Обслужване на клиенти на Google Docs
Какво е Google Docs?
Google Docs е текстообработка, включена като част от безплатен, уеб-базиран офис пакет, предлаган от Google в рамките на неговата услуга Google Drive. Позволява на потребителите да създават, редактират и сътрудничат на документи онлайн от всяко устройство с достъп до интернет.
Канали за поддръжка на клиенти на Google Docs
Google Docs предоставя поддръжка чрез платформи в социалните медии и обширна база знания със статии, уроци и форуми на общността.
- База знания: https://blog.google/products/workspace/
- Форум на общността: https://support.google.com/docs/community?hl=en
- Facebook: https://www.facebook.com/Google/
- Twitter: https://twitter.com/google
- Instagram: https://www.instagram.com/google/
Как да се свържа с Google Docs?
Google Docs предлага разнообразие от канали за поддръжка на клиенти, включително база знания и форум на общността. За тези, които предпочитат по-незабавен отговор, компанията предлага също разнообразие от платформи в социалните медии, включително Facebook, Twitter и Instagram. Можете да се свържете с Google Docs, като им оставите съобщение на един от техните канали в социалните медии или като посетите техния форум на общността, за да задавате въпроси и да получите помощ от други потребители.



