Обслужване на клиентите на Jimdo
Какво е Jimdo?
Jimdo е платформа за създаване на уебсайтове, която беше основана през 2007 г. в Германия. Тя предлага на потребителите прост и удобен начин да създават свои собствени уебсайтове лесно и без никакъв опит в кодирането. Jimdo е онлайн платформа, която позволява на потребителите да създават професионални уебсайтове бързо и лесно. Потребителите могат да изберат шаблон за дизайн, да добавят текст, изображения, видеа и други мултимедийно съдържание към своите уебстраници и дори да свържат към канали в социалните медии. Платформата също предлага функции като блогване, интеграция на електронна търговия, проследяване на аналитика и персонализирани имена на домейни. Jimdo също предоставя инструменти за оптимизиране на търсачки (SEO), така че бизнесите да могат да гарантират, че техният уебсайт е високо класиран в резултатите на търсачките.
Канали за поддръжка на клиентите на Jimdo
Jimdo предлага поддръжка на клиентите чрез различни канали:
- Имейл: info@jimdo.com
- База знания: https://help.jimdo.com/hc/en-us
- Call center: +49 40 – 8 22 44 997
- Блог: https://www.jimdo.com/blog/
- Facebook: https://www.facebook.com/Jimdo
- Twitter: https://twitter.com/jimdo
- Instagram: https://www.instagram.com/jimdo_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/jimdo
Как да се свържа с Jimdo?
Най-добрият начин да се свържете с Jimdo е чрез телефона им за обслужване на клиентите +49 40 - 8 22 44 997. Можете да намерите уроци за продукти и поддръжка от връстници чрез база знания или чрез посещение на техния блог. Jimdo също работи на различни платформи в социалните медии, включително Facebook, Twitter, Instagram и YouTube.
Jimdo предлага набор от услуги за поддръжка на клиентите, предназначени да отговорят на потребностите на своите потребители. В допълнение към поддръжката чрез call center, те предлагат самообслужване чрез своята всеобхватна база знания, така че клиентите да могат да намерят отговори на често задавани въпроси бързо и лесно. Jimdo предоставя поддръжка в социалните медии чрез Facebook, Twitter и Instagram, позволявайки на клиентите да взаимодействат директно с представителите на компанията и да получават актуални актуализации за стартиране на продукти, актуализации на статуса, специални предложения и много повече.
