ADP Customer Support
Какво е ADP?
ADP (Automatic Data Processing) е глобален доставчик на решения за аутсорсинг на бизнеса, предлагащ широк спектър от решения за управление на човешките ресурси, заплати, данъци и придобивки от един източник. ADP принадлежи към най-големите доставчици на услуги за аутсорсинг на бизнеса в света, с клиенти в над 125 страни.
Канали за обслужване на клиентите на ADP
ADP предлага разнообразни канали за обслужване на клиентите, за да ви помогне с вашите нужди за управление на човешките ресурси, заплати, данъци и придобивки:
- Телефон: +1-844-227-5237
- База от знания: https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook: https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter: https://twitter.com/adp
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube: https://www.youtube.com/user/adp
Как да се свържа с ADP?
Каналите на ADP в социалните мрежи включват Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. Компанията предлага също разнообразни услуги за поддръжка, като телефонна поддръжка чрез +1-844-227-5237, уеб-базирани ресурси от база от знания и услуги на място. Освен това, ADP предлага портал за обслужване на клиентите, който позволява на клиентите да подават запитвания, да задават въпроси и да получават поддръжка чрез имейл. Накрая, ADP предлага онлайн програми за обучение, семинари и работилници, за да помогне на клиентите да навигират своите решения на ADP.
Често срещани проблеми и решения
Как да възстановя моята парола?
- Кликнете на “Забравена парола”
- Въведете вашия потребителски ID. Следвайте инструкциите, за да отговорите на серия от въпроси за сигурност.
- Създайте нова парола
- Кликнете на “Продължи”
Забележка: Ако не знаете отговорите на въпросите за сигурност, свържете се с вашия отдел за заплати или HR контакт, за да направят промяната за вас.
Мога ли да влезя в моя стар ADP акаунт?
Ако сте влизали преди с вашия текущ работодател, получете достъп до вашия акаунт на https://signin.adp.com . Вашият работодател контролира вашия достъп до портала, така че ако не можете да получите достъп до вашия акаунт, моля свържете се с отдела за заплати или HR на вашата компания за помощ.
Как да получа стари разчетни листи?
Свържете се с вашия бивш работодател или отдела за човешки ресурси на компанията. Попитайте ги как можете да получите вашите предишни разчетни листи. Ако имате нужда от тях до определена дата, попитайте ги колко време ще отнеме заявката. В някои случаи те могат да ви препратят към своя отдел за заплати или счетоводство.
Научете повече за ADP
Обслужването на клиентите на ADP е първокласно, предлагащо много полезни ресурси и инструменти, за да отговори на нуждите на техните клиенти. Те предлагат разнообразни опции за обслужване на клиентите, като онлайн чат услуга, онлайн уроци, онлайн общност и телефонна поддръжка. Онлайн представители на клиентския сервис са налични 24/7, за да отговорят на въпроси, и имейлите се отговарят бързо. Клиентите могат също да очакват персонализирано обслужване с помощта на експерт по човешките ресурси, което улеснява намирането на отговорите и решенията, които им трябват, по своевременен начин.
