![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ние сме в Ню Йорк!
Нека се срещнем в Ню Йорк на кафе, за да обсъдим как LiveAgent може да подобри вашия бизнес с по-добро информационно бюро & софтуер за обслужване на клиенти.
Искате ли да научите повече за LiveAgent? Не обичате да гледате видеоклипове? Нека се срещнем!
• Лична демонстрация
• Офис среща
• Планирани конферентен разговор
Предимства за вашия бизнес в САЩ
Всеки бизнес заслужава по-добро обслужване на клиентите
Лични офис презентации и обучения
Лична настройка на вашия акаунт
Специален мениджър ключови клиенти
Регионална поддръжка и грижа за клиентите
Подобрете производителността на компанията
Преминаването към LiveAgent обикновено се разглежда като голяма стъпка напред за повечето компании. Те са в състояние да удвоят количеството разрешени клиентски заявки и същевременно да намалят работното време. Това е печеливша ситуация и за двете страни. Присъединете се към тях и разчитайте на наградения софтуер за информационно бюро.
Увеличете удовлетвореността на клиентите
Чрез внедряването на услуги в реално време и чат на живо компаниите могат да увеличат удовлетвореността на клиентите си с до 29%. LiveAgent също им помага да подобрят обменните курсове и да предоставят възможности за продажби.
Нека се срещнем и обсъдим възможностите
Любопитни ли сте как софтуерът ни може да подобри обслужването на клиентите и да окаже положително въздействие върху вашата марка и компания? Нека се срещнем и обсъдим лично безкрайните възможности на сътрудничеството.
Нашите глобални офиси
Братислава
Киев
Ню Йорк
Най-добрият софтуер за поддръжка
LiveAgent е най-преглежданият и класиран на първо място софтуер за информационно бюро за SMB през 2019 г. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.
Тикет
За малки фирми и предприемачи
Тикет+чат
Най-подходящ за малки и средни предприятия и големи компании
Съпричастност в обслужването на клиенти
Научете за съпричастността към клиентите и начините, по които можете да подобрите цялостното си обслужване, като включите изрази на емпатия.
Контролен списък за сигурност в кол центъра
Сигурността в кол центровете е сериозен проблем, към който не трябва да подхождате с безразличие. Следвайте този контролен списък за сигурност в кол центъра, за да бъдете защитени.
Настройка на кол център – дизайн и структура
За да подобрите клиентското изживяване и да повишите репутацията на компанията си, е важно да използвате шаблони за имейли и да комуникирате ефективно с клиентите си. Обучението на екипа за обслужване на клиенти и използването на инструменти, като информационни имейли и видео чат, са от съществено значение. LiveAgent предоставя тези възможности за поддръжка и комуникация с клиентите, като предлага и демонстрации, интеграции и партньорски програми.
SaaS продукт бордови имейл шаблони
Текстът представя различни начини за започване с продукта/услугата на компанията. Предоставят се съвети, ресурси и възможности за обучение. Предлагат се демонстрации на продукта/услугата и полезни ресурси за подобряване на купуваческото преживяване. Изпращат се имейли със съвети за използване на продукта/услугата, включително ценни техники и примери от други клиенти. Освен това предоставят безплатна електронна книга с полезни съвети и съветват за начин на четене на тази книга и взимане на мерки.
Процеси в обслужването на клиенти
Статията представя най-добрите начини за подобряване на продажбите. Съветва се да се има опит в клиентското обслужване и да се използват автоматизирани имейли и маркетингова автоматизация, за да се подобри задържането на клиентите, клиентската лоялност и продажбите. Също така, дават се съвети за уговаряне на търговска среща с потенциални клиенти, като използване на софтуер за клиентско обслужване, приложения за проследяване на времето и софтуер за видеоконференции. Анализирането на отзивите и настроенията на клиентите също е важно, както и имане на личностни умения като активно слушане и търпение.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.