Поддръжка на клиенти на Zoho
Какво е Zoho?
Zoho е комплексен набор от онлайн приложения, инструменти и услуги, които са специално разработени, за да помогнат на бизнеса от всички размери да оптимизират своите операции. Той включва широк спектър от продукти като CRM, поддръжка на клиенти, управление на проекти, аналитика, управление на HR и много други. С Zoho, бизнесът може да автоматизира своите процеси, да сътрудничи по-ефективно и да увеличи своята производителност.
Канали за поддръжка на клиенти на Zoho
Zoho предлага поддръжка на клиенти чрез следните канали:
- Имейл: sales@zohocorp.com
- Телефон: +1 877 834 4428
- Форум на общността: https://community.zoho.com/
- База знания: https://help.zoho.com/portal/en/kb
- Facebook: https://www.facebook.com/zoho/
- Twitter: https://twitter.com/zoho
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/zoho
- YouTube: https://www.youtube.com/user/ZohoTV
- Instagram: https://www.instagram.com/zoho/
Как да се свържа със Zoho?
Zoho предлага поддръжка на клиенти чрез множество канали, за да гарантира, че можете да се свържете с тях по начин, който работи най-добре за вас. За преки телефонни разговори, можете да позвоните на +1 877 834 4428. Ако предпочитате имейл комуникация, можете да се обърнете към sales@zohocorp.com или support@eu.zohodesk.com и очаквайте отговор в рамките на 24 часа.
За тези, които предпочитат комуникация в социални медии, Zoho поддържа активни профили на Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и Instagram, където можете да оставяте съобщения и да получавате помощ от техния екип. Освен това, Zoho предлага комплексна база знания на https://help.zoho.com/portal/en/kb и активен форум на общността на https://community.zoho.com/ , където можете да намерите отговори на често задавани въпроси и да се свържете с други потребители.
