Обслужване на клиенти на MailerLite
Какво е MailerLite?
MailerLite е водещ доставчик на услуги за имейл маркетинг, който предлага отличното обслужване на клиенти на своите клиенти. Техният екип за обслужване на клиенти има репутация на приятелски, знаещи и отзивчиви хора, което улеснява получаването на необходимата помощ. MailerLite е инструмент за имейл маркетинг и конструктор на уебсайтове за бизнеси от всички размери.
Канали за обслужване на клиенти на MailerLite
MailerLite предоставя обслужване на клиенти чрез множество канали, за да гарантира, че можете да се свържете с тях по начин, който работи най-добре за вас:
- Поддръжка чрез имейл: https://www.mailerlite.com/contact-us
- Поддръжка чрез живо чат: Достъпна 24/7 с платени планове
- База знания: https://www.mailerlite.com/help
- Instagram: instagram.com/mailerlite/
- Facebook: facebook.com/mailerlite/
- Twitter: twitter.com/mailerlite
Как да се свържа с MailerLite?
MailerLite предоставя различни канали, чрез които клиентите могат да се свържат, включително живо чат, имейл и всеобхватна база знания. Най-добрият начин да се свържете с MailerLite зависи от вашите нужди:
- За поддръжка чрез имейл: Попълнете формуляра за контакт на https://www.mailerlite.com/contact-us
- За живо чат: Получете достъп до поддръжка чрез живо чат директно от техния уебсайт (достъпна с платени планове)
- За самообслужване: Разгледайте техния база знания на https://www.mailerlite.com/help
- За социални медии: Свържете се чрез Facebook, Instagram или Twitter
Изключителното обслужване на клиенти на MailerLite
Екипът за поддръжка на MailerLite е посветен на помощта на своите клиенти да успеят и постигнат своите маркетингови цели. Те отиват далеч отвъд очакванията, за да помогнат с всякакви технически проблеми, да предложат съвети за стратегии на имейл маркетинг и да предоставят бързи решения на всички проблеми, които могат да възникнат. С изключителното обслужване на клиенти на MailerLite, потребителите могат да бъдат сигурни, че техните усилия в имейл маркетинга са в добри ръце.
Често срещани теми за поддръжка
Базата знания на MailerLite обхваща широк спектър от теми, включително:
- Най-добри практики в имейл маркетинга
- Създаване и управление на кампании
- Автоматизация и работни процеси
- Целеви страници и функции на конструктора на уебсайтове
- Интеграция с инструменти на трети страни
- Управление на акаунт и фактуриране
- Техническо отстраняване на неизправности
