Клиентска поддръжка на Bitly
Какво е Bitly?
Bitly е услуга за съкращаване на URL адреси, която позволява на потребителите да съкращават, споделят и проследяват връзки. Тя предоставя на потребителите мощна аналитика относно производителността на техните връзки, както и подробни прозрения за техните аудитория, местоположението им и многое други. Bitly също предлага набор от API и други инструменти за разработчици, за да интегрират услуги за съкращаване на връзки в своите приложения.
Канали за клиентска поддръжка на Bitly
В допълнение към портала за поддръжка, Bitly предлага няколко форми на клиентска поддръжка. Един от тях е база знания с статии и често задавани въпроси. Социалните медии също са полезно средство за незабавна помощ, когато е необходима.
- Портал за поддръжка: https://support.bitly.com/hc/en-us
- База знания: https://support.bitly.com/hc/en-us/sections/206665147-Getting-Started-with-Bitly
- Instagram: https://www.instagram.com/bitly/
- Facebook: https://www.facebook.com/bitly/
- Twitter: https://twitter.com/bitly
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/552285
Как да се свържа с Bitly?
Клиентите могат да получат бърза помощ от екипа на Bitly за клиентска поддръжка чрез портал за поддръжка или база знания, където се съхраняват съществени уроци и ръководства. Клиентите също могат да се свържат с екипа на Bitly за клиентска поддръжка чрез техните профили в социални медии, които варират от Twitter до LinkedIn.
