"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."

Търсите алтернатива на Lucep?
Разберете защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Lucep на пазара.
Уморихте ли се от вашия help desk софтуер?
Търсите ли софтуер, който да ви предостави не само кол център, но и повече възможности за комуникация с вашите клиенти? Опитайте LiveAgent. LiveAgent е върховното решение за клиентска поддръжка за вашия бизнес. Издигнете help desk-а си на следващо ниво с имейл, чат на живо, социални мрежи, кол център и база знания – всичко в един софтуер.
Пробвайте безплатно
Lucep срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробна сравнителна таблица на функциите на Lucep и LiveAgent.
LiveAgent | Lucep | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Билети | ||
| Чат на живо | ||
| Кол център | ||
| Селф-сървис | ||
| Viber | ||
| База знания | ||
| Клиентски форум | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео обаждания | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени сайтове | ||
| Неограничени чат бутони | ||
| Неограничени билети/имейли | ||
| Неограничен запис на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
3 причини компаниите да преминават към LiveAgent
- Поддръжка на кол център
Освен многото други функции, LiveAgent поддържа и интеграция с кол център. Настройката е бърза и лесна!
- Богат на функции
Над 175+ функции за по-лесна и по-приятна работа.
- Повишена продуктивност
Намалете работното време на вашите агенти и решавайте повече клиентски запитвания благодарение на нашата универсална пощенска кутия.
Мощна алтернатива на Lucep
Важно е да дадете възможност на клиентите си да се свързват с вас през различни канали. Покрийте всеки важен канал за комуникация само с един софтуер. С LiveAgent можете да избирате между имейл, чат на живо, социални мрежи, кол център и база знания.
Освен това LiveAgent разполага с над 175 функции и над 40 интеграции за улесняване на работния процес.
Поддръжка на кол център
Не се отказвайте от обажданията! LiveAgent ви позволява да поддържате собствен кол център бързо и лесно. Настройката отнема само няколко минути и можете да се свързвате през браузър, телефон или друго оборудване по ваш избор.
Не е необходимо да използвате доставчици от трети страни – LiveAgent ще се погрижи за всичко.
Получете повече, плащайте по-малко
Всички страхотни инструменти и функции идват на отлична цена. LiveAgent предлага три платени плана, които включват всичко необходимо и няма да натоварят бюджета ви.
Всичко, което трябва да направите, е да изберете този, който ви подхожда най-много. Вижте нашите планове и научете повече.
Търсите по-добър helpdesk софтуер?
Testimonials
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 доволни клиенти
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
