 обслужване на клиенти
Не е нужна кредитна карта
Отказвайте по всяко време
Преминавате от Drift към LiveAgent?
Преминете от Drift към LiveAgent и подобрете клиентската си поддръжка с невероятна тикет система, богата интеграция и 24/7 обслужване за всеки клиент.
Пробвайте безплатно
Сравнение: Drift vs LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Тикет система | ✅ Да | ❌ Не |
| Чат на живо | ✅ Да | ✅ Да |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Клиентски форум | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени чат бутони | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени тикети/имейли | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничен запис на обаждания | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ❌ Не |
Прехвърлете данните си в LiveAgent
Мигрирайте към хелп деск система, която поддържа всеки важен клиентски канал чрез тикет система. Добавете имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал, база знания и социални мрежи – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber.
Искате да мигрирате самостоятелно?
Преминете към LiveAgent с ръчен трансфер на данни. LiveAgent предлага миграционни плъгини за много решения, но все още нямаме готов Drift миграционен плъгин. Интересувате ли се? Свържете се с нас!
Какви данни мога да мигрирам от Drift?
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Тагове
Мигрирайте всички ваши тагове за отдели и тикети.
- Тикети
Мигрирайте тикети, прикачени файлове, потребителски полета и полета на тикети.
Мигрирате от Drift към LiveAgent?
Изключително обслужване на клиенти
Нашите агенти са готови да ви помогнат с всеки ваш проблем 24/7.
Пълнофункционално хелп деск решение
Нашият софтуер предлага над 179 функции за хелп деск, допълнени с над 40 интеграции.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага безплатен план завинаги, както и три други плана на изгодна цена.
Множество поддържани езици
LiveAgent е достъпен на 43 различни езика (някои частични преводи) и поддържа адаптивни към езика уиджети.
Мигрирайте вашите данни от Drift днес
LiveAgent е най-ревюираният и №1 оценен хелп деск софтуер за малкия и среден бизнес. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет, като предоставите световно обслужване на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите настоящи клиенти за нас
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
Готови ли сте за промяната?
Изживейте мощната платформа за клиентска поддръжка на LiveAgent с цялостни функционалности, 200+ интеграции и 24/7 поддръжка.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
