Поддръжка на клиенти на Blackboard
Какво е Blackboard?
Blackboard е платформа за образователни технологии, която предоставя инструменти за учители и ученици за използване в техните учебни дейности. Тя може да включва различни функции, като система за управление на курсове, виртуални класни стаи, онлайн дискусии и оценки. Използва се от училища, университети и организации, за да помогнат при провеждането на учебни дейности.
Канали за поддръжка на клиенти на Blackboard
В допълнение към телефонни разговори, форум на общността или социални медии, Blackboard предоставя обширна база знания със статии, често задавани въпроси и уроци.
- Телефон: + 1 (888) 599-2720
- Портал за поддръжка: https://www.anthology.com/community-and-support
- База знания: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Форум на общността: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Как да се свържа с Blackboard?
Blackboard предлага различни канали за поддръжка на клиенти, включително база знания или форум на общността. Ако е необходима бърза помощ, клиентите могат да се свържат с екипа за поддръжка на клиенти на Blackboard, като позвонят на безплатния номер + 1 (888) 599-2720. Екипът за поддръжка на клиенти е достъпен 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да отговори на въпроси и запитвания. За тези, които предпочитат по-незабавен отговор, компанията предлага различни платформи в социалните медии, включително Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram.
