"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер и приветствайте LiveAgent
Преминете към LiveAgent и ние ще мигрираме вашите данни.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирайте вашите данни в LiveAgent
Преминаването между различни софтуери за help desk не е ракетна наука. Прехвърлете всичките си данни от вашия текущ доставчик в LiveAgent с един от нашите предварително изградени плъгини или позволете на нашите специалисти по техническа поддръжка да направят тежката работа за вас.
Пробвайте безплатно
Използвайте предварително изграден плъгин
В някои случаи предлагаме предварително изграден плъгин, който ще мигрира вашите данни от вашия стар доставчик в LiveAgent безплатно. Всичко, което трябва да направите, е да влезете в вашия LiveAgent панел и да кликнете на плъзгача за активиране. Миграцията ще изисква само вашия API ключ – не е необходимо допълнително кодиране.
Мигрирайте към LiveAgent
Мигрирайте вашите данни от всеки от долуизброените доставчици на решения за help desk безплатно с нашите персонализирани плъгини. Направете преминаването днес. Ние сме тук за вас.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Трансфер на имейли - простият начин
В много случаи клиентите трябва само да прехвърлят своята имейл комуникация. Това обикновено може да се направи чрез добавяне на вашите съществуващи имейл акаунти към LiveAgent като входящи акаунти.
След свързване, всички нови имейли (и дори старите, в зависимост от вашия имейл доставчик и настройки) ще се появят в вашия LiveAgent входящ пощтен ящик и можете да продължите да работите без сложни стъпки за миграция.
Използване на API за персонализирана миграция
Ако имате нужда от пълна миграция (билети, контакти, агенти и т.н.) и няма наличен плъгин, вие или вашият IT екип можете да използвате LiveAgent API за миграция на някои от вашите данни. API ключът е идентичност на вашия LiveAgent (като вашето потребителско име и парола), който можете да използвате за изграждане на вашите собствени персонализирани решения за интеграция.
Поискване на нов плъгин за миграция
Ако искате да разгледаме разработката на плъгин за миграция за вашата конкретна платформа, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@liveagent.com с подробности за вашето текущо решение и данните, които искате да мигрирате. Не можем да гарантираме разработката, но вашата заявка ще бъде разгледана за бъдещи актуализации.
Искате ли да прочетете нашите ръководства за миграция?
Кликнете на бутона, за да прочетете нашите подробни пошагови ръководства за миграция за Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira и други!
ФУНКЦИИ
Какво можете да мигрирате от вашия текущ help desk
- Хора
Лесно мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Ключови предимства, които нашите клиенти получават след миграция към LiveAgent
Отличното обслужване на клиенти
Нашите агенти са готови да ви помогнат с всички ваши проблеми 24/7.
Пълнофункционално решение за help desk
Нашият софтуер предлага над 179 функции за help desk, допълнени с над 40 интеграции.
Значителни спестявания и ROI
LiveAgent предлага вечен безплатен план, както и три други плана за достъпна цена.
Поддръжка на множество езици
LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови превода (някои частични) и поддържа адаптивни към езика джаджи.
Търговец
Получете повече за по-малко с LiveAgent
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за help desk за МСП. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноОтзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
Готови ли сте да мигрирате към LiveAgent?
Присъединете се към хиляди бизнеси, които са преминали към LiveAgent и подобриха своята поддръжка на клиенти. Започнете вашия безплатен 30-дневен тест днес без необходимост от кредитна карта.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
