Поддръжка на клиенти на Blizzard
Какво е Blizzard?
Blizzard Entertainment е разработчик и издател на видеоигри със седалище в Irvine, Калифорния. Известна е със своите франшизи Warcraft, Diablo и StarCraft, както и със своята масивна многоиграчна онлайн ролева игра World of Warcraft. Blizzard също издава игри като Hearthstone, Heroes of the Storm и Overwatch.
Канали за поддръжка на клиенти на Blizzard
Blizzard предлага много канали за поддръжка, за да помогне на потребителите с всички техни въпроси или проблеми. Те предлагат различни методи, варирайки от портал за поддръжка, формуляр за билет, база от знания и дори социални медии. Техният екип за обслужване на клиенти е достъпен 24/7, за да се уверят, че потребителите могат да получат помощта, която им трябва, когато им трябва.
- Портал за поддръжка: https://eu.battle.net/support/en/
- База от знания: https://us.battle.net/support/en/games/services
- Формуляр за билет за контакт: https://www.blizzard.com/en-us/company/contact
- Twitter: https://twitter.com/Blizzard_Ent
- Instagram: https://www.instagram.com/blizzard/
- Facebook: https://www.facebook.com/Blizzard/
Как да се свържа с Blizzard?
Най-добрият начин за потребителите на Blizzard да се свържат с техния екип за поддръжка е чрез използване на техния онлайн формуляр за билет. Можете също да намерите онлайн поддръжка, като посетите уебсайта на Blizzard и щракнете върху различни акаунти на компанията в социални медии, варирайки от Facebook до Twitter. За бърза помощ с плащания, акаунт или технически проблеми – база от знания е най-добрият вариант.
