Клиентска поддръжка на Pinterest
Какво е Pinterest?
Pinterest е визуална търсачка за откриване на идеи като рецепти, вдъхновение за дома и стила и още много. Това е компания за софтуер и интернет услуги, която се гордее с предоставянето на първокласна клиентска поддръжка на своите потребители.
Канали за клиентска поддръжка на Pinterest
Pinterest предлага клиентска поддръжка чрез следните канали:
- Имейл поддръжка: https://help.pinterest.com/en/contact
- База знания: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Как да се свържа с Pinterest?
Pinterest предоставя клиентска поддръжка основно чрез имейл и социални мрежи. Можете да се свържете с Pinterest чрез онлайн помощния им център, като попълните формуляра за контакт на https://help.pinterest.com/en/contact . За по-бързо съдействие може също да оставите съобщение в техните социални платформи, включително Facebook, Instagram и Twitter. Екипът за поддръжка е известен с бързите си отговори и дружелюбно отношение, като се грижи всеки потребител да се чувства чут и ценен.
Чести проблеми и решения
Как да възстановя паролата си?
- Отидете на страницата за нулиране на парола на Pinterest
- Въведете своя имейл, име или потребителско име, за да намерите акаунта си, след това натиснете “Търсене”
- Натиснете “Това съм аз” до вашия акаунт, за да изпратите линк за нулиране на паролата на имейла си
- Проверете имейла, свързан с акаунта ви, за съобщение за нулиране на паролата
Как да ъпдейтна приложението си?
Android устройства
- Отворете приложението Pinterest в Google Play Store или Amazon Appstore на вашето Android устройство
- Докоснете “Актуализирай”
iOS устройства
- Отворете App Store на вашия iPhone или iPad
- Потърсете приложението Pinterest
- Докоснете “Актуализирай”
Как да включа двуфакторна автентикация?
- Влезте във вашия акаунт в Pinterest
- Кликнете върху стрелката надолу горе вдясно
- Изберете “Настройки”
- Кликнете върху “Сигурност и влизания” отляво на екрана
- Под Двуфакторна автентикация маркирайте полето до “Изисквай код” при влизане
- Въведете паролата на акаунта си в Pinterest и кликнете “Напред”
- Изберете кода на държава/регион и въведете телефонния си номер в полето отдолу
- Кликнете “Напред”
- Под “Въведи кода за потвърждение” въведете кода, който сте получили на телефона си, в полето
- Кликнете “Потвърди”
- Запишете резервния код някъде на сигурно място или кликнете “Вземи нов код”, ако искате да генерирате друг
- Кликнете “Готово”
