Изглежда, че се опитвате да се свържете със службата за поддръжка на Agoda. За съжаление, ние не сме свързани със службата за поддръжка на Agoda. Ние сме две напълно различни бизнес организации. Въпреки това, за да улесним живота ви, проучихме уебсайта на Agoda и намерихме следните детайли за контакт със службата за поддръжка на клиенти. Моля, свържете се с представителите на Agoda, като се обърнете директно към тях, използвайки информацията за контакт по-долу.
Agoda Контакти за обслужване на клиенти
Agoda Поддръжка по имейл
Agoda Поддръжка за чат на живо
N/A
Agoda Поддръжка на кол център
Agoda База знания
Agoda Форум
N/A
Контакти за поддръжка на социални медии
SLA и споразумения
Изпратете имейл до SLA
N/A
SLA за чат на живо
N/A
SLA за кол център
N/A
Форум SLA
N/A
Юридически контакти
Agoda Правила и условия
Agoda Политика за поверителност
Agoda Правила за сигурност
N/A
Agoda GDPR
N/A
Други връзки
Agoda Страница в Уикипедия
Agoda Партньорска програма
Поддръжка на клиенти на Agoda
Какво е Agoda?
Agoda е онлайн платформа за резервация на пътни услуги, която се специализира в хотели, курорти, вили и други настаняване. Предлага над 2 милиона имущества в над 200 страни и предоставя на пътешественици пътни оферти и отстъпки.
Канали за поддръжка на клиенти на Agoda
Agoda предлага канали за поддръжка на клиенти като телефон, имейл и социални медии. Клиентите могат също да преглеждат често задавани въпроси и уроци на уебсайта за отговори на често задавани въпроси.
- Имейл: CustomerService@agoda.com
- Телефон: +44 (0)20 3027 7900
- База от знания: https://www.agoda.com/info/contact.html
- Facebook: https://www.facebook.com/agoda
- Twitter: https://twitter.com/agoda
- Instagram: https://www.instagram.com/agoda/
- LinkedIn: https://sg.linkedin.com/company/agoda
Как да се свържа с Agoda?
Можете да се свържете с Agoda чрез имейл на CustomerService@agoda.com , като им позвоните на гарячата линия +44 (0)20 3027 7900, или като им оставите съобщение чрез тяхната поддръжка в социалните медии. Всички тези услуги за поддръжка на клиенти са налични 24/7. Алтернативно, можете да използвате тяхната база от знания, ако предпочитате самообслужване и искате да получите информация за последните теми.
Често срещани проблеми и решения
Как да възстановя моята парола?
Отидете на agoda.com, кликнете на “Вход” и след това на “Забравили сте паролата си?”. Подайте вашия имейл адрес, свързан с вашия акаунт, и ще получите имейл с допълнителни инструкции. Сега можете да влезете с новата си парола.
Където мога да проверя детайлите и статуса на моята резервация?
Винаги можете да видите детайлите и статуса на вашата резервация онлайн, като влезете и изберете “Моите резервации” от менюто на акаунта. Ако не знаете вашите данни за вход, можете да следвате връзката “Моите резервации” в вашия потвърдителен имейл.
Предоставя ли хотелът трансфер от летището?
При извършване на търсене можете да изберете “Хотел/Трансфер от летището” в раздела за удобства, за да ви помогне при вашето търсене. Хотелите ще предоставят също тази информация в раздела “Полезна информация” на страницата на хотела, показана на уебсайта. Някои стаи идват с безплатен трансфер от летището. Ако това е случаят, ще бъде посочено в типа стая или ще бъде отбелязано в общата сума на формуляра за резервация. Трансферите от летището обикновено подлежат на такса. Ако желаете да организирате трансфер от летището, моля, свържете се директно с хотела.
