"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и ние ще мигрираме вашите данни от Lucep безплатно.
Искате ли да мигрирате от Lucep към LiveAgent?
LiveAgent ви дава 24/7 обслужване на клиенти, невероятна система за билети и мощна поддръжка на интеграции. Преминете от Lucep и подобрете своята поддръжка на клиенти. Получете достъп до всеки важен канал за клиенти и подобрете своята поддръжка на клиенти във всеки аспект.
Пробвайте безплатно
Lucep срещу LiveAgent сравнение
| Функция | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Система за билети | ✅ Да | ❌ Не |
| Живо чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Кол център | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Не |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена 24/7 поддръжка | ✅ Да | ❌ Не |
Преминете към LiveAgent днес
Надстройте се на система за помощ, базирана на билети, която поддържа всички канали за клиенти. Можете също да включите имейл, живо чат, кол център, база от знания и социални медии – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp и Viber. 24/7 поддръжка за всички наши клиенти е включена във всеки план.
Искате ли да го направите сами?
LiveAgent поддържа приставки за миграция за различни софтуери и в момента работим върху приставка за миграция от Lucep. Очаквайте повече информация!
Какви данни мога да мигрирам от Lucep?
- Хора
Мигрирайте вашите работни процеси в LiveAgent без проблеми.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребители и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Lucep към LiveAgent?
Погледнете някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
24/7 поддръжка от нашите агенти. Ние сме тук, когато ви трябваме.
Окончателното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, което ви трябва.
Значителни спестявания и ROI
Получете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни джаджи за езици.
Мигрирайте от Lucep днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
Готови ли сте да мигрирате от Lucep към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди компании, които вече са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти.
