VoIP маршрутизатор

VoIP маршрутизатор

Какво е VoIP маршрутизатор?

VoIP маршрутизаторът е специализиран маршрутизатор, който ви позволява да правите телефонни разговори през интернет. Използвайки маршрутизатор за VoIP, можете да получавате входящи разговори през вашата интернет връзка.

Някои VoIP услуги препоръчват използването на VoIP маршрутизатор, защото може да подобри качеството на вашите VoIP разговори. Вашият VoIP доставчик може да препоръча специфичен маршрутизатор за VoIP, така че да получите най-добрата безжична производителност. Ако сте срещнали проблеми с VoIP телефони в миналото, използването на маршрутизатор за VoIP е отличен рентабилен начин да получите по-високи скорости и по-добри VoIP разговори.

Как настройвате VoIP маршрутизатор?

Конкретният процес на настройка на VoIP маршрутизатор варира в зависимост от конкретното устройство, което имате. Ако срещнете проблеми, обадете се на вашия интернет доставчик за допълнителни съвети.

Препоръки за VoIP телефони

За оптимална производителност, попросете препоръка от вашия VoIP доставчик, която работи добре със специфичния VoIP телефон, който използвате.

Свържете кабела на вашия VoIP маршрутизатор

В повечето случаи има два начина да свържете вашия VoIP маршрутизатор към вашата интернет връзка: портове Ethernet с кабел Ethernet или Gigabit Ethernet. Когато е налично, използвайте Gigabit Ethernet, за да получите по-високи скорости.

Използвайте уеб-базираната страница за настройка на маршрутизатора

Повечето модели на маршрутизатори ви дават уеб страница с инструкции как да настроите вашия wi-fi маршрутизатор. Например, ще трябва да изберете име за вашия безжичен маршрутизатор, настройки на сигурност и парола от опциите за конфигурация.

Опитайте различни местоположения на маршрутизатора за по-високи скорости

Имайте предвид, че безжичната мрежа има ограничения. Вашият Wi-Fi сигнал обикновено има обхват от около 150 фута (45 метра) в помещение. Ако имате домашен офис, опитайте да настроите безжичния маршрутизатор възможно най-близо до вашия домашен офис, така че да можете да правите разговори.

Как отстранявате проблемите на VoIP маршрутизатор?

Независимо дали искате по-високи скорости за онлайн игри или VoIP разговори, вероятно ще искате да увеличите вашата интернет скорост в някакъв момент. За щастие, има няколко прости начина да направите това.

Първо измерете вашата интернет скорост

Използвайте инструмент за тест на интернет скорост, за да измерите вашата скорост и след това сравнете тази скорост със вашата интернет връзка. Например, ако постигнете само десет мегабит интернет скорост на 50 мегабит интернет услуга, има много място за подобрение. От друга страна, ако постигнете 40 или 45 мегабит скорост на 50 мегабит интернет връзка, вие сте близо до максималната скорост. В този случай ще трябва да се свържете с вашия интернет доставчик, за да поискате по-бърза връзка.

Тест на интернет скорост Ookla

Проверете вашите опции за конфигурация

Помислете да нулирате вашия маршрутизатор на настройките по подразбиране (известни също като заводски настройки по подразбиране). Ако това не работи, може да искате да деактивирате по-старите безжични протоколи (т.е. 802.11g) и да използвате по-бързи протоколи като 802.11ac, ако всички ваши устройства поддържат 802.11ac.

Подобрете производителността на мрежата с нов фърмуер

Вашият wifi маршрутизатор използва специализиран софтуер, наречен фърмуер, за управление на вашия интернет достъп. Инсталирането на актуален фърмуер може да увеличи вашата интернет скорост.

Променете местоположението на маршрутизатора

Ако имате например гаражен офис и вашият Wifi маршрутизатор е далеч, вашата интернет скорост на достъп ще бъде бавна. Експериментирайте с преместване на маршрутизатора, така че да е по-близо до вашето местоположение.

Какви са основните типове маршрутизатори?

Преди да започнете да разглеждате различни модели на маршрутизатори, е полезно да разберете основните типове wi-fi маршрутизатори на пазара.

Най-добрите VoIP софтфон приложения

Жични маршрутизатори

Жичните маршрутизатори не осигуряват безжична връзка. Вместо това, този тип маршрутизатор осигурява интернет достъп чрез портове Ethernet или Gigabit Ethernet. Ако сте фокусирани на най-бързия възможен интернет достъп, за да правите VoIP разговори, жичен маршрутизатор предлага най-висока скорост. Недостатъкът е, че трябва физически да свържете жица между жичния маршрутизатор и вашето устройство. Но ако цените моментални изтегляния и гладко игане, трудно е да надминете жичен маршрутизатор.

Безжични маршрутизатори

Търсите ли безжично решение? В този случай искате да използвате безжични маршрутизатори. С един безжичен маршрутизатор можете да постигнете безжично интернет покритие в целия си дом или офис. Това е казано, безжичното интернет покритие е ограничено от стените и мебелите в вашата офис среда. Следователно, вашите видео разговори и цифрови изтегляния могат да се забавят, ако сте разположени далеч от безжичния маршрутизатор.

Виртуален маршрутизатор

За разлика от горното, виртуалният маршрутизатор не изисква специално хардуер. Това включва инсталиране на приложение на вашия PC. Виртуалният маршрутизатор е популярен избор за VPN защита на устройства като игрови конзоли, Apple TV и Smart TV. Можете също да го използвате, за да получите достъп до съдържание, което е налично само в други страни.

Как да изберете VoIP маршрутизатор въз основа на функциите?

Сега, когато знаете основните типове маршрутизатори, можете по-добре да разберете различните функции на маршрутизатора, налични на пазара.

Общи функции на маршрутизатора

Много маршрутизатори са проектирани да бъдат съвместими с устройства за потоково предаване и предлагат моментална настройка. Повечето маршрутизатори улесняват настройката на безжична мрежа. За по-бърза интернет свързаност, някои маршрутизатори включват портове Gigabit Ethernet. Освен това, много маршрутизатори включват портове Ethernet също.

Близък план на маршрутизатор

Двойна честотна лента

Маршрутизаторът с двойна честотна лента предлага по-добра производителност от маршрутизаторите с една честотна лента. Маршрутизаторът с двойна лента може да предава данни в две честоти: честотната лента 2.4 GHz и честотната лента 5 GHz. За разлика от това, маршрутизаторите с една честотна лента обикновено използват честотата 2.4 GHz. Проверете за “двойна лента” в описанието на продукта, за да проверите дали маршрутизаторът има тази възможност.

Маршрутизатор с тройна лента

Маршрутизаторът с тройна лента (т.е. безжичен маршрутизатор с възможности за тройна честотна лента) е вашият най-добър избор за ултра-бързи изтегляния на файлове с безжична мрежа. Функцията за тройна честотна лента означава, че безжичният маршрутизатор предлага най-голям обхват на безжична свързаност. Можете да управлявате безжична мрежа за вашия PC, безжична мрежа за видео разговори или бизнес VoIP трафик и друга за устройства за потоково предаване.

Поддръжка на 802.11ac

Когато имате възможност 802.11ac на вашата WiFI мрежа, можете да получите много по-бързи скорости. Според ZD Net, 802.11ac може да доставя скорости над 433 мегабита в секунда (Mbps). Проверете описанието на продукта за маршрутизатора, за да видите дали тази по-нова функция е включена.

MU-MIMO

Технологията MIMO означава множество входове, множество изходи. Това е стандартна функция на безжични маршрутизатори, които поддържат стандарта 802.11n. С технология MIMO, вашият маршрутизатор може да постигне по-високи печалби в производителност в сравнение с маршрутизатор без технология MIMO.

Поддръжка на SIP

Трябва ли да правите много видео разговори с висока производителност? Ако е така, потърсете поддръжка на H.323 и SIP. Ако нямате тези функции, проверете дали маршрутизаторът има възможност QoS, за да подобри видео производителност или видео разговори.

Качество на обслужване

Известна също като възможност QOS, качеството на обслужване е функция за управление на производителността на мрежата. Например, можете да изберете да приоритизирате VoIP разговорите над онлайн игрите. В резултат, маршрутизаторът ще фокусира вашата способност за честотна лента на VoIP разговорите. Имайте предвид, че възможността QOS може да бъде променена (например приоритизиране на устройства за потоково предаване и онлайн игри след 17:00).

Гледайте видео за VoIP маршрутизатора

Връзката между софтуера на Live Agent Helpdesk и VoIP маршрутизатор се крие в техните допълващи се роли при осигуряване на ефективна комуникация и поддръжка. Софтуерът на Live Agent Helpdesk осигурява реална помощ на клиентите чрез живо чат или гласови разговори, гарантирайки безпроблемни взаимодействия и разрешаване на проблеми. От друга страна, VoIP маршрутизаторът улеснява комуникацията Voice over Internet Protocol (VoIP) чрез маршрутизиране на гласови данни през интернет. Комбинацията на двете позволява на предприятията да интегрират своя софтуер на помощния център с VoIP възможности, позволявайки на агентите да обработват заявки на клиентите и да осигуряват поддръжка чрез гласови разговори, използвайки интернета. Тази интеграция подобрява ефективността и достъпността на клиентската поддръжка, тъй като агентите могат да се ангажират в преки разговори с клиентите, насърчавайки ясна комуникация и ефективно решаване на проблеми.

Thumbnail for Какъв хардуер е необходим за инсталиране на VoIP телефонна система?

Оптимизирайте вашата VoIP инфраструктура

Интегрирайте LiveAgent с VoIP маршрутизатори за надежни, висококачествени интернет разговори. Получете експертни функции на кол център, предназначени за превъзходна комуникация с клиентите.

Често задавани въпроси

Какво е VoIP маршрутизатор?

VoIP маршрутизаторът е устройство за свързване на VoIP телефони към вашата интернет връзка. VoIP маршрутизаторът, известен също като Wi-Fi маршрутизатор, е рентабилен начин да използвате вашия VoIP доставчик навсякъде в дома си.

Как настройвате VoIP маршрутизатор?

Когато първо закупите VoIP маршрутизатор, устройството ще бъде конфигурирано със заводски настройки по подразбиране. Ще трябва да използвате съветника за настройка, за да настроите безжична мрежа. За оптимална производителност и ултра-бързи изтегляния на файлове, потърсете маршрутизатор, който поддържа стандарта 802.11ac.

Как отстранявате проблемите на VoIP маршрутизатор?

Има много различни начини да решите проблемите на VoIP маршрутизатор. Например, можете да проверите настройките на конфигурацията на QoS, за да видите дали вашите нужди се отразяват (например, е ли маршрутизаторът настроен да приоритизира VoIP разговорите или видеоконференциите?) Ако маршрутизаторът изобщо не работи, помислете да нулирате устройството на заводските настройки по подразбиране. В този момент можете да използвате съветника за настройка, за да подчертаете качеството на VoIP разговорите.

Какви са основните типове маршрутизатори?

Има три основни типа безжични маршрутизатори. Можете да използвате жичен маршрутизатор с портове Ethernet и възможност за Gigabit Ethernet. За повече гъвкавост, изберете WiFi маршрутизатор, който поддържа по-бързи скорости (например честотна лента от 5 GHz). Накрая, налична е виртуална маршрутизатор, която можете да инсталирате на PC или устройства за потоково предаване, за да получите достъп до допълнително съдържание.

Как да изберете VoIP маршрутизатор въз основа на функциите?

Има няколко ключови функции, които трябва да потърсите при избор на безжичен маршрутизатор. Проверете описанието на продукта, за да видите дали маршрутизаторът има интуитивен уеб интерфейс, така че да можете да го настроите бързо. След това проверете функциите, които ви дават достъп до по-високи скорости (например портове Gigabit Ethernet и двойна/тройна честотна лента). Накрая, проверете дали маршрутизаторът има възможност QOS (т.е. качество на обслужване), така че да можете да получите най-добрата производителност на вашите VoIP разговори.

Научете повече

Доставчик на VoIP услуги

Доставчик на VoIP услуги

Открийте икономични VoIP доставчици с разширени функции като видео разговори и отлично аудио качество. Изберете най-добрия за вашите нужди още днес!...

5 мин четене
VoIP Communication +2
VoIP инфраструктура

VoIP инфраструктура

Откройте за себе съществените компоненти на VoIP инфраструктурата, включително честотната лента, доставчиците и телефоните. Научете как LiveAgent може да оптими...

4 мин четене
Customer support Call Center software +2
Мобилен VoIP

Мобилен VoIP

Откройте преимуществата на Mobile VoIP, рентабилно и гъвкаво решение за осъществяване на разговори на вашия смартфон или таблет, използвайки интернет връзка. На...

5 мин четене
Customer support VoIP +1

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface